La Taverne du Graoully — Restaurant in Metz

le concept et le décor sont geniaux mais les gerants sont pas sympa, on avait déjà pris plusieurs fois burger et oignon rings, les burger sont excellents mais les oignons rings toujours trop cuit/cramé donc je n'en prend plus, j'avais pris une planche charcuterie/fromage qui était tres bonne sauf les graines de lupin, on a pas aimé et mes amis non plus, la 3eme fois qu'on prend une planche on en avait une complètement différente de notre ami pour le meme prix, apres je comprend car c'est au grammes mais de la a avoir des produit moins intéressants pour nous par rapport à notre ami j'ai l'impression que c'etait à la tete du clients et pareil un gros bol de graine de lupin, on lui refait la remarque qu'on aime pas et la gerante nous dit "bah les manges pas" on demande si ce n'est pas possible d'avoir autre chose à la place mais elle refuse et dis que de tte façon c'est pas compris dans le poids de la planche, donc en gros que c en plus, que c cadeaux, et c ça ou rien, bah tant pis on en prendra plus si c'est pour avoir une planche moins intéressante que les autres niveau produit, des choses qu'on aime pas et qu'on ne veut pas nous changer meme pour 3 cornichons et nous parler comme ça, c'est dommage car l'ambiance est bien, les bières et cocktails bon, mais si c'est pour nous parler comme ça à plusieurs reprises c'est pas la peine qu'on y remette les pieds, je veux bien les mauvais jours il n'y a pas forcément tjrs le moral mais la c'est tt le temps, la 1ere fois qu'on est venu on a juste dit que le chien derrière le comptoire etait mignon, le gérant nous a dit de ne pas parler du chien ni le regarder et que si la gérante avait ete la elle nous aurait mis à la porte, alors qu'on a juste dit ça pas fait de signe vers le chien ni rien, je veux bien qu'il en ai marre des gens qui s'interesse au chien mais parler comme ça au gens c quand meme surprenant et ça a cassé l'ambiance, ça m'a choquer. pour les burgers il faut demander les couverts avant d'etre servis, au moment de la commande, on a eu "l'horrible délicatesse" de les demander seulement quand les burgers sont arriver à table, oh misère qu'est ce qu'on a pas demander la, soupirs et réflexions et dis méchamment "la prochaine fois demander avant, ça m'oblige à remonter et redescendre pour rien, c'est écrit en bas de la carte" ouais c écrit disponible au comptoir sur demande pas "vous devez les demander au moment de la commande sinon je vais vous faire la morale en étant desagréable et vous "gronder"", et aurait pu nous parler avec un ton autre que "vous me gaver" car ça en devient gavant pour nous d'avoir l'impression de déranger alors qu'on est la pour passer un bon moment. une autre fois on avait tenter de se mettre à table pour jouer mais endroit vraiment trop bruyant, bien pour boire et passer des bons moments entre amis avec des jeu conviviaux et bruyant mais sinon non, on ne s'entendait même pas pour expliquer les règles du jeu, et je suis sur qu'ils vont se cacher derrière "desole que la bonne humeur des gens vous derange" non ce n'est pas ça, c'est vraiment trop bruyant pour qu'on puisse s'entendre c'est tt, c'est dommage pour les gérants car j'aimais bien leur styles, de prime abord je les trouvais sympathiques et je pensais enfin avoir trouver un bon endroit, mais après tant de fois à mal me parler nan c'est bon j'ai pu envie, dommage pour eux car bonne cliente, ça les bières rien à redire au moins 40/50€ dépenser chaque soir que j'y allait mais ça rattrape pas le reste, une dizaine de fois que j'y vais mais je crois bien que je n'irais plus, autant prendre nos jeux à nous et aller dans un bar lambda on est...

Ils connaissent pas le mot « Politesse », service très désagréable.J’ai commandé un burger avec boisson et j’ai juste demander d’avoir le boisson avec le repas, ils m’ont dit: “ On fait fait pas service à table de boisson” et la serveuse m’ouvre le coca et le balance sur le bar. J’aurais pu venir la chercher après, simplement.Tout ça BIEN AVANT de la rupture de stock des burgers. Dans ma table, on a tous commandé des boissons et des burgers, sauf les 3 dernières personnes, car il n’y avait PLUS des burgers ( il y avait que planches et burgers sur la table). On a demandé s’ils pouvant faire qqch avec ces qui reste. Réponse ironique et arrogante : “ On peut pas inventer des ingrédients” . Vu cette réponse si désagréable,mes amis(avec boisson sur la table et les autres qui attendent leur repas)ont allés chercher des burger ailleurs. En tout cas, ils sont mangés dehors. On n’est pas venu juste comme ça avec des burgers comme j’ai vu dans les réponses. ( Pas besoin de mettre cordialement à la fin dès votre réponses alors que vous ne l’avez pas eu au bar). Simplement je suis très déçu du mal service dans toute la soirée,car l’ambiance était cool et...

Bar à jeux sympathique. Bon choix de jeux et bons hamburgers.

Dommage qu'il est bruyant, qu'il y fait froid et que les propriétaires sont ouvertement antipathiques avec leurs clients ne supportant pas qu'on ramène cacahuètes et pistaches alors que notre tablée consomme pour 75 eur de boissons et burgers....

Pourquoi ne pas nous le dire tout de suite au lieu d'attendre plusieurs de nos venues et de nous agresser littéralement? Cela n'a jamais posé de problème dans les autres bar qui nous accueillaient alors que ceux ci offraient en plus une véritable restauration.

Un manuel de savoir vivre leur a été laissé en fin de soirée pour les aider à se comporter normalement avec des clients.

Prévoyez une ou deux polaires en dehors de l'été , car ce n'est chauffé que par un poêle à pétrole mobile sans évacuation (d'ailleurs interdit en lieu public) .

L'endroit peut être aussi très vite bruyant, inaudible car non insonorisé .... Peut-être faudrait il ne pas placer au milieu du bar les groupes de joueurs qui hurlent en jouant car on ne s'entend...