Je suis vraiment désolée, mais je ne peux mettre qu'une étoile, même si vraisemblablement les produits sont bons, mais voilà ce qu'il m'est arrivé ce lundi 24 du mois : J'arrive juste un peu après 14 heures, donc le self était fermé, du coup j'ai pris un sandwich poulet-curry, une tartelette citron et une glace (pour utiliser un chèque vacances) ; je commence à manger une bouchée du sandwich, quand un individu vient vers moi en m'amadouant, me disant que je lui faisais penser à sa mère etc.... et malheureusement, je suis "tombée dans le panneau" de ce sinistre individu (s'il traite sa mère comme ça eh bien il n'a pas de quoi être fier) ; je m'explique, je cherche mon portefeuille dans mon sac et là j'ai compris dans quel piège j'étais tombée. Plus de portefeuille, mes papiers (carte d'identité que je venais de refaire, carte vitale, 50 € d'argent et ma carte bleue ont été dérobées ! Dans mon malheur, je m'en suis rapidement aperçue, dans les quelques minutes, donc appel à la sécurité qui est venue avec "brio" m'épauler et faire de suite opposition à la carte, mais l'individu avait déjà pu réaliser deux opérations d'achat en carte sans contact et tenté de prélever 100€ à un distributeur de banque, qui Dieu merci n'a pas pu se faire qu'il n'avait pas le code. D'après ce que j'ai compris l'individu est connu sur cette place, il faudrait le mettre sous surveillance. Vous comprendrez aisément que je n'ai pas pu juger de la qualité des produits, vu que tout est resté sur le plateau. D'habitude je vais à Moulins les Metz (plus près de chez moi), là, exceptionnellement je suis venue ici, parce que j'étais dans le coin suite à un rendez-vous médical, mais sûrement pas prête à renouveler l'expérience ! je m'en veux, bien sûr d'avoir été si naïve et limite "gentille" en discutant sans méfiance avec cet individu qui m'avait repérée Je trouve lamentable de ne pas pouvoir aller dans un lieu public se reposer, manger un morceau sans être pris pour cible par un malfrat. Je dois refaire mes papiers (carte vitale, carte d'identité, carte bleue) et j'ai perdu 50 € (sans compter ce repas inutile) et mes nerfs en ont...
Read moreTrès mauvaise expérience à la cafétéria Carrefour comportement inacceptable d une serveuse
Client fidèle de longue date à la cafétéria Carrefour je m’y rends presque tous les jours depuis plusieurs années malheureusement depuis l’arrivée d’une nouvelle serveuse cheveux noirs en poste depuis un peu plus d’un mois la qualité du service a drastiquement baissé
Un jour j’ai commandé un café expresso elle a mal positionné la tasse à la machine ce qui a provoqué un débordement au lieu de recommencer proprement elle a simplement ajouté un autre expresso dans la même tasse déjà souillée résultat du café qui coule partout une tasse dégoulinante qu’elle essuie vite fait avec un torchon avant de me la tendre j’ai refusé ce café et demandé un nouveau elle l’a très mal pris a claqué violemment le couvercle de la poubelle ce qui montre un comportement stressé et peu professionnel
Depuis cet incident plus de bonjour plus de sourire même quand je la salue et ce n’est pas tout deux fois elle m’a servi un café sans cuillère sans sucre sans verre d’eau juste la tasse posée là comme si c'était volontaire dernièrement je lui tends ma carte bancaire à la main elle la jette négligemment sur le plateau mouillé
C’est dommage car le reste du personnel est impeccable je n’ai jamais eu de souci avec les autres membres de l’équipe tous sont accueillants et professionnels mais cette personne ternit totalement l’image de l’établissement
Je le dis très clairement si cette situation perdure la prochaine fois ce sera un scandale au comptoir et sinon on peut tout simplement aller ailleurs il y a d autres endroits où le respect du client est...
Read moreLa cafétéria Cora, devenue Carrefour, offre une expérience correcte dans l'ensemble. 🍽️
Le service est assez rapide ⏱️ et les tarifs restent raisonnables 💸, mais il manque un peu de modernité 🌟. Le choix de la cuisson des plats est limité, et certains produits sont parfois trop cuits 😕.
Concernant la pizzeria, les pizzas sont très bonnes et les tarifs corrects 🍕👌… mais le comportement du pizzaiolo gâche totalement l’expérience. Son langage et son attitude sont intolérables : il ne prévient pas lorsqu’un ingrédient manque, ne propose jamais de remplacement et ne respecte même pas le tableau d’affichage (le menu enfant n’indique pas d’âge limite, (maintenant si, suite à mon signalement DGCCRF) et il se permet pourtant de le refuser). Qu’en est-il pour une commande à emporter si l’enfant n’est pas présent ? Êtes-vous en droit de le refuser ?!
Avec plus de respect du pizzaiolo, plusieurs fois sanctionné mais sans changement sur son comportement,, de flexibilité et un vrai suivi des règles affichées, l’expérience pourrait être...
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