Ninkasi Mâcon — Restaurant in Mâcon

J'ai malheureusement eu deux mauvaises expériences au Ninkasi. Lors de ma première visite, je souhaitais commander un cocktail spécifique, mais celui-ci n'était pas disponible. On m'a proposé de le faire en ajoutant une dose d’alcool dans un cocktail sans alcool qui y ressemblait. C’est seulement au moment du paiement et après que le cocktail soit fait, donc sans me prévenir avant, que l’ont me donne la note à 14€. Grosse surprise sachant que tous les autres cocktails ne vont pas au delà de 10€. Certes celui que je demandais ne faisait pas partie de la carte, mais en me proposant de le faire, j’imaginais bien qu’il allait être dans la même gamme de prix (entre 7 et 10€). Ce qui me semble logique. Heureusement, après une longue réclamation, la serveuse a accepté de me rembourser la différence.

Quelques semaines plus tard, je décide de retourner là-bas et je demande une petite assiette de frites à un serveur. Quelle jolie surprise lorsqu’à la caisse la note m’annonce que ce n’est pas une petite assiette de frites (5,5€) mais une grande assiette (11€). Après avoir signalé l'erreur à la serveuse, on m'a répondu que c'était bien une grande frite et que je devais donc payer ce prix. Donc lorsqu’on me sert l’assiette, je suis censée savoir si c’est une grande ou une petite frite ? Ou je dois demander au serveur que c’est bien une petite frite pour être sûre ? Je trouve ça complètement inadmissible surtout la manière dont on m’a répondu. Donc même si je commande une petite frite et qu’il y a une erreur dans la commande et que je reçois une grande assiette sans le savoir, je dois payer les erreurs ?...

J'y étais allé l'été dernier manger un glace avec mes enfants et pas facile de se faire un avis sur ce bref passage. Dimanche soir après une balade dans Mâcon avec mon conjoint, notre bébé et ma belle-mère nous avons décidé de s'arrêter manger et quelle très agréable surprise !!! Personnel accueillant, souriant, très professionnel et réactif. Car oui avec un bébé de 15 mois tout les restaurants ne sont pas très à l'aise et bien là .... une chaise haute est arrivée en quelques secondes et la commande pour bébé a été prise et envoyé rapidement. Notre fils qui est un petit glouton s'est régalé avec des super filets de poulet pané et des frites maison parfaites. Nous avons commandé des salades et un burger. Nous nous sommes également régalés. Salade copieuse et il ne manquait pas de sauce. Problème souvent rencontré ailleurs alors bravo sur ce point. Mon conjoint, fan de viande, était très content de la cuisson de son steak et du burger bien monté accompagné de frites ET salade. Nous avons vraiment apprécié de manger dans une ambiance paisible sans musique trop forte, volume etait parfait. Toilette propre, rien a redire. Encore merci au personnel pour leur accueil, nous avons vraiment passé un super moment en tout simplicité qui est tellement rare de nos jours. Nous y retournerons...

We stopped by here for lunch on the way through to Geneva from Paris - every beer we tried was delicious (including the alcohol-free) and I was glad I wasn't driving after lunch so I could have a pint of their NEIPA. Best new England IPA I have ever had. Needless to say, we left with a whole load of takeaway beers to drink during the rest of our holiday. An absolute gem of a place in a nondescript location next to...