Tout d’abord je met une étoile parce que je peut pas mettre moins!!! Première et DERNIÈRE expérience catastrophique !!! A notre arrivée: Premier serveur à l’entrée qui nous dit qu’il n’y a plus de place, nous décidons tout de même de tenter notre chance (ou plutôt malchance), on rentre à l’intérieur et un deuxième serveur nous dit qu’il y a de la place et qu’il va nous installer. Apres 30 min debout à attendre qu’on nous installe, certaines personnes sont installés avant nous alors qu’elle vienne juste d’arriver. Nous faisons part de cette constatation et le gérant vous indique que si vous n’êtes pas content vous pouvez aller essayer le resto d’en face!!! Aucune sympathie, une froideur monstre de ce gérant pas du tout commerçant, et encore moins accueillant. Allez en face si vous êtes pas content ????! C’est comme ça qu’on veut percer dans le monde de la restauration ???! Ce soit disant gérant fait tout pour faire fuire les nouveaux clients, et la suite de l’expérience ferait fuire les clients déjà « abonnés » a cet endroit médiocre ! On aurait sûrement dû suivre son conseil et allez chez son concurrent d’en face ça nous aurait évité d’avoir une expérience aussi merdique, ou plutôt on a bien fait de rester cela nous permet de vous laisser cette évaluation pour dire à tout le monde de fuir cette brasserie! On aurait lu les commentaires avant on aurait jamais franchi le pas de cette porte! Quand ce gérant vous accueille et vous parle ainsi il ne sait pas si vous êtes un critique gastronomique ou pas mais il se permet de le faire!! Dommage pour lui! Et la Dame qui installe les clients avec lui ne vaut pas mieux ! Mal aimable et hautaine!
Premièrement a 13h30 vous mes entendez tous dire au clients qu’il sont en rupture des trois quart des produit proposé sur la carte parce sue soit disant 230 couvert???!!!!! Et??!!! Admettons que c’est vrai ils laissent rentrer les clients alors qu’ils n’ont plus rien a servir!! Inadmissible !!
Je prends une entrée bulots crevette: heuu.... fallait préciser sur la carte que l’entrée c’est 3 crevette médiocre et 2 bulots qui se battent en duel, mais attention en plus 2 bébé bulot c’est inadmissible !!C’était pas une entrée c’et un amuse-bouche! Mais le prix ne diminue pas selon la taille des fruit de mer qu’on vous met dans l’assiette , donc quitte a mettre 2 bulots autant en mettre 2 de taille correcte. Du foutage de geule, inadmissible !
Ensuite j’ai choisi des moule a ma crème sauce curry: la aussi Moule rikiki, la sauce de la flotte au gout de curry, et surprise finale a l’addition vous payez 1€ de plus parce que c’est une sauce curry!!! Hein?? Pourquoi pas mettre tout simplement les prix finale de vos plats écrit sur vos cartes plutôt que de rajoutez 1€ par ci, 1€ par la??! On déteste avoir des mauvaises surprises à l’addition !
Pour finir je voulais prendre un dessert inclus dans mon menu, mais la aussi:RUPTURE DE TOUT LES DESSERTS!! Décidément rupture de tout dans cette brasserie, rupture de plats, de dessert et surtout de sympathie et d’aimabilité de ceux qui y travaille !! À part la petite jeune serveuse blonde et le jeune homme qui rapporte les plats à table avec une queue de cheval avec un petit accent, très sympathique tout les deux, les pauvres de bosser la dedans!!
Bref nous avons été contraint de manger dans cet endroi car nous devions faire manger notre enfant sui avait faim et qui n’y était pour rien, mais sans quoi nous aurions pas mis 1 centime dans cette « brasserie » (bien grand mot pour cette endroit)! La chaise bébé nous a été apportée DEGEULASSE ! J’ai passé une lingette dessus avant d’y installer notre enfant, la lingette: NOIRE!! Encore une fois inadmissible !!
Des clients rentrent avec des Chiens tout mouillés, sales, qui puent et qui laisse leur chiens se promener dans le resto d’une table à une autre sans être tenu en laisse,mais la le gérant ne dit rien,mais a vous on vous parle comme des chien des votre arrivé! En plus de ça 2 coupures de courant en 30 min, bref rien ne va c’est hallucinant!
Bref A FUIRE A FUIRE A...
Read moreThe atmosphere outside was perfect for a coffee stop or apero. We were seated inside though with child for lunch and the main waiter was friendly. The issue was with one of the other servers at the end of our meal when we simply said that the child menu, which consisted of chicken nuggets, only had 3 (yes I repeat 3) chicken nuggets which is very little. She proceeded by arguing that the establishment was the cheapest in the city and no one had ever complained. She went on to make some personal remarks because I assume she didn’t appreciate being told that the number of nuggets was low. Who in hospitality talks this way to paying customers who were polite and friendly but felt the need to let someone know that this should be reviewed. Our food wasn’t good but that’s to be expected I now understand from the ‘cheapest...
Read morePremière fois que je rédige un avis sur un établissement. Devant l'arrogance et l'incohérence des tenanciers et serveuse, un commentaire s'impose. Si vous cherchez un établissement à la politique et au personnel scandaleux, allez-y, foncez. Je me présente hier au comptoir du bar et commande une limonade. On me répond qu'il n'y en a pas et de regarder dans un mini-frigo ce qu'il y a de disponible. Je prends donc un coca-cola et demande poliment s'il est possible en attendant que j'emmène ma fille de 8 ans aux toilettes. On me répond de manière très hautaine et désagréable que l'établissement ne fait pas office de toilettes publiques et que l'usage de leurs toilettes est réservé à la clientèle, en m'indiquant la direction des toilettes publiques. Je fais noter que justement, j'ai commandé un coca-cola. On me répond que la consommation doit se faire sur place. Justement, j'avais demandé une boisson à consommer sur place, au comptoir (meme si la serveuse m'avait indiqué le frigo où récuperer la boisson). Je répète donc, pensant à un malentendu, que j'ai bien l'intention de consommer la boisson au comptoir, et que je suis entrée avec cette requete. Durant tout ce temps, la serveuse ne cessait de répeter que leur établissement n'était pas des toilettes publiques (oui, je sais distinguer des toilettes publiques d'un bar, il ne m'est encore jamais arrivé d'entrer dans des toilettes publiques et de commander une limonade à consommer au comptoir). On devrait donc rappeler à ces personnes la définition de clientèle, et, au-delà, d'amabilité. La serveuse me dit finalement que pour utiliser les toilettes, je dois obligatoirement consommer "assise"... on nage en plein délire. Je quitte donc l'établissement et me rend à un autre bar-restaurant à peu de mètres (le Bistrot des Arts), où je commande un Coca-Cola au comptoir, demande si ma fille peut utiliser les toilettes. Le gérant et la serveuse me répondent très gentiment que je peux tout à fait y emmener ma fille sans besoin de consommer quoi que ce soit d'ailleurs. Bien entendu, j'insiste pour consommer car je ne prends justement pas les cafés et restaurants pour des toilettes publiques. Heureusement, tous les cafés restaurants du centre de Cabourg ne sont pas...
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