Dommage que je ne puisse point mettre 0 étoile !!! RESTAURANT A FUIR QUI SE FOUT DE LA GUEULE DU CLIENT EN LE PRENANT POUR UN PIGEON TELLEMENT LES PRIX SONT EXHORBITANTS POUR UNE QUALITE INEXISTANTE!!!
Je n'arrive vraiment pas à comprendre tous les avis positifs postés qui ne sont pas mérités!!!A moins qu'il ait changé de cuisto??? Car ce restaurant est le plus gros foutage de gueule de tous les restaurants halals que j'ai pu fréquenter jusqu'à aujourd'hui C'est le restaurant gastronomique halal le plus comique que j'ai pu fréquenté en 20 ans , je ne parle pas de l'accueil et du service du serveur black(désolée je ne connais pas son nom ) irreprochable qui a tout fait pour sauver la réputation avec sa gentillesse et sa serviabilité. Je m'explique , nous avons commandé des supremes de volaille avec pommes de terre maison en accompagnement à 25 eu l'assiette !! je précise l'assiette et non le menu car en semaine on paye à la carte et il n'existe pas de menu, c 'est le monde à l'envers et donc du grand n'importe quoi!! donc quelle bonne blague lorsque l'on nous a apporté pour 25 eu , un minuscule morceau de poulet qui ne couvrait meme pas le fond de l'assiette avec 2 feuilles de persil et 2 rond de légumes archi durs non identifiés et immangeables car ils faisaient office de déco et avec comme accompagnement une minable tasse de vielles frites molles, huileuses et surtout froides qu'ils ont osé appeller pommes de terre maison sur leur menu!! mais quel foutage de gueule!!
Ensuite je continue , on m'apporte une salade cesar avec du poulet périmé que j'ai immédiatement recraché et que le serveur ultra conciliant et très sympathique m'a immédiatement remplacé sans rechigner par une strattaciella de burrata à la truffe qui s'est avéré etre une vulgaire louche ultra liquide de burrata qui ressemblait à du dégueuli de lait caillé et au gout ultra dégueulasse et amer de la soi disant truffe qui n'a rien a faire dans une burrata qui d'ailleurs n'avait aucun gout de burrata!!! Resultat pour ma part, je n'ai rien mangé et j'ai déboursé 13 eu pour cette louche de dégueuli que la caissière malhonnete à l'accueil a voulu me faire payer 18.90 au lieu de 12.90!!! Bref nous en avons eu pour environ 90 eu pour finir à burger king tellement nous...
Read moreA fuir !!! Nous avons manger dans ce restaurant ce soir, et un rat est littéralement passé sous notre table pendant le repas. Nous avons aussitôt interpellé le serveur, qui est aussi le responsable, pour lui signaler l’incident. Il nous a seulement répondu ce n’était pas un rat, mais une souris (comme si cela changeait quoi que ce soit). Il a ensuite rejeté la faute sur la boulangerie d’à côté, affirmant qu’il n’y pouvait rien et que c’était normal tout ça en rigolant, à savoir que la boulangerie ce trouve deux commerces plus loin.
Malgré notre malaise, nous avons terminé notre repas. Mais à la fin, le rat est repassé sous nos pieds. Nous avons demandé à parler au gérant, pensant qu’il prendrait la situation au sérieux. Il nous a expliqué avec un grand sourire que tous ses restaurants (il en aurait apparament dix à Lyon) avaient des souris, que c’était normal qu’un restaurant sans rongeurs n’existait pas et qu’elles étaient probablement en train de cuisiner dans la cuisine !
Nous lui avons alors suggéré d’être plus rigoureux sur l’hygiène, notamment de déplacer les canapés sous lesquels les rongeurs se promènent librement. Sa réponse a été qu’il n’avait pas que ça à faire.
Aucune excuse, aucun geste commercial, juste des ricanements. Nous avons été pris de haut, traités avec mépris, et absolument rien n’a été fait.
Addition : 100€ pour dîner dans un endroit où les rats sont aussi à l’aise que les clients.
Si vous cherchez un restaurant propre, professionnel et respectueux de ses clients : fuyez. Celui-ci est tout simplement...
Read moreEn ce jour, le 12 juillet j’ai passé un moment très horrible😔 avec le serveur soi-disant responsable! il a été désagréable il nous a manqué de respect très limite il s’est trompé du début jusqu’à la fin, trompé pour l’entrée ,trompé pour le plat principal, nous avons manger en décaler avec mon amie elle me regarde manger, je fini je la regarde à mon tour 🤷🏻♀️ de plus, c’est limite notre faute de ne pas ce manifester rapidement alors que le serveur ce balade sans s’arrêter après une lever de main, je lui fait part de mon mécontentement il nous dit : « qu’on va pas sortir d’ici si on paye pas !! 😮💨 Alors là!, c’est du jamais vue j’ai 20ans de carrière dans la restauration on na atteint le top ! A quel moment nous voulions pas payer? 🤔Cela m’intrigue 😪 je ne fait part seulement de mon mécontentement 2 erreur! sur 2 plat! Svp🤌 🤌🤌🤌ce qu’on mange on n’apprécie, c’est même très bon, je recommande le carpacio de bœuf suite à cette façon de me parler il m’a couper la faim. l’accueil a été incompréhensible une attaque verbale juste son nom et pourtant, je suis venu le jour de mon anniversaire car je savais que cette endroit m’avais garder un bon souvenir bah là c’est juste fini et pour toujours ….. tout cela pour une histoire de sauce au morilles honteux un manque de professionnalisme total ADIEUX ! ( vous y manger très bien mais, n’oubliez jamais ☝️trouver un bon restaurant c’est bien mais si « le personnel » n’est pas à la hauteur de la prestation vous pouvez passer une sale soirée le cas pour...
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