Cook'Art — Restaurant in Lyon

Tres déçu par ce “bar” qui aurait pu être prometteur. En effet, le patron est très désagréable avec les clients et ses employés qui subissent ces coups de colère. De plus lors de notre visite il y’a eu une erreur d’encaissement avec une de mes amis qui a payé 122EUR au lieu de 12,20, une erreur sans importance qui aurait pu être réglé rapidement. Mais hélas non tout d’abord le patron a remis la faute sur la cliente en lui disant qu’elle aurait du regarder le prix avant de payer…sacré blague mais pas aussi drôle que la salade à 12€ qui ressemble au vieilles Sodebo de Carrefour. Enfin bref mon amie a souhaité se faire rembourser immédiatement mais il étais impossible de la rembourser par carte et elle s’est donc fait rembourser en espèce. Enfin heureusement que la dame des cuisine a eu la générosité de proposer de rajouter des ingrédients dans la salade car le patron a aucun moment à proposé de faire un geste commercial pour l’attente et la gêne occasionnée…

De plus nous avons du attendre plus de 35min pour une commande de 2 tacos et 1 salade qui franchement n’étais pas top. Les desserts sont des desserts industriels surgelés ce qui n’améliore pas l’image du bara.

Pour finir, j’aimerai faire une mention spéciale aux 2 femmes en cuisine qui ont eu un service remarquable et fait preuve de gentillesse sans égale malgré la pression et le manque de management du patron.

Je n’ai pas parlé du manque d’hygiène du patron lorsqu'il a aidé à préparé à manger mais un conseil, éviter cet endroit qui a pour but d’attirer toutes les personnes de Pigier et de faire un max de bénéfice sans se soucier de la qualité des plats et du traitement des...

Mon expérience dans ce restaurant a été décevante à bien des égards. Tout d'abord, l'atmosphère générale reflétait un manque de professionnalisme et d'organisation. Les employés semblaient sous pression, probablement en raison du chef, qui, loin d'être à la hauteur, était non seulement inefficace mais aussi désagréable.

L'attente pour être servi a été extrêmement longue, ce qui a ajouté à la frustration générale des clients présents. Les employés, au lieu de se montrer performants, semblaient perdus et débordés, ce qui a grandement impacté la qualité du service.

Ce qui m'a particulièrement déçu, c'est que les employés semblaient plus préoccupés à "brasser du vent" qu'à se consacrer à leurs tâches de manière efficace. Il était évident qu'il y avait un manque de communication et de coordination entre le personnel, ce qui a eu un impact négatif sur l'expérience globale.

En résumé, ce restaurant laisse beaucoup à désirer en termes de professionnalisme, d'organisation et d'efficacité. La mauvaise ambiance, la longue attente, et le comportement désagréable du chef ont contribué à une expérience que je n'ai aucune envie...

Reviews are unfair. The food is sub-par and tastes weird. Tastes like a bad hotel breakfast. Overpriced. You get badly scrambled eggs, sour hollaindaise and soggy bread for 12€.

The coffee is badly made hotel dispenser coffee. Overpriced too.

The toilets are placed weirdly high on the wall? Most uncomfortable toilets ever, for some...