Una Storia — Restaurant in Montbrison

Experience mitigée. Arrivée quelques minutes avant midi certes, pas d'acceuil, pas de bonjour. On a fini par m'installer a une table. La serveuse n'était pas agréable du tout. J'ai eu affaire à deux autres bien plus sympathiques pendant le service. Mais celle-ci n'a jamais pu répondre à mes attentes et m'a laissée poireauté un long moment à chaque fois ! Arrivée la première, j'ai vu les commandes se prendre autour de moi... Mais pas la mienne. La fameuse serveuse n'a pas voulu prendre mon plat en même temps que ma boisson 🙄 pour laquelle j'avais déjà attendu un moment, j'ai donc attendu 30min de plus qu'une autre s'en rende compte. Nous avons été pris par l'orage et une serveuse autre a gentillement accepté que je me déplace sous le parasol. Par contre entre le plat et le debarassage beaucoup d'attente, j'ai du demander la carte des desserts, idem pour la prise de commande du dessert. Une fois les commandes passées c'est assez rapide mais alors arrivée à 11h55 et repartie à 13h45 alors que j'étais seule à table. Je n'étais pas pressée mais ca peut paraître long. Il est à noter que c'est l'un des seuls restos ouvert le lundi midi à montbrison, c'est donc plaisant. Par contre la note est salée pour le rapport qualité prix (30€ boisson jus de fruit, burger et frites congelées et glace), je ne comprends pas qu'on serve des frites congelées au resto c'est dommage. Le burger était correct et copieux. La glace décevante mais correcte, un peu chère. J'ai hésité avec une assiette campagnarde mais ne savais pas si la charcuterie était locale ou industrielle. Cest la seconde fois que je viens et déjà avec une amie et nos enfants la dernière fois l'accueil était déplaisant, il y avait eu des erreurs sur la note et des pizzas qu'on a du renvoyer car ce n'était pas la bonne pour l'une et sans le supplement Commande pour l'autre. Le service avait aussi été long. Les pizzas étaient bonnes. Meilleures que le plat d'aujourd'hui. Ça sent divinement bon...

Furious manager treated 78 years old handicap client aggressively. We went there 10minutes early and the manager refused to let us sit, then my 78 years old friend nicely ask if we could just wait for the service and the manger continued to refused rudely then my friend asked to book table for 3 for later and the manger started throwing aggressive disrespectful words and almost pushing my friend.. and theres nobody did anything to stop the manger and blame my friend that he asked to sit …There’s no respect and there is no...

Nous nous sommes rendus dans ce restaurent pendant la période d'ouverture uniquement en terrasse. Première tentative : nous sommes arrivés et avons poliment demandé une table pour 2 personnes. Le serveur nous a rétorqué de façon très direct et peu chaleureuse que nous n'avions pas réservés et qu'ils ne pouvaient pas nous prendre. Le serveur ne nous a pas accordé quelques secondes et ne nous a pas proposé de prendre à emporter. Nous avons été mal accueilli. Quelques jours plus tard, nous avons retenté et le serveur nous a proposé une table complètement excentrée de la terrasse qui n'était pas protégée et nous a dit que s'il pleuvait, tant pis pour nous. Nous étions assis donc complètement séparés des autres clients, un peu comme des pestiférés. Pendant le service, le serveur a été peu aimable à notre égard. Nous avons demandé par exemple des pailles pour les cocktails qui avaient été oubliées, et elles ont mis au moins 15 minutes à arriver, une fois que nous avions renouvelés notre demande. Autre chose, nous avions commandé des pizzas. Elles étaient insipides et sans goût. Pourtant, nous ne sommes pas exigeants. Les ingrédients utilisés ne semblent pas être de bonnes qualités. En somme, une vraie déception. Je ne recommande pas cette adresse, pour l'accueil déplorable et la cuisine est de...