Le Patio Hotel — Restaurant in Lodève

Par où commencer..

Nous nous sommes rendus avec des amies mercredi aux alentours de 12h/12h30 après avoir fait le tour du marché afin de prendre un petit apéritif tous ensemble et profiter. Nous avons été accueillis par une serveuse qui nous a installés et qui était bien consciente du nombre de personnes que nous étions ( 6 avec une poussette ), après nous avoir installés, nous avons dû attendre 15/20 min avant que quelqu’un ne vienne prendre notre commande. Nous avons été compréhensifs, c’était mercredi, jour de marché donc une dizaine de tables à servir. Quelle fut notre surprise quand une serveuse, si nous pouvons appeler cela comme ça, nous a impoliment dit « ah non mais là, la chaise ici et la poussette ça ne va pas être possible » puis nous a ENLEVÉ LA CHAISE alors qu’un de mes amis était ASSIS dessus pour remettre cette fameuse chaise à la table juste à côté de nous. Rappelons que c’était sa collègue en personne qui nous avait installée de la sorte. Malheureusement, là ne s’arrête pas notre mésaventure, après plus de 25 min à attendre nos apéritifs, nous faisons une remarque à la serveuse car il manquait 3 boissons commandées et celle-ci ne s’est pas excusée ni pour l’attente, ni pour l’oubli. Pour finir, un ami voulait un café avant de partir, c’est alors qu’il s’est permis de demander à une serveuse que je ne saurais vous dire où ils l’ont débauchée au vu de son incompétence et son impolitesse un café, que n’avait-il pas demandé ..? Voici sa réponse qui nous a toutes et tous laissés sans voix et a même fait fuir 2 tables de 2 personnes situées à côté de nous « Ah non là ça ne va pas être possible, on n’a pas le temps » puis, a pris la fuite Oui oui, vous avez bien lu.. Pas possible et pas le temps ? Nous sommes pourtant bien dans un bar/restaurant et cela fait partie de son métier. Nous sommes outrés par le manque de respect, de professionnalisme, de bienveillance, de qualité et d’hygiène (les fauteuils étaient sales, tachés) dont a fait preuve l’ensemble de ce bar. Si vous souhaitez vous faire manquer de respect, attendre 30 min avant de prendre une commande/d’être servis dès que la terrasse comporte plus de 2 tables et plein d’autres expériences négatives je n’ai qu’une chose à vous dire : allez-y sinon FUYEZ !!!!!!!!!! Un contrôle sanitaire ne serait pas de refus. Ce bar/restaurant devrait être fermé ! Ils ne méritent même pas les 1 étoile que nous sommes pourtant obligés de leur mettre.

PS : Pour + de fun, lisez tous les commentaires, c’est ce que nous...

Aujourd'hui une étoile pour votre établissement parce que malheureusement je ne peux pas en mettre 0. Je suis venu manger le 14 juillet accompagné d'une amie sur votre terrasse située à côté du restaurant le tournesol. Par quoi commencer ? Le service extrêmement long près de 15mn d'attente debout avant qu'on nous installe alors que les deux membres du service étaient occupées à rigoler du contenu du téléphone de l'une d'entre elles. Ensuite les boissons qui ont mis près de 15mn elles aussi alors qu'il n'y avais que deux ou trois tables à servir. Et ne nous étalons pas sur les plats une pizza à demie cuite avec un œuf presque cru sur le dessus et la viande demandée saignante qui arrive presque crue avec un accompagnement de légumes et frites qui étaient froids. Quand mon amie est allée se plaindre auprès du gérant elle c'est gentillement faite refoulée prétextant qu'il y avais beaucoup de monde ( 2 ou 3 tables maximum)

Une très mauvaise expérience malheureusement. Je ne suis pas très regardant mais je ne conseille absolument pas cet...

Objectivement : à fuir Nous avons été attirés par la terrasse qui paraissait classique mais attirante en été, nous n’aurions pas dû. Les plats étaient tous du surgelé décongelé, pour ça ils savent faire certes. Aucun goût, les frites surgelés (a vu d’œil on le devine) étaient trop salées, les burgers sans goûts, l’escalope milanaise sans goût et sans sauce (j’en ai demandé un qui m’a était refusée sous réplique qu’il y en avait déjà une... à vous de juger sur la photo). Pour ce qui est des pizzas, jamais vu pire, celle de Intermarché sont plus savoureuses, pâte crue, les garnitures se cherchent sur la pizza (voir photo de la pizza qui était censée être au saumon...). Également sachez qu’ils ne prennent pas la carte avant 15 euros, et ne possèdent pas de cendriers pour les fumeurs en terrasse. Quant à la caisse, des erreurs la caissière ne connaît pas ses plats et n’arrive pas à gérer sa caisse seule ..., serveuse pas conviviale, décevant pour un restaurant avec une terrasse bien...