2 étoiles parce qu'on était déjà venu et que tout s'était bien passé mais là... dernière bouchée de mes pâtes carbonara. Grosse douleur au palais, en effet, un bout de verre. Je le recrache, appelle aussitôt un serveur qui prend vite en considération la chose. La manager vient me voir en me disant qu'il n'y a pas de verre en cuisine (elle m'accuse là?) Il me semble que les verres sont en verre et les coupes glacées aussi ... elle me propose de m'offrir un café. J'ai travailler à Del arte, lorsqu'un client à un éclat d'assiette ou autre dans son plat on lui offre le repas. J'ai fini par payer ma boisson 3.90€ sur un menu à 11€. Je ne suis pas satisfaite du geste commercial en sachant que je me suis blessé au palais (avec sang). Nous étions des habitués depuis l'ouverture car le midi nous mangions dehors. Nous ne reviendrons plus c'est une certitude. Être à la limite d'accuser le client c'est une honte. Et proposer un café pour un tel fait c'est une faute professionnelle. Je suis restée très calme je n'ai pas fait de bruit pour ne pas gâcher la réputation du restaurant. Meme comme ça Del arte n'était pas capable de m'offrir mes 11euros de menu ... certains clients envoient les restaurant au tribunal pour moins que ça. A bon entendeur. Mme...
Read moreNous voulions avec mon amie initialement dîner Au Bureau juste à côté et forte heureusement il n'y avait plus qu'une dernière petite table collée à d'autres clients (non merci) et le responsable ne pouvait pas nous proposer les autres tables de libres car "il n'a que deux serveurs de disponibles". Pas de regret, le 28.02 nous sommes donc parties dîner à Del Arte ou nous avons reçu un accueil souriant d'une jeune dame et nous avons pu choisir une table sans d'autres clients autour proche de l'entrée puis avons été servi par un jeune serveur très professionnel , motivé et très aimable ! Nous n'avons pas regretté notre choix et avons été plus que ravi du service par ce jeune homme !!
Update du 29/10/2024 Premier essai en livraison : 1 pizza et une lasagne bolognaise. La pizza, rien à redire, comme d'habitude un délice cependant la mini part de lasagne a 16 euros... plus jamais.. La boîte contenait une part de lasagne assez pour nourrir un enfant mais pas un adulte. Il y avait autant de salade que de lasagne. Vraiment déçue surtout...
Read moreAlors une chose est sûre. Je ne mettrais plus les pieds dans ce restaurant. C'est censé être un restaurant italien dont la spécialité est les pizzas ? Quelle déception ! Ca ressemble plus à des pizzas surgelées....avec rien dessus. Je voulais me rattraper sur le dessert en me concoctant une glace. C'est pas compliqué une glace avec 3 boules et des 3 ingrédients en supplément. Quand ma coupe arrive, je vois un amas de glace en train de fondre dans la coupe.J'ai beaucoup chercher tous les suppléments ... Comment rater une glace ????? Ce n'est pas digne d'un restaurant. Extrêmement déçue encore. Et pour couronner le tout, lors du paiement en caisse, le serveur ne nous dit même pas merci ni aurevoir !!!!Le seul point positif que je tiens à préciser : les serveuses étaient souriantes et...
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