taobento La Madeleine - Restaurant Asiatique Marcq En Baroeul — Restaurant in Lille

Client de Tao Bento, depuis quatre ans, je suis déçu de mes deux expérience sur Taobento situé à la Madeleine, contrairement à celui situé à Lille Flandre ou Marquette lez lille . Première expérience très bien accueillie par une jeune femme à l’accueil, mais malheureusement en arrivant chez moi, j’ai dû faire demi-tour suite à l’encaissement qui n’avait pas été fait dont 18 € manquer. Et ma seconde expérience Ce fut détestable au moment où la personne à l’accueil m’a informé que il y avait des last minute à 21h et m’a conseillé d’attendre (car j’étais arrivé à 20h52). Donc j’ai écouté son conseil et une fois l’encaissement a effectué le responsable de magasin ne souhaite pas effectuer la remise des last minute, sous prétexte que je suis arrivé avant alors que j’ai juste suivi le conseil de sa collègue. Puis quand je lui ai du coup demandé de m’effectuer ma réduction que j’avais via un Flyer reçu il n’a pas voulu , il m’a manqué de respect devant toute la clientèle du magasin et m’a finalement fait la réduction seulement une fois que un client étais daccord avec moi du fait que mon flayer navais pas a être pris en compte seulement a ma prochaine visiter comme le responsable le souhaitait.. dommage de la manque de communication dans l’équipe un discours différent aux clients et en demandant une autre réduction que j’avais il me dit que je n’ai pas a...

Nous sommes passé prendre de quoi se restaurer un samedi soir à 45 mn de la fermeture. Le personnel aimable, quoique pas très disponible, a une heure si proche de la fermeture. Soit. Le pire est ce que je crois être la responsable des lieux. Pas d’amabilité ni un seul sourire de sa part, elle nous a fait patienter 10 minutes au comptoir pour notre règlement. En effet, elle s’affairait au frigo de vente libre à étiqueter les produits restant de -50%. Ayant également prix 6 sushis dans ce fameux frigo, et après qu’elle daigne enfin s’occuper de nous (après que deux de ses collègues l’aient appelé pour qu’elle s’occupe de notre règlement) je lui demande si elle peut appliquer la remise de 50%. Sa réponse : il faut attendre 10 mn pour que la remise soit appliquée. Je rappelle, cela faisait 10 mn que nous attendions cette personne pour payer nos plats chauds … Remise refusée, aucune once d’amabilité, pas d’excuse pour l’attente. Juste pressée de fermer. Je ne recommande pas. Préférez celui...

2e fois que nous prenons à emporter la première fois au top , cette fois ci très moyen, nous avons pris BIBIMBAP comme à la première fois mais, cette fois ci sans saveur , riz trop cuit et sans saveur œuf sur le plat refait deux fois qui ressemble à une omelette, attente interminable.le personnel à des gants ok mais ils touchent à tout avec, ça sert donc à quoi? ce que je comprends pas dans cette recette on prends du steak haché déjà cuit qui est en frigo pour le remettre à chauffer dans un wok , les valeurs nutritives 😬, les woks sont nettoyés à l’eau à l’arrache, le plan de travail niveau cuisson n’est pas propre , plat en terrasse mais pas de toilette sur place , repas sur place mais avec les emballages des plats à emporter ce qui est interdit maintenant.bref plus jamais !!! On paye le prix on veut de la qualité et surtout ne pas être malade !!! Marcquette ok mais la...