Marie Blachère MACON — Restaurant in Mâcon

j'ai assisté ce matin ,à une scène que j,avais jamais vu en 62 ans ! j' attendait mon tour comme tout le monde dans une file 10 ou15 personnes..devant le flux je voyais les 2 seules vendeuses qui se démenaient en essayant le plus rapidement de servir les clients ...jusque là rien d'anormal.... j'observe que ces vendeuses avaient surement passée la quarantaine et une des 2 peut être plus ... donc courageuse ! une d'entre elle me semblait particulièrement stressée et je le comprend il est 11h20 c'est le coup de feu qui démarre ...bref , arrive le tour d'un monsieur qui annonce qu'il voudrait commander je crois 1 dizaine ou vingtaine de pizza pour samedi ...je vois la vendeuse stressée perdre pied et agacée , elle déclare sans sourire ,en regardant paniquée la file d'attente qu'elle n'a pas le temps de prendre cette commande vu les circonstances ... le monsieur poliment bien qu'éberlué par la réponse , lui demande si elle est sérieuse ... elle ne dit rien mais son visage confirmait sa réponse .... leclient s'étonne un brin énervé , qu'il allait commander pour 250€ de pizza et qla réponse c'est non ?? alors évidement en haussant le ton il signifia à la vendeuse que déjà pas de sourire pas de bonjour et en plus pas de commande ,il promit très fort que la magasin pouvait se garder ses pizzas , son pain dégueulasse et qu'il ferait pas de la pub ...j'ai été choqué , ce n'est pas professionnel , j'ai jamais vu un magasin refuser une commande !! maintenant je comprensds aussi la vendeuse soumis surement à des cadences qui n'a pas su faire le bon choix ..: servir les autres clients dans la file ou prendre la commande du monsieur et perdre un temps précieux ... vraiment je la plains elle a eu une grosse bouffée de stress , s'est senti acculé , elle a réalisé d'avoir pris une mauvaise décision et devant le regard des autres clients je l'ai senti perdue , au fond elle a fait une faute après tout les gens auraient attendu , elle a dû se sentir très mal ,culpabilisé alors que c'est surement une bonne employé qui a besoin de travailler ... et c'est comme ça sur une action raté , des reproches du clients sans doute fondées qu'on finit en burn out !! c'est très triste pour elle ...le monsieur ira prendre ses pizzas ailleurs , Marie Blachère ne fera pas faillite pour ça , ce ne sont que des pizzas après tout, mais la dame elle , elle aura perdu tout estime d'elle même .... c'est très dur de travailler dans le commerce , surtout par les temps...

Mesures Covid19 non respectées. La Distanciation c'est 2ml, changer vos affiches ! Le port du masque est obligatoire pour protéger et se protéger, faut pas les porter autour du cou mais sur le visage. Personnels désagréables, manque de motivation... Il manque toujours quelques choses. Si vous navez pas les produits à 12h30, faut pas les mettre à la carte !! Bref, vivement la fin du Covid, car les clients viennent par obligation 👎👎👎.

Je retourne à cette boulangerie ce jour pour prendre un sandwich.29/03/2022 le personnel accueil a changé. Mai, je déconseille leurs sandwichs !! C'est des baguettes avec sauce et salade, je cherche les morceaux de poulet puisque c'est un poulet que j'ai pris. Je déconseille fortement , aller chez les concurrents, c'est peut-être 30 centimes plus chers, mais pas comparable...cette boulangerie devrait être auditee, car une demi baguette, avec sauce, salade au goût fade pour 3€90,...

Toujours satisfaite des produits sans aucun doute mais cela fait deux fois coup sur coup que je passe commande par téléphone et y a un réel problème dans la préparation des commandes et ça devient pénible . Vendredi je passe commande pour samedi d une tarte aux framboises et un autre aux pommes on passe chercher la commande sans vérifier ce qu il y a à l interieur : résultat quand j ouvre les boites dimanches il y avait deux tartes à la framboise et pas de tarte aux pommes ???? Un mois avant je passe une commande de pains nordiques toujours par téléphone : lorsque je passe chercher la commande on ne trouve pas trace de ma commande heureusement il restait de ce pain au magasin que j ai pris. Le lendemain je reçois un coup de fil pour me dire que je n etais pas passée chercher ma commande pftt ca fait Beaucoup de laisser-aller quand même !! manque d attention et peu de coordination entre le...