La Tour de Pizz' Hagondange — Restaurant in Metz

Ne mérite même pas une étoile ! Nous commandons à 20h30 livraison prévue à 21h15 les pizzas et les pâtes arrivent à 21h45. Carton trempé et troué sous la pizza visuellement horrible aucune saveur et froide , je téléphone pour avoir une explication on me réponds que cela peut arrivé. Je me dit OK je demande donc à me faire livrer une autre pizza au téléphone elle la vendeuse m'assure qu'elle est dans le four mais ma nouvelle pizza arrive a 22h20 soit 20 minutes plus tard !!! Résultat pareil que la première !!! Elles ont fini à la poubelle. Parlons des pâtes aucun assaisonnement juste de la crème fraîche caillé mais elles sont arrivées brûlantes au moins, même avec du sel et du poivre aucun goût, une honte pour du sois disant "fait maison" d'ailleurs merci au patron d'avoir eu la gentillesse de nous avoir offert deux desserts en compensation du désastre de la pizza mais la encore une déception, le même goût que ce je fait à la cantine de la poudre melangé à de la crème rien de plus ... Bref 40 euros dépensé inutilement !! À fuir absolument, nous ne reviendront pas c'est...

Venu un mardi soir, prise de commande et heure de livraison sur place prévue à 19h. Étant pris par le temps, j’appelle à 18h50 pour savoir si c’est bon pour 19h et précisé que les pizzas peuvent être enfournées. La dame au téléphone me propose gentillement de venir aider faire la vaisselle. Arrivé sur place plusieurs clients passent avant nous et on nous fait patienter 25 minutes avant de nous baratiner sur le fait qu’une soit disant autre personne aurait répondu au téléphone alors que c’était la même dame et prétextant qu’une seule personne était en cuisine, ce qui était bien évidemment faux. De plus nous sommes venu un mardi soir, jour où ils offrent une margherita pour l’achat de deux pizzas. Nous avons demandé supplément olive et cerise sur le gâteau ça n’a pas été pris en compte. Et franchement les pizzas pas top. On reviendra plus et si vous n’avez pas trop de temps devant vous fuyez. Entre 15 et 30 minutes d’attente en moyenne par rapport à l’heure annoncée, pas très professionnel. Nous avons jeter la carte de fidélité, vous avez perdu...

Totalement décevant

Moi qui avais l’habitude de commander au minimum 1x par semaine dans cette pizzeria qui était la meilleure du secteur, délais de livraison qui était plus que correct qui arrivais avant l’heure prévue voir même avec un quart d’heure d’avance

Commande passée ce soir ( 4 août à 19H51 ) , pour deux pizzas ( 4 saison , reine ) livraison prévue entre 20h45 au plus tôt et 21h au plus tard.

Pas de nouvelles de la pizzeria 21h passée, pizzeria injoignable pour 3 appels passée donc plus de 15 minutes au téléphone à essayer de les joindre.

Appel du livreur à 22h04, pour une commande livrée au plus tard à 21h de base, pizzeria à 3 minutes de chez moi.

C’est inadmissible et pas correct vis à vis des clients qui attendent, partant au travail à 22h personne était à la maison donc j’espère qu’ils se sont régaler avec les pizza, moi partant au travail le ventre vide c’est pas correct pour un total de 35€ les deux pizzas...