Je suis très mécontente suite à ma venue ce jour ce n’est pas la première fois quasi systématiquement il y a un problème ou de commande ou d’employés .. ce jour au drive Beaucoup de monde j’ai fait la queue à fin de réclamer mon dû et au bout de 20 minutes je fais ma commande j’arrive à la première cabine en effet étant vendeuse dans un magasin proche du Quick nous y allons régulièrement avec mes collègues La dernière fois il nous manquait Deux produits nous avons appelé communiquer nos coordonnées et on nous a dit de repasser à fin de bénéficier du sandwich dès fromage que nous n’avions pas eu et d’une remise. Déjà quand on fait une commande à 20€ Ou 30 € comment peut-il nous manquer un sandwich comment ça se passe au niveau de la formation de vos employés toujours un oubli .. Ce jour une première responsable vient avec un cahier rouge tourne les pages et me dit il n’y a pas votre nom je ne peux rien faire avez-vous conservé le ticket de caisse (qui garde son ticket du Quick après 2-3 semaine ) Je demande donc avoir un autre responsable je lui explique ce qui ce passe Et il me dit on ne peut rien faire c’est comme ça même pas d’excuse en gros paye ta commande.. je ne trouve pas normal ce comportement étant responsable il y a une image et un comportement à tenir. Et quand il y a un problème avec un de vos employés a commis une erreur il faut la réparer ce n’est pas aux clients dampatire car vos employés ne sont pas compétent et oui compétent car systématiquement des oublis des attentes !! Donc là je suis repartie avec une commande froide immangeable et en ayant perdu 30 minutes de ma pause déjeuner !!! 26,70€ a jeter à la poubelle ! C’est sans compter sur la saleté de l’intérieur a fuir Personnellement je ne retournerais plus jamais la bas je le déconseille vraiment pire fastfood...
Read moreQUICK est une enseigne en fin de vie ... C'est bien dommage car la carte de QUICK est bien plus alléchante que celle de BURGER KING ....
QUICK, NOUS C'EST LE GOUT
Mais c'est ainsi, les gens veulent du BURGER KING, alors on leur propose du BURGER KING ... Tant pis pour celles et ceux qui préfèrent QUICK !!!
Comme dit plus haut, ce restaurant QUICK est à l'agonie, il attend probablement d'être BURGER KINGUISÉ ... L'enseigne ne va pas se lancer dans des couteux travaux d'entretien maintenant ...
C'est clair que ça fait un peu "minable" ... je n'ai pas remarqué de problème d'hygiène ..
3 bornes de commande sont en panne depuis des jours ... le parking et les pistes d’accès au Drive ont été dessinés à une époque où les voitures sont lilliputiennes, de nos jours, avec les gros SUV, les frottis de pare-chocs sont garantis contre les murs à chaque tournant (il y a des traces).
Pour le reste, c'est un QUICK .... quel plaisir de retrouver le gout du Giant et du Quick'n Toast ...
Le personnel (des gosses comme partout) est tout à fait serviable et sympathique, il est à l'image de la population de Mantes, trés coloré.
Dépêchez vous de profiter de ce QUICK ... Soyez indulgents sur...
Read moreJe viens souvent au quick et jamais été déçue car je sais où je mets les pieds. Ce n'est pas de la gastronomie mais ça dépanne. Mais mes 2 derniers passages m'înquiètent. Il y a 3 semaines après avoir mangé au quick mes enfants : vomissements et diarrhées. J'ai pensé au quick mais sans certitude. Et voilà que jeudi soir nous commandons quick. Et rebelote vendredi diarrhées et vomissements. Là le doute n'est franchement plus permis. Donc je m'înterroge et m'înquiète de l'hygiène. Je me dis que l'un de vos employés a dû faire caca et aller preparer les produits sans se laver les mains. En plus d'être dégueulasse c'est inadmissible. Il faut surveiller et virer ces personnes. On ne peut pas accepter de tomber malade à quasi mourir après avoir mangé chez vous. Que se passe t-il?
Je ne parle pas de la carte quick que je n'ai pas pu utiliser à 2 reprises.
Jusque là j'étais plutôt satisfaite de votre restaurant mais ces 2 expériences m'ont rendue fébrile quant à l'idée même d'y revenir avec mes enfants.
Je rejoins les autres commentaires. L'hygiène dans sa globalité laisse à desirer. L'aire de jeux est d'une saleté incroyable. Les tables les...
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