Buffalo Grill Metz — Restaurant in Metz

summary: Go somewhere else

It started okay with proper service for the drinks. Overall drinks were fine.

We ordered the kids fish and chips and for the adults xxl ribs and entrecôte (2x). The ribs were prepared okay but the portion size didn’t come close to the advertised 675 gram. Far from that.

It’s okay for Entrecôte not to be lean and have some marveling in it, while the meat should be tender. We received meat that was mostly-fat, chewy and also burned. 70% of the entrecôte was not edible (see picture). We informed the waiter and the head of staff. They couldn’t care less and told us that we just had bad luck and should go elsewhere.

Far below par customer service and bad quality food. If that’s what you’re looking for go to this restaurant, otherwise I’d advise you to go to a restaurant that serves quality food and appreciates...

Bonjour , j'ai mangé dans ce restaurant avec des collègues pour l'anniversaire d'un ami , ce jeune ami fêtais ces 16 ans et il voulait un gâteau d'anniversaire avec la musique des indiens, le serveur était très gentil mais il était seul en salle et ne peux donc pas assurer un service décent, les plats sont venus en retard et décalés , nous avons mangé chacun de notre côté alors que nous voulions passer un moment convivial entre amis ... Les desserts sont aussi arrivés avec énormément de retard , plus d'une heure !!! Les desserts était surgelés et les portions des plats vraiment petites par rapport au prix , c'est vraiment un très mauvais rapport qualité prix . De plus après plusieurs relances auprès du serveur , la cérémonie d'anniversaire promise n'a pas eu lieu , mon ami est rentré chez lui en larmes car c'était un des ses plus grands rêves, merci l'équipe buffalo !!! Les desserts ont été servis sans couverts, l'équipe nous prend pour des charognards !!! De plus la glace est arrivée fondue , presque chaude avec un goût franchement médiocre , elle ressemblait plus à de la crème anglaise que à une glace ... Beaucoup de clients étaient mécontents du service et de l'attente , de plus comme les plats ont étés difficile à digérer , nous nous sommes dirigés vers les sanitaires , surprise les sanitaires étaient d'une taille assez décevante qui ne pouvait accueillir plus de deux personnes . Un membre de notre groupe n'a pas pu rentrer dans les toilettes à cause de son imposant physique. Je pense que les toilettes ne sont pas adaptés à toutes les morphologies . La pression des robinets était insuffisante au vu de nos besoins existentiels de nous laver les mains, il n'y avait plus de savon et les sèches mains ne fonctionnait pas , j'ai du me sécher les mains dans ma chemise qui a fini trempée . Enfin le personnel de l'accueil n'était pas très chaleureux voir pas très accueillant, j'ai tout de suite compris que nous aurions dû faire demi tour , j'ai voulu croire en ce restaurant mais je pense que j'aurai mieux fait d'aller manger au fast food d'à côté , je pense qu'ils auraient étés un peu plus rapide ... Après tout ce que j'ai vu dans cet enseigne ce soir là , je n'ai plus aucune envie d'y remettre les pieds , je pense qu'il faudrait fermer le restaurant en vue d'une prochaine faillite. Un roman ne suffirait pas à raconter toutes les mésaventures qu'il m'est arrivé dans ce...

Hatte bestellt, einen Raclette Burger ( als Beilage Pommes mit Raclette Sauce), Mozzarella Sticks, Onion Rings und einen Salat.

Burger mit Beilage schon kalt gewesen. Raclette Käse auf dem Burger so gut wie garnicht geschmolzen der Bacon so gut wie roh drauf gelegt. Raclette Sauce auf den Pommes musste ich mit der 🔍suchen. Die Pommes leider lätschig statt knusprig.

Salat ( wirklich nur Salat nichts anderes) sehr lieblos in eine papschalle geliefert auch hier die ,, Hausgemachte Sauce'' kaum aufzufinden.

Onion Rings satt vier Stück kamen nur drei Stück an. Wer auf freitierte Panade steht ist damit gut bedient, darf aber nicht viel Wert darauf legen das Zwiebel dabei ist.

Besser als die Saucen die kaum zu finden war waren die Mozzarella Sticks, die fand man nämlich überhaupt nicht🙃🤣außer auf dem Kassenzettel da waren sie wenn auch nicht essbar zu finden🤑.

Das Essen war in einer Papiertüte ( zum Schluss mit zwei Sticker zugeklebt)genau so lieblos reingelegt worden wie der Salat. Da wurde die kalte Coca-Cola auf die Wahrscheinlich wenn überhaupt warmen Burger gelegt und die Salat Box einmal Querbett drüber.

Unser Hotel/Herberge liegt im Radius von 2 km und wurde von einem Uber Fahrer her Gefahren. Ich selber mit Gastronomie Kenntnisse kann so eine Lieferung nicht verstehen. Anscheinend sind diese und ähnliche Reklamationen laut den Rezensionen aber bekannt.

Es wurde probiert und als nicht gut empfunden.

Das Beste an dem ganzen war der Uber Fahrer ❤️geht raus an dich und die Cola 😘.

PS: Mir ist wohl bewusst das dass kein fünf Sterne Restaurant ist,dennoch sehr schockierend das mein Mittagessen bei Burger King um einiges besser und appetitlicher war. Mir ist auch bewusst das ich mein Kassenzettel hätte nehmen können und meine fehlenden Speisen einfordern hätte gehen können, aber die 6 Euro Spende ich dann doch gerne (vielleicht für Schulungen oder ähnliches 😁) so als Tipp.

Trotz allem sag ich danke fürs Essen und Trinken 🙏und es war wieder eine neue Erfahrung die ich...