Tout dâabord je met une Ă©toile parce que je peut pas mettre moins!!! PremiĂšre et DERNIĂRE expĂ©rience catastrophique !!! A notre arrivĂ©e: Premier serveur Ă lâentrĂ©e qui nous dit quâil nây a plus de place, nous dĂ©cidons tout de mĂȘme de tenter notre chance (ou plutĂŽt malchance), on rentre Ă lâintĂ©rieur et un deuxiĂšme serveur nous dit quâil y a de la place et quâil va nous installer. Apres 30 min debout Ă attendre quâon nous installe, certaines personnes sont installĂ©s avant nous alors quâelle vienne juste dâarriver. Nous faisons part de cette constatation et le gĂ©rant vous indique que si vous nâĂȘtes pas content vous pouvez aller essayer le resto dâen face!!! Aucune sympathie, une froideur monstre de ce gĂ©rant pas du tout commerçant, et encore moins accueillant. Allez en face si vous ĂȘtes pas content ????! Câest comme ça quâon veut percer dans le monde de la restauration ???! Ce soit disant gĂ©rant fait tout pour faire fuire les nouveaux clients, et la suite de lâexpĂ©rience ferait fuire les clients dĂ©jà « abonnĂ©s » a cet endroit mĂ©diocre ! On aurait sĂ»rement dĂ» suivre son conseil et allez chez son concurrent dâen face ça nous aurait Ă©vitĂ© dâavoir une expĂ©rience aussi merdique, ou plutĂŽt on a bien fait de rester cela nous permet de vous laisser cette Ă©valuation pour dire Ă tout le monde de fuir cette brasserie! On aurait lu les commentaires avant on aurait jamais franchi le pas de cette porte! Quand ce gĂ©rant vous accueille et vous parle ainsi il ne sait pas si vous ĂȘtes un critique gastronomique ou pas mais il se permet de le faire!! Dommage pour lui! Et la Dame qui installe les clients avec lui ne vaut pas mieux ! Mal aimable et hautaine!
PremiĂšrement a 13h30 vous mes entendez tous dire au clients quâil sont en rupture des trois quart des produit proposĂ© sur la carte parce sue soit disant 230 couvert???!!!!! Et??!!! Admettons que câest vrai ils laissent rentrer les clients alors quâils nâont plus rien a servir!! Inadmissible !!
Je prends une entrĂ©e bulots crevette: heuu.... fallait prĂ©ciser sur la carte que lâentrĂ©e câest 3 crevette mĂ©diocre et 2 bulots qui se battent en duel, mais attention en plus 2 bĂ©bĂ© bulot câest inadmissible !!CâĂ©tait pas une entrĂ©e câet un amuse-bouche! Mais le prix ne diminue pas selon la taille des fruit de mer quâon vous met dans lâassiette , donc quitte a mettre 2 bulots autant en mettre 2 de taille correcte. Du foutage de geule, inadmissible !
Ensuite jâai choisi des moule a ma crĂšme sauce curry: la aussi Moule rikiki, la sauce de la flotte au gout de curry, et surprise finale a lâaddition vous payez 1⏠de plus parce que câest une sauce curry!!! Hein?? Pourquoi pas mettre tout simplement les prix finale de vos plats Ă©crit sur vos cartes plutĂŽt que de rajoutez 1⏠par ci, 1⏠par la??! On dĂ©teste avoir des mauvaises surprises Ă lâaddition !
Pour finir je voulais prendre un dessert inclus dans mon menu, mais la aussi:RUPTURE DE TOUT LES DESSERTS!! DĂ©cidĂ©ment rupture de tout dans cette brasserie, rupture de plats, de dessert et surtout de sympathie et dâaimabilitĂ© de ceux qui y travaille !! Ă part la petite jeune serveuse blonde et le jeune homme qui rapporte les plats Ă table avec une queue de cheval avec un petit accent, trĂšs sympathique tout les deux, les pauvres de bosser la dedans!!
Bref nous avons Ă©tĂ© contraint de manger dans cet endroi car nous devions faire manger notre enfant sui avait faim et qui nây Ă©tait pour rien, mais sans quoi nous aurions pas mis 1 centime dans cette « brasserie » (bien grand mot pour cette endroit)! La chaise bĂ©bĂ© nous a Ă©tĂ© apportĂ©e DEGEULASSE ! Jâai passĂ© une lingette dessus avant dây installer notre enfant, la lingette: NOIRE!! Encore une fois inadmissible !!
Des clients rentrent avec des Chiens tout mouillĂ©s, sales, qui puent et qui laisse leur chiens se promener dans le resto dâune table Ă une autre sans ĂȘtre tenu en laisse,mais la le gĂ©rant ne dit rien,mais a vous on vous parle comme des chien des votre arrivĂ©! En plus de ça 2 coupures de courant en 30 min, bref rien ne va câest hallucinant!
Bref A FUIRE A FUIRE A...
   Read moreThe atmosphere outside was perfect for a coffee stop or apero. We were seated inside though with child for lunch and the main waiter was friendly. The issue was with one of the other servers at the end of our meal when we simply said that the child menu, which consisted of chicken nuggets, only had 3 (yes I repeat 3) chicken nuggets which is very little. She proceeded by arguing that the establishment was the cheapest in the city and no one had ever complained. She went on to make some personal remarks because I assume she didnât appreciate being told that the number of nuggets was low. Who in hospitality talks this way to paying customers who were polite and friendly but felt the need to let someone know that this should be reviewed. Our food wasnât good but thatâs to be expected I now understand from the âcheapest...
   Read morePremiĂšre fois que je rĂ©dige un avis sur un Ă©tablissement. Devant l'arrogance et l'incohĂ©rence des tenanciers et serveuse, un commentaire s'impose. Si vous cherchez un Ă©tablissement Ă la politique et au personnel scandaleux, allez-y, foncez. Je me prĂ©sente hier au comptoir du bar et commande une limonade. On me rĂ©pond qu'il n'y en a pas et de regarder dans un mini-frigo ce qu'il y a de disponible. Je prends donc un coca-cola et demande poliment s'il est possible en attendant que j'emmĂšne ma fille de 8 ans aux toilettes. On me rĂ©pond de maniĂšre trĂšs hautaine et dĂ©sagrĂ©able que l'Ă©tablissement ne fait pas office de toilettes publiques et que l'usage de leurs toilettes est rĂ©servĂ© Ă la clientĂšle, en m'indiquant la direction des toilettes publiques. Je fais noter que justement, j'ai commandĂ© un coca-cola. On me rĂ©pond que la consommation doit se faire sur place. Justement, j'avais demandĂ© une boisson Ă consommer sur place, au comptoir (meme si la serveuse m'avait indiquĂ© le frigo oĂč rĂ©cuperer la boisson). Je rĂ©pĂšte donc, pensant Ă un malentendu, que j'ai bien l'intention de consommer la boisson au comptoir, et que je suis entrĂ©e avec cette requete. Durant tout ce temps, la serveuse ne cessait de rĂ©peter que leur Ă©tablissement n'Ă©tait pas des toilettes publiques (oui, je sais distinguer des toilettes publiques d'un bar, il ne m'est encore jamais arrivĂ© d'entrer dans des toilettes publiques et de commander une limonade Ă consommer au comptoir). On devrait donc rappeler Ă ces personnes la dĂ©finition de clientĂšle, et, au-delĂ , d'amabilitĂ©. La serveuse me dit finalement que pour utiliser les toilettes, je dois obligatoirement consommer "assise"... on nage en plein dĂ©lire. Je quitte donc l'Ă©tablissement et me rend Ă un autre bar-restaurant Ă peu de mĂštres (le Bistrot des Arts), oĂč je commande un Coca-Cola au comptoir, demande si ma fille peut utiliser les toilettes. Le gĂ©rant et la serveuse me rĂ©pondent trĂšs gentiment que je peux tout Ă fait y emmener ma fille sans besoin de consommer quoi que ce soit d'ailleurs. Bien entendu, j'insiste pour consommer car je ne prends justement pas les cafĂ©s et restaurants pour des toilettes publiques. Heureusement, tous les cafĂ©s restaurants du centre de Cabourg ne sont pas...
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