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McDonald's — Restaurant in Lodève

Name
McDonald's
Description
Classic, long-running fast-food chain known for its burgers & fries.
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L'oustalou
4 Av. Président Wilson bis, 34800 Clermont-l'Hérault, France
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1 Rue Hippolyte Rouquette, 34800 Clermont-l'Hérault, France
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37 Rue Doyen René Gosse, 34800 Clermont-l'Hérault, France
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28 Rue Coutellerie, 34800 Clermont-l'Hérault, France
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37 Rue Doyen René Gosse, 34800 Clermont-l'Hérault, France
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McDonald's things to do, attractions, restaurants, events info and trip planning
McDonald's
FranceOccitaniaLodèveMcDonald's

Basic Info

McDonald's

Avenue du Président Wilson ZAC de la Madeleine - Centre Commercial Hyper U, 34800 Clermont-l'Hérault, France
3.3(1.7K)
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spot

Ratings & Description

Info

Classic, long-running fast-food chain known for its burgers & fries.

attractions: , restaurants: L'oustalou, La Grillade restaurant spécialités portugaises, Le Tournesol, La Bodega, La Table De Rédouane, LE COIN GOURMAND, Kinoa, Le Patio Hotel, Tacos street, Les Remparts
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4.4

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Anaïs BerthotAnaïs Berthot
Je ne saurais par quoi commencer si ce n’est d’arrêter de se cacher derrière l’image de marque alors que l’on est pas à la hauteur… c’est du fast-food certes mais un minimum, étant cliente régulière, je ne vais même plus à l’intérieur toujours sale et il faut voir l’ambiance, qui désolée mais ne vient pas que des employés qui n’ont pas l’air bien formés sachant que la formation est due aux employés, surtout si on veut satisfaire la clientèle et que la machine tourne mais bon la direction est censée le savoir… Je penses qu’il ne faut pas beaucoup de neurones non plus pour savoir qu’au drive les gens sont en voiture non ? J’y viens très souvent jamais de serviettes dites nous si on doit s’essuyer sur nos vêtements je suis peut être pas au courant de la nouvelle mode … Il est bien aussi de faire payer les sauces qui sont systématiquement manquantes et de faire payer des tailles de frittes alors que c’est toujours a moitié remplit 😂 Je ne trouve pas ça normal de devoir tout vérifier chaque fois jusqu’à même ouvrir les sandwichs car aujourd’hui je prends un deux viandes finalement il n’y en a qu’une donc bon à force de force l’escroquerie ça va deux minutes je penses et la publicité mensongère pas cool non plus les photos parleront d’elles même :) Il serait peut être temps de former son personnel correctement ou d’embaucher des gens qui veulent vraiment bosser et correctement je penses que je devrais rajouter un peu de km pour avoir un service correct je vous donnerais des nouvelles du mac do de Gignac ou pezenas voir Montpellier si il le faut mais il s’agirait de régler les problèmes en interne l’été c’est des saisonniers on s’en fout sauf que la clientèle locale finira par partir à bon entendeur … Et épargnez moi vos réponses toutes faites comme quoi vous prenez en considération blablabla, sachant que depuis des années les commentaires sont toujours les mêmes et rien ne change, je me permet donc je vous conseiller de prendre vos commentaires négatifs et de régler point par point les problèmes récurrents dans un ordre clair pour vous simplifier la tâche ;)
Benoit FABREBenoit FABRE
SALE ! ! ! TRES TRES SALE ! ! ! Jamais je n'ai vu un restaurant dans une tél état. Des serviettes de clients précédents trainent sur les tables, au milieu des miettes et de leurs restes..... Le sol est si gras qu'il en est glissant. Les poubelles débordent..... Les glaces ont une texture douteuse... Un détail qui en dit long : le Happy Meal du moment est consacré aux Mignons dans tous les MacDo de France. Pas ici. Ici, c'est la sortie du film des Schtroumphs, dont le jeu concours est terminé depuis 2017. Le clou du spectacle : les toilettes....... Par où commencer ? Les papiers essuie-mains débordent de la poubelle, ils trainent de partout par terre, au bord du lavabo.... accompagnés par des déchets de repas, un emballage de compote vide, et même une couche-culotte pleine de m..... Sans parler des éléments de la commande qui manquent et que nous sommes obligés de réclamer. COMMENT EST-CE POSSIBLE ?
Vinz'Vinz'
Comme d'habitude on est constamment obliger de contrôler les commandes en sortie de drive, nouvelle aventure subie le mardi 26/05. Dans un premier temps ça me sert un McFlurry à 30% rempli de son pot, je demande qu'il soit rempli correctement sinon j'aurai commandé un sundae pour une quantité minime, remarque non appréciée du personnel plutôt concentré à parler de leur rémunération & prime d'activité. Je contrôle s'il ne manque rien, la commande a l'air OK, puis arrive à la maison, comme on peut le voir sur la photo, erreur de boisson, comment est ce possible de manquer de concentration alors que c'était vide, ce n'était pas un moment de "rush" ?? Je n'aime pas le coca donc boisson complètement gaspiller, j'ai appelé aussitôt et laisser un message répondeur pour obtenir des excuses et surtout un remboursement, pas eu de rappel le lendemain, vraiment fidélisation clientèle à revoir !!!
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Je ne saurais par quoi commencer si ce n’est d’arrêter de se cacher derrière l’image de marque alors que l’on est pas à la hauteur… c’est du fast-food certes mais un minimum, étant cliente régulière, je ne vais même plus à l’intérieur toujours sale et il faut voir l’ambiance, qui désolée mais ne vient pas que des employés qui n’ont pas l’air bien formés sachant que la formation est due aux employés, surtout si on veut satisfaire la clientèle et que la machine tourne mais bon la direction est censée le savoir… Je penses qu’il ne faut pas beaucoup de neurones non plus pour savoir qu’au drive les gens sont en voiture non ? J’y viens très souvent jamais de serviettes dites nous si on doit s’essuyer sur nos vêtements je suis peut être pas au courant de la nouvelle mode … Il est bien aussi de faire payer les sauces qui sont systématiquement manquantes et de faire payer des tailles de frittes alors que c’est toujours a moitié remplit 😂 Je ne trouve pas ça normal de devoir tout vérifier chaque fois jusqu’à même ouvrir les sandwichs car aujourd’hui je prends un deux viandes finalement il n’y en a qu’une donc bon à force de force l’escroquerie ça va deux minutes je penses et la publicité mensongère pas cool non plus les photos parleront d’elles même :) Il serait peut être temps de former son personnel correctement ou d’embaucher des gens qui veulent vraiment bosser et correctement je penses que je devrais rajouter un peu de km pour avoir un service correct je vous donnerais des nouvelles du mac do de Gignac ou pezenas voir Montpellier si il le faut mais il s’agirait de régler les problèmes en interne l’été c’est des saisonniers on s’en fout sauf que la clientèle locale finira par partir à bon entendeur … Et épargnez moi vos réponses toutes faites comme quoi vous prenez en considération blablabla, sachant que depuis des années les commentaires sont toujours les mêmes et rien ne change, je me permet donc je vous conseiller de prendre vos commentaires négatifs et de régler point par point les problèmes récurrents dans un ordre clair pour vous simplifier la tâche ;)
Anaïs Berthot

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SALE ! ! ! TRES TRES SALE ! ! ! Jamais je n'ai vu un restaurant dans une tél état. Des serviettes de clients précédents trainent sur les tables, au milieu des miettes et de leurs restes..... Le sol est si gras qu'il en est glissant. Les poubelles débordent..... Les glaces ont une texture douteuse... Un détail qui en dit long : le Happy Meal du moment est consacré aux Mignons dans tous les MacDo de France. Pas ici. Ici, c'est la sortie du film des Schtroumphs, dont le jeu concours est terminé depuis 2017. Le clou du spectacle : les toilettes....... Par où commencer ? Les papiers essuie-mains débordent de la poubelle, ils trainent de partout par terre, au bord du lavabo.... accompagnés par des déchets de repas, un emballage de compote vide, et même une couche-culotte pleine de m..... Sans parler des éléments de la commande qui manquent et que nous sommes obligés de réclamer. COMMENT EST-CE POSSIBLE ?
Benoit FABRE

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Comme d'habitude on est constamment obliger de contrôler les commandes en sortie de drive, nouvelle aventure subie le mardi 26/05. Dans un premier temps ça me sert un McFlurry à 30% rempli de son pot, je demande qu'il soit rempli correctement sinon j'aurai commandé un sundae pour une quantité minime, remarque non appréciée du personnel plutôt concentré à parler de leur rémunération & prime d'activité. Je contrôle s'il ne manque rien, la commande a l'air OK, puis arrive à la maison, comme on peut le voir sur la photo, erreur de boisson, comment est ce possible de manquer de concentration alors que c'était vide, ce n'était pas un moment de "rush" ?? Je n'aime pas le coca donc boisson complètement gaspiller, j'ai appelé aussitôt et laisser un message répondeur pour obtenir des excuses et surtout un remboursement, pas eu de rappel le lendemain, vraiment fidélisation clientèle à revoir !!!
Vinz'

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Reviews of McDonald's

3.3
(1,744)
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5.0
8y

Service par excellence....very fast,fresh food and efficient staff....Cannot recommend this McDs high enough. The only negative point was a well fed colony of mice who kindly cleaned up any crumbs beneath le table....plus too many greasy Arabs hanging around (we may have been unlucky at the time)...If France doesn't stop the Muslim/Arab invasion the whole of France will be ruined....the trouble is there is a crypto Jewish elite which has taken over France....Sarkozy and Hollande....both Jews and Macron is a homosexual crypto Jew with close connections to the Rothschilds.Like many western countries which have been hijacked by a Jewish elite...the average person's opinion now counts for nothing.The situation in the USA is worse...here the population is so dumbed down the corrupt govt can do...

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1.0
1y

Je ne saurais par quoi commencer si ce n’est d’arrêter de se cacher derrière l’image de marque alors que l’on est pas à la hauteur… c’est du fast-food certes mais un minimum, étant cliente régulière, je ne vais même plus à l’intérieur toujours sale et il faut voir l’ambiance, qui désolée mais ne vient pas que des employés qui n’ont pas l’air bien formés sachant que la formation est due aux employés, surtout si on veut satisfaire la clientèle et que la machine tourne mais bon la direction est censée le savoir… Je penses qu’il ne faut pas beaucoup de neurones non plus pour savoir qu’au drive les gens sont en voiture non ? J’y viens très souvent jamais de serviettes dites nous si on doit s’essuyer sur nos vêtements je suis peut être pas au courant de la nouvelle mode … Il est bien aussi de faire payer les sauces qui sont systématiquement manquantes et de faire payer des tailles de frittes alors que c’est toujours a moitié remplit 😂 Je ne trouve pas ça normal de devoir tout vérifier chaque fois jusqu’à même ouvrir les sandwichs car aujourd’hui je prends un deux viandes finalement il n’y en a qu’une donc bon à force de force l’escroquerie ça va deux minutes je penses et la publicité mensongère pas cool non plus les photos parleront d’elles même :) Il serait peut être temps de former son personnel correctement ou d’embaucher des gens qui veulent vraiment bosser et correctement je penses que je devrais rajouter un peu de km pour avoir un service correct je vous donnerais des nouvelles du mac do de Gignac ou pezenas voir Montpellier si il le faut mais il s’agirait de régler les problèmes en interne l’été c’est des saisonniers on s’en fout sauf que la clientèle locale finira par partir à bon entendeur … Et épargnez moi vos réponses toutes faites comme quoi vous prenez en considération blablabla, sachant que depuis des années les commentaires sont toujours les mêmes et rien ne change, je me permet donc je vous conseiller de prendre vos commentaires négatifs et de régler point par point les problèmes récurrents dans un ordre clair pour vous...

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avatar
1.0
5y

Quelle déception ! Commande au drive le lundi 5 octobre 2020 à 20h10 . La personne qui parle dans le haut parleur est très désagréable, elle parle de manière agressive et nous speed. Je demande deux menus normaux et je vois apparaitre sur l’écran deux menus maxi ! Je demande deux cheese en plus on me répond je les mets dans le menu golden ?? Ben non j’ai demandé deux cheeses ! Il n’y a pas de coca , elle met du coca zéro d’office. Arrivée â la caisse, on attend que madame daigne nous encaisser , je donne deux coupons de réduction et elle me demande si je prends la glace du coupon .....ben si je te donne le coupon c’est pas pour rien ! Et là le pompon , je vois mon sac de ma commande à la caisse suivante posé sur le rebord au froid à l’exterieur du magasin !!! Non mais ils ont quoi dans la tête à ce mc do ?!? Pour une fois rien ne manque et c’est assez exceptionnel pour le relever. Vraiment entre le mcdo de gignac et celui de clermont l’herault il y a une sacrée différence de compétence et de propreté. Nous sommes le 8 octobre , je refais un avis car cette fois le coca est absolument dègueulasse ! Pas de glaçon, coca chaud et pas de bulle ! Inadmissible de payer des trucs qui sont limites périmés ! Évidemment , ils avaient préparé des verres à l’avance mais depuis combien de temps on se le demande. Franchement soyez professionnel pour un fast food c’est pas compliqué ! Heureusement qu’il y a un autre mc do à gignac qui lui a des salariés compétents...

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