Pizzeria LA BOISÉE — Restaurant in Lyon

REPONSE AU FAUX COMMENTAIRE DU COMMERÇANT : POUR REPONDRE A LA PERSONNE QUI A RÉPONDU À MON COMMENTAIRE : JE N'AI PAS ETE MECHANTE, NI HAUTAINE, NI INJURIEUSE. JE NE SUIS PAS COMME CA MAIS J'AI ÉTÉ OBLIGÉ DE LEVER LA VOIX CAR VOUS CRIEZ VOUS MEME ET NE ME LAISSIEZ PAS EXPLIQUER LA SITUATION. REVOYEZ VOTRE VOCABULAIRE NOTAMMENT SUR LE MOT INJURIEUX. J'AI LEVÉ LA VOIX OUI MAIS PARCE QUE VOUS NE ME LAISSIEZ PAS PARLÉ ET VOUS NE RECONNAISSIEZ PAS VOTRE ERREUR. ALORS, JE ME FOUS CARREMENT DE VOTRE PIZZERIA, JE N'AURAIS PAS DE MAL À TROUVER AILLEURS. JE ME FOUS DE VOTRE PARDON CAR CEST A VOUS DE VOUS EXCUSER. L' AVENIR DE VOTRE COMMERCE N'IRA PAS LOIN SI VOUS RÉAGISSEZ COMME CELA AVEC VOS CLIENTS. ET POUR INFO, POUR CE PAUVRE COMMERCANT CALIMÉRO, J'AI DONNÉ PLUSIEURS FOIS MON AVIS QUI ETAIT POSITIF A L'ÉPOQUE MAIS JE NE PEUX PAS MENTIR. MAIS CA, BIENSUR VOUS NE LE DITES PAS CAR CELA VOUS ARRANGE DE PRETENDRE CETTE FAUSSE ACCUSATION. ALORS, JE ME REPETE, JAI DEJA MIS PLUSIEURS COMMENTAIRES POSITIFS MAIS PAS CETTE FOIS ET LÀ, CA NE PLAIT PAS ET ON EST VIRÉ COMME DES PARIA. VOUS NE MERITEZ PAS DES CLIENTS COMME MOI ET QUI ONT DE LA DIGNITÉ. IL YA DU AVOIR DU CHANGEMENT DANS VOTRE EQUIPE CAR L'AMBIANCE ET L'EFFICACITÉ ONT BIEN CHANGÉES.

Ne jamais commander chez eux.Ils sont antipathiques, orgueilleux, méchants et ne se remettent pas en cause.Quand on commande,leur site propose de mettre un commentaire et j'ai bien mis qu'il fallait apporter de la monnaie car je n'avais pas l'appoint. En plus d'être très en retard sur la livraison alors que j'ai commandé 3h plus tôt pour rompre le jeûne, ils mappelent pour savoir si j'avais l'appoint alors que j'avais dit le contraire. Puis me dit qu'il n'a pas accès aux commentaires. Alors pourquoi mettre cette case commentaire lors de la.commande.Il ne m'a pas laissé parler. Il coupe la parol, crie et ne me laisse pas expliquer la situation. Personne impolie. Il croit être le seul à travailler ou à faire le ramadan. Merci à vous, je n'ai rien à manger pour rompre le jeun et j'étais toute seule. En plus, ça fait des années que je suis sa cliente et il n'a eu aucune pitié alors qu'il sait que je suis handicapée. La haoula wala kouata illa bilah. En tout cas, je ne vous pardonnerais jamais de m'avoir laissé sans manger pour rompre le jeun car je suis seule aujourd'hui et je n'avais rien à mangee. En plus, ils ont annulé la commande au motif que je suis trop loin alors que je suis à 800 mètres et que je suis une fidèle cliente. Vous pourrez voir l'historique. Je pourrais porter plainte car je suis handicapée et je comptais sur cette livraison pour manger ce soir. Je me retrouvais seul ce soir. C'est une non assistance en personne en danger. Ils savent que je suis en situation de handicap. Ils me connaissent....

Malheureusement, tout avait bien commencé mais le manque de professionnalisme et d'acte commerciale du gérant me voit fortement alloué une note handicapante pour cette pizzeria.

Toujours de très bonne pizza jusqu'à ce jour, nous commandons 3 pizzas, une Boisée supplement sauce gruyère, une Indienne et une Chèvre miel via Uber Eat pour 40 euros.

Le livreur arrive avec 20 min d'avance, ce qui est génial. D'habitude je vérifie toujours, mais vu la pluie qui tombe, pas du tout la possibilité de le faire.

Je vais pour servir mes enfants et là, j'ai une pizza qui baigne dans une sauce gruyère, il y en a tellement qi'elle écoeure. Les deux autres sont brûlées, la croute surtout et un peu au dessus. Je contacte la pizzeria, de là, le gérant me demande de lui envoyer les photos et je reçois une reponse assez atypique.

"Four au feu de bois, finalement, juste la croûte est brûlée "

Heureusement, que les pizzaiolos dans leur camion, font aussi au feu de bois mais ne rendent pas des pizzas inmangeables.

La croûte nous la mangeons, pour 40 euros, je m'attends au saveur du chevre, du miel, et non du brûlé. La Boisée elle coulait de partout, je n'avais même plus le parfum des ingrédients mais juste le goût de la sauce gruyère. Les enfants n'en voulaient même pas, on a du leur préparer à manger.

Merci pour votre sens du commerce, mais finalement, comme beaucoup le disent, seul vos amis ou camarades ou connaissances ont plus d'importance qu'un...

Je suis pas le genre de personne à écrire des avis, mais cette fois j’ai été vraiment déçu.. et j’espère que ça ne se reproduira plus… Je suis un client régulier on va manger souvent avec des potes. J’ai commander 4 pizzas pour moi et mes amis, dont 2 personnes n’étaient pas encore arrivés. Les pizzas allaient être mangés sur place et elles étaient prêtes, vu que mes 2 amis n’étaient pas encore arrivés j’ai demander une boite pour mettre là pizza histoire qu’elle ne refroidisse pas… puis j’allais me re assoir et un employé m’interpelle en disant. “T’es sérieux”? Je lui réponds quoi? Il me dit. T’es sérieux du me fais dépenser une boîte alors que vous allez manger sur place? Je lui réponds que c’était pour pas que la pizza refroidisse, il me réponds la pizza je l’aurais laisser dans le four mais me fais pas dépenser une boîte pour rien. Je lui réponds que je ne savais pas et je m’excuse et je lui réponds, mais c’est juste une boîte pas besoin d’en faire autant. Et il recommence, “moi les boites je les paye” en sachant que si j’aurais pris à emporter il serait obliger de m’en donner une fin.. je comprends pas pourquoi tout ce cinéma pour une boîte et en sachant qu’on vient tout le temps… résultat sa me donne clairement pas envie de revenir malgré que les pizzas sont très bonnes… bonne...