La Mie de Pain Montauban Albanord — Restaurant in Montauban

POUR LA DIRECTION : [Service client minable] Venue à ce jour en tant que premier client à 5h55. Le blonde aux lunettes du Dimanche 29 Juillet qui été à la caisse. Avec une tête qui montre qu'elle n'a rien à faire ici, en plus, désagréable au point de déposer une partie des produits payés à devant la caisse et l'autre moitié de la commande derrière à l'opposé de la table. Elle vous laisse en plomb dans si vous n'avez pas de question à ajouter alors que j'étais le seul client ! Pour finir, cette commande je devais trancher mon pain aux figues et bien figuré vous, qu'il est impossible de le trancher lorsque est a température ambiante, il n'est même pas chaud parce qu'un pain chaud on voit la vapeur en sortir et le papier en guise d'emballage deviendra humide. Donc, cette dame me refuse catégoriquement de trancher mon pain à 6h00 du matin sans raison valable parce que oui elle part en marmonnant dans sa bouche et vous laisse en plomb comme je l'ai mentionné plutôt. Sans parler que la salon d'accueil intérieur est poussiéreux, des tâches un peu partout et les sanitaires dans un état dégradé, il est 6h11 du matin je ne sais pas va s'en occuper avant les prochains clients mais certainement pas elle. Je pars à la salle de sport à Aussonne, je reviens vers 7h12. Le pain étant bien refroidi depuis hein.. Je me représente dans la boutique. Elle sert un client venu après moi, sans quoi je ne me prends pas la tête. Me dit, rebonjour, je lui réponds ainsi et je souhaite à nouveau trancher mon pain. Elle le prend en marmonnant et levant les yeux en l'air, disant c'est pas possible, jette le papier d'emballage, l'insère dans la machine en attendant la coupe, marmonne toujours, une fois fini, jette les bouts de pain dans l'emballage récupéré, parce que oui elle ne prend pas un nouvel emballage qui a été délibérément mis à disposition par cette dame bien entendu... Arrive ça collègue pendant qu'elle finissait le ramassage des bouts de pain, me demandant si j'avais une commande à passer avec une sourire, je lui réponds non merci, on s'occupe de moi, êtes vous la responsable ? Elle me répond hélas non. À ce moment, la blonde aux lunettes pose la poche de manière désagréable et se met à discuter avec sa collègue en me donnant dos ainsi fil dans une salle en arrière boutique lorsque je demande d'avoir un mail de la direction. Après coup, la collègue me montre sur plateau le site internet, je lui remercie et quitte les lieux avec une certitude de ne plus jamais remettre mes pieds là dedans, ni moi, ni mes proches, ni qui que ce soit qui demandera une boulangerie sur Montauban je lui dirai d'aller ailleurs tout...

J'adore cette boulangerie, cliente depuis des années, j'apprécie la variation des produits, les tartes sont excellente. J'en emmène toujours une à ma grand-mère le dimanche et elles sont toutes tres bonnes même le gâteau Basques est super bon.

Personnellement j'ai un faible pour leurs pizzas 🍕 La pâtes est faite sur place par le boulanger lui même, elle est fine et ils ne sont pas radins sur les ingrédients. On mange une vraie pizza et les ingrédients ne sont pas masqués par une pâte trop épaisse.

Les vendeuses sont très sympas et souriantes, l'organisation s'est nettement améliorée.. Une vendeuse fait régulièrement passer les clients présents uniquement pour le pain sur une autre caisse afin de gagner du temps lorsque les gens viennent manger le midi et je trouve ça vraiment mieux quand on vient que pour du pain. 👍

Ayant mangé sur place, j'ai également trouvé que c'était propre, les tables nickel et les WC aussi, d'ailleurs sympa les filles sur le mur des toilettes. 😅

Bravo à l'équipe du moment, ça change de ce qu'on...

Comportement irrespectueux des vendeuses

J'ai récemment visité votre boulangerie et j'ai été extrêmement déçue par le comportement irrespectueux des vendeuses envers nous. Je suis une personne qui respecte les normes de bonne conduite et je m'attends à être traitée avec le même respect en retour. Cependant, j'ai été choquée par le manque de professionnalisme et l'attitude désagréable des vendeuses qui semblaient plus intéressées à discuter entre elles et faire des messes basses. Je suis consciente que cela n'est pas représentatif de l'ensemble du personnel, mais je tenais à souligner ce comportement inacceptable. Je vous encourage à sensibiliser vos employés sur l'importance de traiter les clients avec respect et courtoisie. En tant que cliente , je m'attends à un service de qualité et je n'ai pas été satisfaite de mon expérience chez vous en raison de l'attitude des vendeuses. J'espère que vous prendrez les mesures nécessaires pour améliorer la situation. Et je suis disponible pour vous...