Restaurant Mazats Buchelay — Restaurant in Mantes-la-Jolie

Hier soir, je décide de rentrer dans le restaurant afin de commander et goûter à quelques mezzes libanais. Je commande 4 entrées et demande 3 beignets différents, une pièce de chaque. Lorsque l’hôtesse de caisse me demande de régler la commande, je m’étonne du tarif à régler (plus de 50€), ce à quoi la dame rétorque « vous n’avez qu’à vérifier la note ». Je décide de ne pas la mettre mal à l’aise en étant méfiante, et lui réponds que je lui faisais confiance, tout en me disant que j’ai simplement dû avoir les yeux plus gros que le ventre.

Je m’assieds pour attendre ma commande et remarque une vive discussion entre un Monsieur en cuisine (le propriétaire?) qui a entendu notre échange et cette dernière, en Arabe, pensant que je ne le comprenais pas. La dame revérifie le ticket et répond, gênée, « je me suis trompée » (toujours en arabe). Elle avait en effet comptabilisé 12 beignets (24€), au lieu des 3 demandés (5€40). J’attends patiemment dans mon coin, en attendant de voir si leur honnêteté les poussera à me faire part de leur erreur et me proposer un remboursement (que j’aurais probablement refusé, les erreurs arrivent et nous aurions fini par manger tous les beignets). Malgré cela, tout le monde a fait comme si de rien était, et on a fini par me tendre mon sac avec, effectivement, les 12 beignets que je n’avais pas demandé, ni vu ni connu et avec un grand sourire. Je n’ai rien dit car peu friande des échanges tendus devant les clients qui dînaient tranquillement, mais mon mécontentement n’en n’est pas moins tenace.

Si au moins la qualité des plats était au rendez-vous… un toum sans goût d’ail, des batata harra sèches que j’ai du recuisiner et reassaisonner, un houmous fade, une salade trempée dans la vinaigrette… Habituée à manger syrien et libanais, quelle ne fut pas ma déception à la dégustation !

Quel dommage pour ce manque de bonne foi et d’honnêteté, cette surfacturation (52€ au lieu de 30) leur fera perdre une cliente et tout son entourage. Chers futurs clients, vérifiez...

Je n’y retournerai pas. Ça pourrait sembler dur ce que je vais dire, mais sincèrement quand on est habitué à manger que dans les meilleurs restaurants Libanais, tout le reste est carrément un niveau en dessous.

Le falafel n’était pas mal, parfumé et pas trop sec, avec le houmous c’est ce que j’ai trouvé de meilleur qualité. Le samboussek viande était fade, la pâte était farineuse. Boulette kebbi fade aussi, viande sèche. Les ingrédients dans le taboulé/tabouleh étaient BEAUCOUP trop grossièrement haché. Le labné, normalement c’est ce que je préfère, c’était une honte, pas assez épais et crémeux, je ne trouve pas d’autre mot à part de dire que le parfum était tout simplement étrange. Même le pain libanais était sans goût particulier ! (Alors que normalement ça accompagne bien les autres goûts) Mon conseil au proprio: soit vous changez de type de cuisine, soit suivez une formation auprès d’un vrai chef cuisinier Libanais pour apprendre où il faut acheter des matières premières de qualité, car actuellement vous en êtes loin. Malgré tout cela, le prix de l’assiette de mezze (17€) était PLUS CHER que manger sur place dans un très bon restaurant à...

Nous étions 3 adultes, venu pour boire un verre, installé par une serveuse peu locasse. Nous commendons 2 diabolo grenadine, 1 diabolo menthe. Une fois servis on goûte : erreur dans la commande ! Nous avons eu un sirop à l'eau. Nous expliquons cela à la serveuse qui nous réponds : "bah une prochaine fois". Très déçus nous allons pour payé et surprise 13,50€ !!! On nous dis qu'il utilise les sirops uniquement pour des cocktails et nous facture cela au prix d'un cocktail maison libanais. Pour juste de l'eau et un sirop. Rectifications de la facture (car nous trouvons cela pas correct) et nous finissons par paye 9€. Personnel peut aimable, n'informe pas le client sur le faite qu'il ne font pas ce type de boissons et facture cela au prix fort. Vérifier bien ce que l'on vous fait payé !!! Personnellement je n'y remettrais pas les pieds et je ne conseillerai...