LA CARAIBEENNE — Restaurant in Lyon

We went to this restaurant last week after reading the story about the chef, which is helping the community.My husband wanted jerk chicken wings so we chose that place. We have a translation app so we can communicate in French.our waiter said he spoke English but he didn’t. biggest problem was he had no idea what was on the menu. With his guidance we ordered a larger plate to share that comes with multiple things and verified that it includes jerk chicken wings. When we got the food, he had no idea what each dish was and couldn’t tell us and went back n forth with chef inside to figure it out. When we asked about the jerk chicken we initially wanted he said it’s coming. Well, 15 minutes later he brought the exact same big platter as first time. We told him we didn’t order it and he said you can take it home. He wouldn’t say he made a mistake and keeps saying we’ll eat more or I will pack it for you. My husband realized the waiter made a mistake so we said we will pay the extra 45 euros but we are in hotel and can’t take it home. We saw a table next to us with teenagers and we told the waiter to offer it to them because we didn’t want to throw it in trash. Waiter said that table already ordered food. After 10 mins we realized he lied and that table didn’t order food. In the end, our 45 euros platter came with 2 sets of deserts. We offered one dessert tray to table next to us who gladly accepted. When we paid the bill, waiter said sorry for mistake and took the money but didn’t give us the food he packed. My husband asked for food and he got it for us. On the way out, we gave it to the teenagers, they accepted and thanked us many times. Biggest problem is the dishonesty and lying. We didn’t mind paying extra because we thought he made a mistake but to lie multiple times is unethical. We Will not return and will share this experience with our...

Ont retrouve aucun goût culinaire de nos îles, non une critique mai une constatation des faits..! Les couverts sont malle nettoyée.. Le temps d'attente est bien trop long pour cuisine qui ne fais pas de Plats frais du jours ! (Pas de cuisson que du micro ondes) A l'odeur et la couleur de vos aliments ça en dit long sur votre gestion culinaire.. et conservation des aliments.! Non seulement ce problème, mais des personnes non habilité sans formation alimentaire manipule et peuvent amener a risque une mise en danger a votre clientèle, dont vous n'avez pas l'air d'avoir conscience !

_Un personnel non chaland / non accueillant ou peut être quand l'envie leur prend. _Une patronne qui accepte tout le monde en disant 15mn d'attente, au lieux deçà vous en avez 1h30 d'attente ! Sais Irrespectueux ! L'argent contribue a votre bonheur mai n'oubliez pas que sais votre clientèle qui y contribue a la votre ! _Une cuisine insalubre jusqu'au toilette et non fonctionnelle. (Un contrôle sanitaire serait peut être pas de trop..) pour ce genre de micro entreprise. _Une attente interminable et un prix exorbitant pour des aliments PAS FRAIS DU TOUT et des aliments Congelés par dessus tous..! _les accras de morue et crevettes ont recherche toujours le goûts..! Car si non ont mange que de la pâte a accras ! _Les Gambas Grillées SONT FAUX ! Il sont cuits a la poile ! Fade sans même un jus de citron pour enlever la fraîcheur.. Donc c'est une publicité mensongère comme la plupart des appellation donné a certains menus ! Je suis un amateur de bonne cuisine comme tout le monde, mai faut savoir respecter une populations et des gens qui prennent le sien de découvrir et croire en une cuisine traditionnelles et avec des vrais cuisinier.! Pas des gens qui nous invente des recettes marmiton qu'on peut faire a la maison et encore malle maîtriser et a risques d'hygiène pour la clientèle.. soyons réaliste ! Si vous contacter en dernier lieux, tout comment négatif a toujours la même réponse sans le moindre résultats jusqu'à présent puisque depuis ouverture jusqu'à maintenant sais les même critiques reviennent et plus encore.. Cette gérante n'a pas l'aire très honnête dans sont comportement vis à vis des clients.. En gro très grosse mauvaise expérience et sais bien dommage qu'il est pas plus de développement culinaire antillais a Lyon car ça manque énormément..

Concernant l'enfant ou la personne dont vous pensez parler je pense que vous faites erreur sur la personne ! Bonne...

Après une première très bonne expérience que j'ai pu avoir la première fois ! J'ai décidé d'y retourner avec ma compagne et la malheureusement plusieurs points m'ont déçu ainsi que la réaction des employés...

Premièrement en arrivant on nous propose de nous asseoir à une table très mal située car elle se trouve côté porte extérieure et celle ci fermant difficilement à chaque fois nous devions la fermer nous même pour éviter de se prendre le froid extérieur ( une grosse dizaine de fois ) ... Sachant qu'au début d'autres tables étaient libres et qu'au moment où nous n'en pouvions plus malheureusement il n'y en avait plus ...

Deuxième détail un peu moins embêtant mais un peu contraignant, je demande un bokit sans oignon et là j'en trouve quand même un nombre important mais ne voulant pas être le client un peu chiant je mange celui-ci en triant une grande partie ...

Troisième point et non des moindres... Pendant que je mange mon bokit je m'entaille le palet avec un bout d'os se trouvant dans celui-ci ... (Dommage que je ne puisse pas partager une photo de celui-ci) Alors là, je peux vous dire que le moment qui devait être agréable est devenu l'un de mes pires au restaurant ...

Une fois le repas fini lorsque l'on nous débarrasse et qu'on nous pose la question habituelle " le repas c'est bien passé ?" je répond :

Les plats étaient certes bon mais j'ai rencontré 3 soucis pendant celui-ci ( énumération des dires cités plus haut)

La serveuse me répond : ok je note ! Avec ma compagne sachant que des nos arrivées nous avions également pris plusieurs autres plats à emporter nous nous sommes dis qu'il allait nous faire un petit geste commercial, une petite réduction de prix ou un petit truc en plus gratuitement inclus dans notre commande ... Mais non rien pas même une excuse ...

Alors tanpis à défaut de m'énerver directement en lieu de l'établissement, je préfère prendre sur moi, m'apaiser et tout bonnement laisser un commentaire certe négatif mais qui représente ma...