Ô Bubble Tea — Restaurant in Lyon

⛔ Je ne recommande en aucun point d'acheter un Bubble Tea ici et vous allez comprendre pourquoi.

1/ Ce n'est pas un Bubble tea. C'est un mélange d'eau et de poudre avec quelques perles ajoutées.

2/ Je ne suis pas difficile mais là, ce n'était pas bon : pas de vrais fruits utilisés, pas le goût de thé... Simplement de l'eau et un goût saveur Fraise ou Coco... La quantité des boules de tapioca est pauvre, le goût des perles est fade, un goût d'eau et pâteux. Le goût général laissé sur la langue est chimique, abject.

3/ La façon de faire : quand une personne rédige un commentaire négatif, il y a un empressement de réponses avec de faux arguments, un sentiment personnel (tristesse) et d'ajouts de nouveaux avis pour remonter le score du shop. ↪️ Or si les gens ne sont pas dupes, ils verront que ce sont de faux profils avec seulement 1 ou 2 avis. Nous sommes des locals guides et nous apprécions partager notre plaisir quand nous payons pour quelque chose de bon. Je n'aime pas d'évaluer le travail des autres et laisser des avis négatifs... mais ici c'est nécessaire pour le bien de tous.

4/ L'employée a pris compte de notre mécontement, nous a remboursé (nous avons rendu les boissons non finies sur le compteur de la vendeuse) et exprimé dans le respect nos arguments pour améliorer leur service. C'est tout ce que je vous souhaite (améliorer vos produits) car ce n'est pas juste juste et respectueux de vendre ce genre de choses aux clients.

Un bubble tea, c'est un moment convivial, une pause pour apprécier et savourer le moment présent. Imaginez donc notre déception... 🤦‍♂️

⏭️ Mis à jour suite à la réponse du propriétaire : Oui, ma petite amie a laissé un commentaire plus bas, je comptais réagir de mon côté. Nous étions cinq au final, cinq personnes (dont un enfant) ayant goûté vos créations et vous avez perdu cinq clients pour sûr. Nous avons bu vos Bubble tea gratuitement?! Sérieusement ? Vous ne manquez pas de culot. NOUS AVONS RENDU LES BUBBLE TEA AU COMPTOIR. C'est un mensonge et vous savez que vous mentez, vous jouez au jeu de la manipulation mais cela ne fonctionne pas avec nous, simplement. Je vous souhaite également le meilleur dans votre vie et un meilleur...

⚠️🚫LE PIRE BUBBLE TEA QUE J’AI ESSAYÉ DANS MA VIE ,CHER ET MAUVAIS Je mets une étoile parce que je ne peux pas en mettre 0, le pire bubble tea que j'ai essayé dans ma vie, cher et mauvais, qui après l'avoir pris laisse un goût horrible dans la bouche, est fait avec de la poudre n'a rien de lait contenant du "lait" je ne le recommande pour rien au monde.

Update : nous sommes retournés pour demander un remboursement. Nous lui avons expliqué gentiment que c’était pas naturel, trop chimique et sans goût. Elles nous a remboursé, elle était très gentille et nous savons que ce n’est pas de sa faute mais plutôt à l’établissement. En effet, Ce n’est pas normal de commercialiser ce genre de choses, surtout pour ce prix. Nous laissons donc ce commentaire ici pour qu’ils puissent améliorer grandement leurs produits.

Update 2 : je viens de lire le commentaire du propriétaire. Beaucoup de mensonges dans la réponse. Premièrement vos produits sont chimiques, il n’y a rien d’organique par rapport à certaines enseignes concurrentes.c’est de la poudre que vous achetez pour réduire les coûts. Si vous dites que ce sont des produits de qualités, je me demande ce que sont les mauvais… C’est une honte de proposer cela, point. Ne prenez pas cela personnellement. Nous sommes venus car nous n’avons jamais gouté quelque chose d’aussi mauvais sincèrement. L’enfant était triste et déçue, elle a exprimé aussi ce qu’elle ressentait. Vous mentez quand vous dites que nous avons bu les bubble tea. Nous avons goûté les deux commandes à plusieurs et sommes revenus 10min après pour les rendre à la caisse, expliquant entièrement la situation à votre collègue, déboussolée par la situation. Les perles de tapioca étaient fades avec une mauvaise texture en bouche. Aujourd’hui 5 personnes ont goûté vos créations et l’avis était sans équivoque : imbuvable. Prenez note s’il vous plaît, nous reviendrons passer commande dans un mois pour vous si vous avez pris compte de nos notifications....

🚨ARNAQUE ,INDIGESTION ET MENACES 🚨 Je n'ai pas pour habitude de laisser des commentaires et encore moins négatifs.

J'ai commandé un Matcha latté aux perles de sucre noir

Leur lait est coupé a l'eau, la serveuse remplit aux 1/2 d'eau les gobelets.

les perles de tapioca ont une texture et un goût bizarres. Elles sont farineuses, sans sirop dans lequel elles cuisent et certaines étaient salées. très différent de ce que l'on trouve dans d'autres enseignes ou celles que je fais moi même...je ne crois pas qu'ils utilisent du tapioca, en tous cas ce n'est écrit nulle part sur leur carte

le Matcha semblait chimique, il n'avait pas le goût si distinctif du Matcha traditionnel

Je n'ai pas réussi à le finir et j'ai eu des nausées et très mal au ventre.

Je trouve que c'est frauduleux de vendre aussi cher des produits que vous affirmez être frais, dans la tradition taïwanaise alors que ce n'est pas le cas... réponse à votre message:

Pour votre information mon compte a au moins 5 ans... Si d'autres clients on eu des expériences similaires, je doute fort que ce sois "un coup monté"...soyons sérieux.

De plus je me permets de rajouter qu'il est extrêmement déplacé inadmissible, et non professionnel de menacer d'un procès en justice et d'accuser de diffamation ma copine qui a également laissé un commentaire aujourd'hui

...je ne pense pas que vous vous rendiez compte de la gravité...