« Suite à une première visite, j’avais été déçue par l’accueil et j’avais exprimé mon mécontentement. J’ai finalement eu l’occasion d’en rediscuter directement avec l’équipe. L’échange a parfois été tendu, mais il a surtout permis à chacun de s’expliquer et de s’excuser.
Je tiens à souligner le geste commercial qu’ils ont fait en nous offrant des granités, malgré mon insistance pour les payer. Ce geste montre qu’ils savent se remettre en question et cherchent à rétablir une bonne relation avec leurs clients.
De mon côté, je présente aussi mes excuses pour la tension qu’il y a pu avoir. Au final, nous avons trouvé une issue positive et respectueuse. Je trouve important de le reconnaître et de remercier l’équipe pour...
Read moreQuel lieu magnifique et magique ! Un vrai régal tant pour les yeux que pour les papilles. Dès l'entrée, un accueil chaleureux par le gérant du magasin, qui propose toutes sortes de friandises en hiver avec des crêpes chaudes et gourmandes ou encore en été avec des granitas délicieux et colorés. Les tarifs des bonbons sont plus que raisonnables, surtout quand on a tendance à vouloir tout goûter tant il y a de choix divers et variés. Je recommande ce lieu à 100% pour faire plaisir aux enfants ou encore pour les adultes qui veulent retomber en enfance. Merci encore pour cette boutique agréable pour les yeux, le tout mené par une...
Read moreWe came for the granite, but left with a smile. The lady behind the counter was very happy, just like the name of the shop. Granite tasted nice and they had some flavours that other places...
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