La Factory — Restaurant in Lisieux

Should not have given a star at all for this restaurant. It took long until the food arrived They gave the wrong order so we asked them to get it back The server did not even have any idea what kind of food in the plate she was bringing to us. She said you ordered this? We asked back: what are they (we can see that they were galette but don’t know which galette)? She said: it’s galette. We answered that we knew they were galette but which one? And she just said : eeeeeuuuhhhh ??? Ordered the soup but they didn’t give me the spoon to eat it and at the end I had to ask. They brought the drink in the bottle but it is still closed and didn’t open it The glasses and cutlery were dirty too 6.The food was not good at all. The egg on the galette was too done. The taste of the galette dough was not nice. Overall, it’s not better than the industrial galette which you can buy in the supermarket. My husband got sick after we ate there We will never recommend this...

À déconseiller de tout urgence !! À la recherche d un restaurant qui avait de la place pour 10 personnes nous sommes tombées sur ce lieu qui nous a laissé sur notre faim... Il est 13h35. Pour commencer Il fait chaud, et on est obligé de réclamer de l'eau. Ensuite on prend nos commandes apéritif, plat et dessert et la c est le début d une grosse caméra cachée !! Nous attendons 45 min pour qu on nous apporte deux plats bien avant qu on nous serve les apéritifs et les entrées. Ils récupèrent les plats et reviennent trois fois pour nous demander la cuisson de la seule et unique viande de notre commande, à point !! On obtient enfin le droit d éponger notre soif avec les aperitifs qu on nous apporte du sancerre à la place du sauterne Au bout d une et quart on nous apporte enfin les entrées sans pince pour les escargots ma copine se brûle les doigts , puis les plats au bout d 1h30... Les moules sont arrivées plus que tiède sans accompagnement, le burger arrivé saignant et donc renvoyé en cuisine pour revenir trop cuit résultat c était immangeable, pour un autre plat l accompagnement est servi 15min après la viande, quand les frites des moules arrivent c est servi dans un seul et unique plat sans bol ou assiette individuelle pour nous servir, les pâtes carbo servie avec la coquille d œuf et la salmonellose ? On en parle ? Et je passe les épisodes ou on entendait raler le chef en cuisine !! Un petit retour à l école hôtelière ne ferait de mal à personne !! Bref un vrai squetch qui nous a fortement agacé. On a finalement obtenu une remise commerciale sur notre addition grâce au manager. On est ressorti 2h plus tard super déçue!! Un conseil si vous rechercher un restaurant passez...

My family and I have been waiting for an hour and a half but all we received are the entrée, a bowl, drinks and sauces.. to top it off, other customers got their foods before us when they settled in only 20 mins ago. I'm not sure if that bar have something against us or if it's because of our race but we could've happily complied if we actually did violate their terms of service. At the end we just decided to pay for only what we got and left the bar because...