Le Lassay — Restaurant in Lisieux

We had a dinner in here while staying in this hotel. The atmosphere was very nice (I love the decor), the food was good (I would have loved more seafood choice in the menu thought), the cocktails were too expensive comparing to the food price, but on the other side - particularly good. But finally - people serving us were super nice. I was appreciating this even more, as same day I had my worst life experience regarding restaurant attitude in another place. So overall - this dinner...

Très mauvais! On est vraiment loin de La qualité du Normandy.. J’ai demandé une viande à point qui est arrivée bien cuite. Le chef ose prétendre que son erreur de cuisson est de mon opinion personnelle. Le beurre utilisé pour la cuisson n’avait pas du tout le goût d’une cuisson fraîche, les haricots verts étaient extrêmement gras et trop salés. Mon mari et moi ayant commandé l’entrecôte nous n’avons même pas eu les mêmes planches. Inmangeable, on a évidemment pas terminé sur le dessert! Pour conclure, on nous offre un ticket de deux coupes de champagne à boire au casino que nous avons gentiment refusé. Heureusement que le responsable Ludovic a pris le temps après tout ça de nous écouter pour essayer de rattraper cette situation...

Quelle déception ! La gentillesse du personnel ne peut effacer la déconvenue. Langoustines en entrée, il fallait vraiment s'acharner à les trouver dans leur bouillon opaque bien trop salé. J'ai quand même réussi à en trouver 3 pygmées. Les plats de résistance sont quand même plus réussis. Les pâtes du menu enfant ressemblent à celles d'une cantine scolaire. En fait on nous donne des coquillettes à la place des Penne annoncées. Finalement à la fin du repas le service s'est aperçu de son erreur. Bref tout est chaotique ! Il faut demander 5 fois du pain ou de l'eau pour être servi. Vraiment, il faut corriger le tir ! L'offre généreuse avant l'addition de nous offrir un digestif ne peut compenser la faiblesse de...