Pepper Grill Mantes la Jolie — Restaurant in Mantes-la-Jolie

Après une journée de travail bien fatigante, nous décidons de commander un p'tit burger histoire de NE PAS CUISINER et DE NE PAS SE PRENDRE LA TETE ! Quelle fut notre immense surprise lorsque notre cher livreur nous a délivré notre commande. La générosité sur les frites on en parle? ( comme si quelqu'un avait eu une petite faim au passage...) Burger avec coleslaw sans coleslaw... Sauce barbecue qui n'en était pas une! Une tranche de fromage dans un burger où il n'y en avait pas (allergie)

Surpris de cela, nous appelons le restaurant ... Après CINQ tentatives, nous avons enfin une personne au bout du fil ! Nous lui expliquons notre problème, elle nous répond que s'il n'y a pas de coleslaw, c'est parce qu'il n'y en avait plus... ils ont donc trouvé bon de remplacer ce manque par une tranche de cheddar, sans se donner la peine de nous le signaler. Pour ce qui est du reste, la personne en question n'est pas "habilitée" à faire un geste commercial, et nous dit que le "responsable" va nous rappeler d'ici 15minutes. Autant vous dire, que nous attendons toujours cette appel, et nous sommes au mois de mai 2021!!!!!! Nous avons pourtant rappeler dans la soirée une bonne vingtaines de fois, sans succès.

Un manque de professionnalisme INQUIETANT, ne soyez pas étonnés si un jour vous recevez un burger sans pain, c'est qu'il n'y en avait plus, mais ne vous en faites pas vous aurait 2 tranches de cheddar à la place !

Ciao Cheddar Grill, euuuh...

Absolument ravi de découvrir que je ne suis pas la seul personne a être déçu de cette expérience, on peut pas vraiment parler d'expérience culinaire vu le niveau médiocre des plats, le cuisinier devrait gouter ses plats avant de les envoyer il y réfléchirais à deux fois avant; parce que c'est fade; le personnel est désagréable prend les clients de haut. Si vous habitez dans Mantes et alentours il y a d'autres restaurants plus interessants pour des prix moindre. J'ai pris une escalope avec une purée... horrible aucun assaisonnement, poulet sec, sauce forestière amer.. vraiment la pire expérience. Apres une période de covid comme on vient de vivre vous devriez penser à fidéliser vos clients en offrant la meilleur expérience au sein de votre établissement, un Quick ou Mcdo aurait été meilleur. Le conseil est gratuit. en résumé: plat de qualité médiocre, accueil désagréable. mauvais rapport qualité/prix. Dommage à l'ouverture les plats...

Je cherchais à manger sur Mantes et je suis passer devant ce PPG. Je regarde rapidement les avis avant de rentrer dedans et des commentaires datant d’il y a plusieurs mois disaient que la viande était froide. Ça peut arriver donc j’y vais quand même. Surtout que le proprio avait répondu que c’était réglé.

Devinez quoi j’y vais pour la première fois je prends 2 escalope forestière, les 2 sont tièdes, la viande pas assez cuite (rose) et la sauce pas très digeste pour moi et ma femme. J’ai du mal à croire à une coïncidence.

Les toilettes pour simplement se laver les mains il faut y aller en apnée, on a envie de rien toucher, c’est pas normal.

Je suis pas du genre à chipoter sur le prix mais pour ce que vous demandez il y a un minimum à délivrer. Maintenir des plats au chaud c’est le b.a.-ba d’un resto non ?

Y’a que les frites qui était bonne.

J’avais mangé à celui de SOA rien à voir. Première et...