Naruto — Restaurant in Mantes-la-Jolie

Ce doit être facilement la 7ème, 8ème ou même 10ème fois que nous allons dans ce restaurant, rien à dire sur la nourriture même s'il y a quelques ratés sur la commande mais le service est 0 !!! La serveuse est antipathique au possible, pas un sourire, pas un mot aimable, on a toujours l'impression de déranger et surtout, elle ne pose pas les plats sur la table, elle les jettes, arrivé 21H30, on sent qu'elle ne pense qu'à partir et on commence à vous presser pour que vous finissiez vite, les plats sont enlevés sans qu'on vous demande alors qu'il y a encore la sauce, le gingembre et le wasabi dedans. Vous demandez des couverts, elle vous apportes des fourchettes, mais pas de couteaux, donc vous demandez les couteaux, on sent très nettement son agacement et elle les poses agressivement sur le bout de la table, la carafe d'eau, il faut la demander plusieurs fois, bref tout est mauvais chez cette serveuse aigrie et blasée, changez de métier vous n'êtes pas faites pour le service !!! Dorénavant, nous n'hésiterons même plus et iront directement en face car niveau accueil, sympathie et sens du service, c'est le jour et la nuit !!! Et la nourriture y est tout aussi bonne. Vous vous en fichez très certainement vu votre réaction lorsque j'évoque avec vous tous ces problèmes, si vous pouvez vous permettre de perdre des clients, c'est tant...

Expérience désastreuse ce jour. En se dirigeant vers les caisses pour payer notre repas une cliente qui indique avec mépris à la serveuse que lors de notre passage sa boisson s’est « renversée a cause de nous » en présentant sa boisson de 25cl PLEINE. Exige d’en avoir une deuxième. Nous ne savons pas de quoi elle parlais mais par politesse nous nous sommes excuser et de là la serveuse, qui nous dit qu’elle nous fera payer la boisson de la cliente ! Je lui indique que nous ne comprenons même pas de quoi il s’agit et que nous nous sommes excuser par politesse envers leur clientèle. Elle rétorque que ce n’est pas son problème et qu’il faut payer sa boisson. Chose que nous avons fait pour ne pas faire d’esclandre. Mais c’est bien la dernière fois que nous y mettons les pieds. Et nous ferons savoir aux mantais via nos réseaux sociaux respectifs quel genre de mépris les attends dans...

Le pire expérience que nous ayons eu dans un restaurant !!! A peine installé, nous recevons nos sushis, composés de 90% de riz et le reste de garniture, nous décidons d’enlever un peu de riz autour et une serveuse viens nous agresser en nous disant que nous avions intérêt à manger tous le riz du sushi sinon nous serions facturés. Plusieurs fois en l’espace de quelques minute des serveurs viennent nous voir pour nous dire « êtes vous sûrs que vous allez manger tout ce que vous avez commandé ? », nous décidons de nous lever pour partir, au niveau de la caisse on nous annonce que nous allons payer un supplément pour le riz à sushi que nous avons retiré, nous refusons et le restaurant apelle la police !!!! La police arrive et nous donne raison, ils disent au restaurant que c’est un scandale et beaucoup de clients était mécontents de se faire harceler par rapport au...