Quick Lys-lez-Lannoy — Restaurant in Lille

Je suis une belge musulmane et j'habite en Belgique, je viens en famille entre amie pour pouvoir manger autre chose que un fish puisque chez nous les Quick ne sont pas Halal. J'ai découvert ça y a pas longtemps oui je sais c'est tard lol. Bref j'ai vraiment aimé cetait bien servi. Depuis ce jour, à chaque fois je dis bien à chaque fois que ce soit au drive ou en salle les burgers sont froid le pain n'est pas toaster disons le ce n'est pas bon. La semaine passée j'y retourne en salle cette foisbet hop burguer froid, fromage absolument pas fondu et quand je me permets d'aller réclamer en soulignant que ce n'est pas la 1 ere fois ont me regarde de haut et me réponds que ici c'est un fast food 🤔 Fast food ne veut pas dire cold food ils ont repris le wrap et les burgeurs les ont ouverts et les ontvréchauffés, aucunes excuses et ils nous ont fait comprendre que limite cest nous qui etions chiant alors que nous avons commander pour presque 40 euros! Je me suis déjà amusée a compter le temps que les burguers restent dans le "réchaud ", plus de 10 minute mais ils les servent quand même au client... Je n'ai pas les mots franchement je suis déçue ce nest plus ce que cetait avant .... Quand il y a du monde je peux comprendre les erreurs mais nous étions 5 en salle c'était en semaine pendant l'école et le travail... je suis pas du genre cliente chiante mais je demande un minimum de respect et de...

25 minutes pour une commande… Juste 3 menus et des churros. Les commandes ne défilent pas, c’est long. Des commandes passées après la mienne, partent avant la mienne. Je me renseigne, on s’occupe de la mienne. Il serait temps. Je vérifie vite fait, j’ai 5 churros au lieu des 10. Je reviens au comptoir, amabilité à -10000. On me dit que ça prend 2 minutes pour les refaire. Je patiente, ma commande refroidit et réchauffer du fast-food, c’est franchement mauvais. Je demande au charmant jeune caissier de me rembourser les churros. Je sens un profond mépris de la personne fautive qui finit par me sortir « ouais, bah ça arrive de se tromper ». Oui ça arrive et je me suis trompée aussi dans ma carrière, qui ne m’a jamais empêchée de respecter le client. Et je n’aime pas l’adage « le client est roi ». Une erreur ? Oui ok. Mais quand on attend déjà depuis 25 minutes, l’exaspération est à son comble. Je finis par être remboursée. Tant pis pour les churros, mes fesses me disent merci.

Le service est nul, autant le dire. La nourriture est très bonne, et c’est important de le souligner. Jamais déçue. Ce n’est pas simple de travailler dans le commerce, la vente, la restauration. C’est un secteur qui demande des qualités, que cette personne n’a sûrement pas.

Une chose est sure, nous ne viendrons plus. Je n’accepte pas ce genre de...

Bonjour Je me suis dit "tiens pourquoi pas aller chez Quick à l occasion de dragon ball" ben sincèrement jsuis pas près d y retourner car arrivé à 15h05 je passe ma commande à 15h09 elle est terminée 1 menu dragon Ball plus 1 sandwich ,ma femme 1 menu plus 1 sandwich, ma belle fille 1 menu pour un total de 52€ déjà le prix waouh, mais bon ....! L ambiance WESCHLAND des casqueteuh survet mais bon à 2 pas de Roubaix ça m étonnes même pas....! Le service seigneur 40 mins avec forcing c est ça le truc l employé à servi en priorité ses potes ,en plus il ose me dire qu ils sont en rupture de verre dragon Ball mdrrrr ben oui quand tu sers tes potes avec la collection complète de verre gratuit forcément y en a plus pour les autres (et en plus ça ne se voit pas ,ça passe dans la casse on connaît la technique hein....!) C est jusqu'au 2 juin dragon Ball et déjà rupture c est inadmissible J oubliais je lui dit "excusez moi mais pour l attente y a rien ?" Il me réponds "vas y on va vous offrir un dessert....!" Alors déjà garçon t es pas mon pote toi et ton dessert tu te le mets où je pense après 1 menu avec 1 sandwich (qui en plus était pleins d huiles et les frites froide ,une fois c est prêt ÇA GUEULE LE NUMÉRO DE COMMANDE) que biensur derrière j'vais prendre un dessert évidemment Bref pour toutes ces raisons à...