El Monumental — Restaurant in Lyon

En voulant découvrir le Yerba Maté, on m'a vivement recommandé cette épicerie argentin pour l'achat des produits alimentaires. En rentrant dans cette boutique, j'ai l'intuition que je pouvais faire confiance à yeux fermés.

J'ai acheté un calebasse à maté, le vendeur m'a fait parvenir la feuille d'explication sur comment curer avant la première utilisation. J'ai tout suivi à la lettre et minutieusement grâce aux vidéos dans Youtube mais cela n'a pas réussi, le calebasse s'est moisi (d'après moi, laisser se reposer pendant 24h a dû provoquer cela). Et j'ai aperçu le cuir, autour du calebasse, s'est décollé... Cela a peut-être dû à la moisissure ? Je suis retourné à cette boutique pour expliquer et essayer de comprendre de cette problème mais le vendeur n'a même pas pris l'effort de m'écouter attentivement et d'essayer de comprendre ce que je voulais expliquer. Il s'est mal réagi en croyant que je l'avais fait tomber, ce qui n'est pas le cas. Il m'a laissé un autre calebasse du même type alors que je ne voulais pas l'avoir par peur de recommencer de voir le cuir se décoller vu que je n'ai pas d'information claire en ma possession.

Avec ma surdité, la difficulté de communiquer avec le masque dessus, je lui avais demandé plusieurs fois d'écrire parce que "j'entends pas", il a continué à parler comme s'il ne m'écoutais pas. Il s'est même contenté d'écrire sur son smartphone, j'ai eu que 2 ou 3 mots de sa part alors que j'ai l'impression qu'il parlait avec 100 mots... J'ai reçu que sa mauvaise réaction, pas de communication constructive, ni fluide ce qui permettrait de résoudre cette problème convenablement. J'ai ressenti un pincement au coeur à la sortie vu que je tiens beaucoup à El Monumental.

Un vendeur qui traite un client comme ça, c'est fort décevant !

Par contre, je continuerai à recommander cette épicerie grâce aux produits alimentaires de bonne qualités malgré...

Excellent, quand ils ont inaugurée j'étais surprise car le magasin a été monté avec beaucoup du goût pour être une épicerie, elle est soignée et il y a des détailles typiques de l'argentine partout. J'étais aussi surprise par ses produits variés dont on a l'embarras du choix et surtout on parle de produits de haute qualité. Vous trouverez des vins argentins (à déguster si vous aimez les bons vins) et de la viande argentine d'exportation. Mais il en a aussi des produits de toute l'Amérique du Sud, alors bravo !! Leo, son propriétaire, est un argentin de pure souche donc très accueillant, vous allez vous sentir à l'aise très vite avec lui ! Excelente, cuando inauguraron me sorprendió el estilo del negocio, para ser un negocio de comestibles debo decir que todo en la decoración es de muy buen gusto y se ve la Argentina hasta en el más pequeño detalle. Me sorprendió tb la variedad de productos y la calidad. Si les gustan los buenos vinos aquí encontrarán los mejores vinos argentinos,como así también la tan renombrada carne argentina de calidad de exportación. Pero no sólo eso, hay productos de toda América del Sur, así que bravo! Leo, su dueño, es un argentino de pura cepa muy simpático con el que se entra en confianza...

La atención es muy buena, el señor muy simpático... Pero si hay buena variedad de productos, claramente son demasiado caros... Ejemplos, sobre harinas de mais, 4,5€ la harina Pan, cuando se puede encontrar en esta misma ciudad en tiendas de productos exóticos entre 1 y 1,5 euros menos... Ni hablar de la Maseca en 7,5€ cuando se puede comprar a empresas francesas en linea por 4,5 (busquen antojitos-......) La yerba mate, bueno, misma historia, hay buena variedad, pero los precios no son lo interesante aquí... El dulce de leche, bueno, tres marcas desconocidas, compramos una demasiado vainillada.. Hemos comprado dos docenas de empanadas congeladas, de Humita y de Jamón y Queso.... Ambas demasiado saladas, (y eso que no como soso !), la de humita medio vacía, y con un choclo sin procesar, así no mas con el grano entero ! Y la verdad que a 32€ la dEcena de empanadas chiquitas.... nada, vos fi, sigue siendo caro.... A ese precio las voy a comprar para llevar en los quais de...