Boulangerie des Canuts — Restaurant in Lyon

Dommage... Les meilleures galettes selon nous. Le pire service de Lyon. Arriver à un tel art de la galette et avoir aussi peu de respect pour ses clients dépasse l'entendement. Je passe par les avis google en pensant que mon message sera reçu par les faiseurs et artistes pour qu'ils s'entourent mieux. Un de nos fils est un grand fan de galettes, mais aussi fabophile (fèves). La boulangerie des canuts représente un beau détour pour nous, mais chaque année , notre fils se met en tête d'avoir la collection complète. Nous obéissons et venons 2 fois par semaine prendre deux galettes pour 4 (soit 4 galettes/sem. Ce qui nous permet de doubler les fèves... et presque le prix). Début janvier, on nous avait répondu, que nous pourrions acheter les fèves manquantes à partir du 6 février, date de la fin des galettes. Aujourd'hui le 26/01, nous arrivons à la maison et comme d'habitude partageons la galette et... Quelle déception, une autre série de fèves habite la galette... Finie la collection, le loup et la chouette en triple ou plus, et notre fils n'aura jamais l'orque ou les autres manquantes. Presque les larmes... Sur ce appel téléphonique à la boulangerie et nonchalance, indolence et moquerie de notre interlocutrice qui ne trouve rien d'autre à dire que ''nous n'en avons plus, que voulez vous qu'on fasse et fallait demander'' et trouve anormal qu'on lui conseille a minima de l'écrire pour les futurs clients ou de le dire. Après un tel camouflet! ... pas sûr de nous revoir, cela nous privera, mais quelque part il faut peut être...

Una delicia. El pan con Nutella es una locura y precios bastante bien para la calidad que manejan.

Après plusieurs mois de visite, je me permets d'éditer mon avis, les produits sont de qualité supérieure, ce n'est pas un problème. Cependant, lors de mes dernières visites, j'ai été très déçue, il y a une vendeuse aux cheveux blonde et courts qui est très malpolie, elle ne comprend jamais ce que je demande (je suis étrangère, mais c'est la seule vendeuse ici qui ne me comprend jamais, et elle ne comprend jamais mon mari français non plus), mais le problème vient quand elle vous demande de répéter en vous faisant des grimaces ou en murmurant ce qui semble être des plaintes et à 2 reprises elle s'est trompée dans ma commande, et à plusieurs reprises elle ne prend pas la peine de vraiment vérifier s'ils ont le produit que vous demandez (contrairement aux autres gars de la boulangerie). C'est dommage, ils ont des employés tellement gentils et sympathiques (comme le gars avec des lunettes et un piercing ou la fille avec des cheveux noirs, je m'excuse d'avance de ne pas connaître les noms de tout le monde) et contrairement à eux, cette fille est toujours le sujet de conversation avec mon mari sur la malchance qu'elle a quand elle nous sert, j'espère qu'elle lira mon commentaire et qu'elle saura qui elle est afin d'essayer d'améliorer...

Nous sommes voisins de la boulangerie des Canuts. Nous y allons quasiment tous les jours. J’ai 2 filles, une ado et une petite de 3 ans. Nous sommes gourmands et gourmets. Tout, absolument TOUT y est délicieux. Connaissez-vous une boulangerie capable d’atteindre l’excellence à la fois pour une baguette, un croissant, une religieuse au chocolat, un gâteau élaboré comme l’Osaka et la simple madeleine ? Ils ont même réussi à me faire aimer un gâteau que je n’aimais pas : le mille-feuille! Une tuerie! Malgré la fréquence à laquelle nous y allons, nous n’avons jamais été déçus. Et la concurrence à La Croix -rousse est rude ! Je lis des commentaires sévères sur l’accueil et les bras m’en tombent! Pour ma part, j’ai toujours été très bien accueillie, même aux heures d’énorme affluence ( et c’est quelque chose!). Je voudrais plutôt témoigner du manque de considération pour le personnel d’une clientèle qui se veut très exigeante et à la limite de la courtoisie. Clientèle qui se passe trop régulièrement à mon sens de la politesse élémentaire ( « svp » et « merci » sont devenus des denrées trop rares…). L’ensemble du personnel est adorable, gentil, toujours un petit mot pour les enfants et très efficace. Je renouvelle mon soutien à toute l’équipe très bien formée et félicite les artisans qui nous régalent chaque jour. Un...