crep'eat Saint genis 2 — Restaurant in Lyon

Bonjour, J’avais pour habitude d’aller manger ma crêpe chez crepeat régulièrement mais depuis quelques temps j’ai pu constaté une grosse dégradation sans pour autant tout relever mais ma visite d’hier m’a marquée. Il était 15h15 lorsque je suis arrivée, il y avait 5 personnes devant moi. J’ai attendu jusqu’à 15h43 pour être précise. Il y avait deux filles en cuisine, 1 garçon qui s’occupait de récupérer les assiettes sales et un autre en charge de prendre les commandes. Lors de la prise de commande on me demande de patienter un instant car le jeune homme me dit « je dois aller donner un coup de main », j’attends encore. Je demande une crêpe au Nutella et un milkshake (formule fruité il me semble) et là on m’annonce que ce n’est pas possible de faire un milk-shake car plus de glace vanille, bon tant pis je vais prendre un jus d’orange qui lui aussi sera sans glaçons car plus de glaçons et pas vraiment bon car limite chaud et les oranges ne sont pas bonnes. Pas de possibilité de payer en espèces car pas de monnaie. Je vois la jeune fille faire des crêpes sur des plaques qui tout autour sont très sales et on le voit.. la salle aussi n’était pas propre, les tables n’étaient pas nettoyées entre les clients, les chaises blanches sont tachées.. je déteste laisser des avis négatif d’ailleurs c’est le premier que je laisse mais là il est impératif que la direction fasse quelque chose. Bonne...

T Nous commandons 1 formule classique et une formule grande faim Ce qui devais nous revenir à 29 euros et quelques. Nous commandons et on nous annonce 37 euros et des poussières (Bien lire les minuscules lignes pour indiquer leurs dépassement) Ensuite lors de la préparation de la pate une des filles en cuisine sors une longue bande de la préparation… sous les yeux des clients… Pour couronner le tout j’avais demandé une crêpe « poire » comprenant du chocolat. Chocolat conditionné sous forme de tube en plastique chez eux. Il faudrais éventuellement penser à revoir son conditionnement lorsque l’on vois deux andouilles secouer la bouteille de toute leur force plutôt que de refaire fondre du chocolat au bain marie. Bref passez votre chemin

Suite : ne pas me parler de respect quand votre employé suite à sa bêtise avec le chocolat arrive à notre table « mort de rire » du dressage désastreux effectué. Il ajoute « si ça ne convient pas nous pouvons la refaire » geste sympathique mais si lui même estime que ce n’est pas digne d’un client pourquoi la proposer quand...

A fuir !!! Arrivée à 19h00 pour un petit repas en famille, lors de la prise de commande 2 galettes ne sont pas disponibles alors je m'oriente vers la galette du moment, impossible encore une fois. Nous prenons 3 formules classique et 1 petit mangeur. Nous nous asseyons sur des chaises plutôt grises que blanches à l'origine et une table sale (comme toutes les autres). Un serveur arrive avec une crêpe au caramel alors que nous avons commandé une formule ??? Le serveur nous signale que c'est la ligne qui apparaît en premier sur sa liste !!! Nous mangeons tranquillement nos galettes salées (plutôt moyenne) et le serveur nous annonce qu'il va devoir nous apporter les crêpes sucrées car ils vont fermer (fermeture prévue dans 45 minutes !!!!) on fini donc les crêpes sucrées (celles réchauffées du début du repas) en vitesse pour vite partir de ce mauvais moment..... Pour résumer,...