Hôtel Kyriad Deauville — Hotel in Lisieux

Our room was freezing upon arrival and the front of house lady with dyed red hair was the rudest and most passive aggressive person I’ve ever witnessed. The lady told us reception closed at 10pm even though it said 11pm on the door . We had one drink each at 9:30pm and she wasn’t impressed to be even servicing us , we asked for some more ice and she stood up slammed the door and walked off to get more ice then pretty much slammed it on the table with no words spoken , she then went on to slamming and throwing chairs around the restaurant it was almost like a threat for us to leave the reception area , I must say it was pretty horrendous how this person acted we were in shock after the stay in this hotel . Never will we ever be back here . You should not allow people with an outrageous aggressive behaviour work in your...

J'ai récemment séjourné à l'hôtel Kyriad de Saint-Arnoult et je suis absolument ravi de mon expérience. Voici quelques points qui ont contribué à rendre mon séjour exceptionnel :

Confort de la Chambre : La chambre était extrêmement confortable et bien équipée. Le lit était douillet, ce qui m'a permis de passer des nuits reposantes. La décoration était moderne et agréable, créant une atmosphère chaleureuse. La salle de bains était propre et bien aménagée, avec des articles de toilette de qualité.

Propreté : L'hôtel était impeccablement propre, tant dans les espaces communs que dans la chambre. Le ménage était effectué quotidiennement et avec soin, ce qui a vraiment contribué à mon confort.

Services et Équipements : J'ai eu l'occasion de profiter de plusieurs équipements de l'hôtel, notamment la piscine, qui était bien entretenue et très relaxante après une journée de visite. La connexion Wi-Fi était rapide et fiable, ce qui m'a permis de rester connecté sans aucun problème. Le restaurant de l'hôtel offrait un excellent choix de plats, tous délicieux et bien présentés.

Personnel : Le personnel de l'hôtel était exceptionnel. Ils étaient toujours souriants, serviables et prêts à répondre à toutes mes demandes. Leur attitude professionnelle et amicale a vraiment fait la différence et a rendu mon séjour encore plus agréable.

Localisation : La localisation de l'hôtel est très pratique, surtout si vous prévoyez de visiter les environs. Il est situé dans un cadre paisible, ce qui assure des nuits tranquilles, tout en étant proche des attractions locales et des commodités.

Rapport Qualité-Prix : Je considère que l'hôtel offre un excellent rapport qualité-prix. Les tarifs sont raisonnables compte tenu de la qualité des services et des équipements offerts.

En résumé, mon séjour à l'hôtel Kyriad de Saint-Arnoult a été parfait du début à la fin. Je recommande vivement cet établissement à quiconque recherche un hébergement confortable, propre et bien situé avec un service impeccable. Je n'hésiterai pas à y revenir lors de mon prochain passage...

We were based out of here for 6 nights with a tour group. The hotel smelled musty. The room smelt mouldy. There was mould in the shower. The shower door was only 10-12 inches wide. Bit of a squeeze. Water would run out unto floor..nothing to keep the water from stopping from running out of shower. Bathroom floor tiles were all loose. Nice fairly new room window, however, there was mould on the window. I have mould allergies. Breakfast was ok. Only central to a Pizza sit down restaurant. Only had breakfast which was ok....