Restaurant Le Cloître — Restaurant in Mâcon

j'ai écrit longuement sur TripAdvisor en français so here I'll write in English for the tourists... I had such high hopes for this place when it opened back in December. A first visit was not great then, but I always give a new place a second chance. Sadly, I was sorely disappointed on my second visit on Friday, 31 July. Positive points first: I love the décor, I don't care what anyone else says, but the lighting should be dimmed in the evening. The staff is friendly, not at all snobby, if not always entirely knowledgeable... The food is delicious. A lot of very good local winemakers are on the wine list, at reasonable prices. Negatives: In short, we paid 160 euros for a meal for two that was simply not worth it. We had to wait a long time for our apéritifs, which were served without snacks. All the other tables around us got amuse-bouche, we did not. Between our first course and second course, there was another very long wait. After the second course, they completely forgot about us for over an hour, so finally my friend flagged someone down so they would take away our dirty dishes and we could order cheese (for me) and dessert (for him). The ambiance resembles a massive cafeteria in one of the Paris high rise office buildings, because of the open plan kitchen and seating area which means all the screaming children and pots and pans banging around result in a cacophony that makes dinner conversation difficult unless you like to shout. They must rethink this set-up. In all, greatly disappointing. Not sure...

Le weekend dernier nous avons déjeuné dans ce restaurant.Il faisait une chaleur écrasante , il n'était pas possible de manger à l'intérieur tout le monde devait s'installer à l'extérieur. un gros ventilateur n'était que pour la déco visiblement. nous avons commande un homard avec sa garniture, des girolles ainsi qu'un canard à l'orange .En apéritif nous avons commandé du champagne. le champagne a été servi on ne nous a pas montre la bouteille il a fallu la demander. le homard était caoutchouteux il n'avait pas de goût, il devait être servi avec des girolles on les attend toujours par contre on a eu droit à un risotto ....pour remplacer je suppose. pour ce qui concerne le canard à l'orange non seulement il n'avait ni le goût de l'orange ni une déco à base d'orange ni une sauce à base d'orange c'était un canard qui était cuit grillé servi avec une purée de pommes de terre et quelques petits pois en décoration. donc on est bien patient mais quand même tout cela a été fait de façon très arbitraire nous n'avons pas eu ce que nous avions commandé il fallait manger comme à la cantine ce qu'il y avait dans votre assiette. je ne vous parle pas de l'eau du robinet que vous que l'on vous fait payer plus cher que de l'eau en bouteille sous prétexte d'écologie. ce n'est pas un restaurant extraordinaire il ne peut pas s'aligner sur les autres qui sont présents sur Tournus il ne faut pas s'attendre à des miracles. on aurait mieux déjeuner dans une brasserie. Pour nous ce sera la dernière fois nous y retournerons pas nos amis non plus, mais il faut de tout de toutes les qualités de toutes les bourses et surtout pour tous les niveaux d'exigence........ en bref si vous voulez bien manger choisissez un autre restaurant quand vous passez à Tournus ce serait dommage de passer à côté d'une belle expérience...

I'd like to write this in french, but my french isn't good enough. One word comes to mind: merveilleux! In a small city full of Michelin-stars the inspectors missed this restaurant. Unfortunately, because here you can find excellent dishes. The sommelier picked out a lovely wine that accompanied our dishes more than well. The service went smooth: almost invisible our empty glasses were filled or taken away. It was a marvelous experience as you hope every restaurant would offer. Please keep the zander quenelle on your menu and we will come...