Extrêmement déçevant...et pourtant j'y allais en découverte totale.
Cela commençait pourtant très très bien avec du personnel agréable pour nous accueillir, des danseuses souriantes et des serveurs assez réactifs et agréables.
On nous invite à consulter le menu via un QR code...menu assez basic et assez facile à lire.
Bon de suite chacun dans son coin car la musique était tellement forte qu'il nous a été quasiment impossible de discuter sans crier et ce toute la soirée.
Mais par contre oubliez tout de suite si vous êtes comme moi végétarien 😔 une seule entrée sans viande mais à base de laitage donc pas terrible et dans les plats rien sans viande ou poisson...et visiblement le poisson avait un goût de surgelé...pour une carte avec Entrée + Plat ou Plat + Dessert à 45€ euros et un menu complet à 55€ et très peu de choix on est en droit d'attendre de la fraîcheur et une belle surprise gustative...
Les cuisiniers ont vite été débordés, certains plats ont été envoyés trop vite avec des accompagnements tièdes voir froids.
Les serveurs courent partout et sont tous de suite pour certains moins souriant et avenant.
Le plus les cocktails sans alcool pour les personnes comme moi qui ne boivent pas d'alcool sont très bien réalisé.
Ensuite certaines personnes de ma table ont commandés une bouteille afin de profiter tranquillement de la fin de soirée.
Bouteille d'alcool censée être apportée via un show par l'animateur (je suis désolé...ce n'est ni un comédien ni un danseur : donc je ne sais pas comment le nommer) déguisé accompagné de des deux danseuses, tous les trois toujours très souriants.
Je dis censé car le trio n'a pas compris ou eu la bonne table est à été faire son show au fond de la salle 😅
Bon allez l'erreur est humaine mais le clou du spectacle c'est qu'à minuit tous les fumeurs visiblement bien renseigné se sont mis à fumer dans le lieu public 🤷🏻♂️😭
Génial pour les personnes qui ne tolèrent pas le tabac...🤢🤮 J'ai rapporté une super odeur dans ma voiture 👌
En bref, je mets gentiment deux étoiles pour le personnel agréable, le décor somptueux et les inviter à s'ameliorer mais sincèrement ce lieu n'est pas fait pour tous le monde !
C'est très spécial mais visiblement ça fonctionne alors bon...et je ne vous parle même pas des...
Read moreRéservation pour 18 personnes effectuée pour fêter un anniversaire. Nous arrivons et sommes installés sur une table avec une banquette + des fauteuils. Sympa, sauf les couverts à peine espacé de 10cm entre chaque. Nous étions collés comme des sardines sans même avoir la possibilité de bouger les bras. Aucune exagération. 3 n’avaient même pas la place de s’assoir et sont restés debout. On fait donc remarquer au serveur qu’il manque sûrement une table accolée, ce a quoi il répond sèchement qu’il ne peut « rien faire pour nous c’est comme ça, tout est plein ce soir»…?? On lui rappelle que nous avons fait une réservation pour 18 bien en amont et que nous voulons parler au responsable. Ce dernier arrive, au même moment, ce même serveur demande aux personnes sur les fauteuils de se lever et commence à les remplacer par des chaises en plastique. Le responsable très agressif et hautain nous demande quel est le problème. On lui indique que c’est inadmissible d’avoir un service pareil alors qu’une réservation a été faite bien au préalable. Qu’au delà de nous punir à cause de leur erreur d’appréciation de l’espace, avec des chaises en plastique, le problème est que nous ne pouvons même pas bouger les bras et qu’il est IMPOSSIBLE de manger dans ces conditions. Ce à quoi il nous répond aussi, qu’ils ont eu d’autres réservations, que les tables sont toutes prises et qu’il ne peut rien faire pour nous et que « c’est comme ça ». Il s’en va très en colère en disant qu’il nous offre un shooter à tous pour compenser. ??. Sauf que ce n’est pas un shooter qui réglera le fait que 3 personnes n’ont toujours pas de place et que les 15 autres sont entassées les unes sur les autres. Choqués, nous avons donc décidé de nous lever et partir à 21h30 à la recherche d’un lieu (où il était impossible d’être plus mal reçu qu’au Splendid). Honteux! Avec des prix aussi élevés on s’attend tout de même à un minimum de savoir faire, de service et de gentillesse du personnel, ce qui est diamétralement opposé à ce que vous aurez, sachez le. Un conseil, passez votre chemin, cet endroit ne mérite en aucun cas que l’on dépense autant d’argent chez eux. Si nous avions pu, nous n’aurions mis...
Read moreAvis très partagé. Invités à l'occasion d'un anniversaire nous avons eu l'occasion d'aller au Splendid. Le lieu est magnifique. Bien décoré et semble bien entretenu. Nous avons été plutôt bien accueillis.
Au niveau du restaurant, et c'est là que ça pèche pour nous. Clairement ce n'était pas à la hauteur. Service extrêmement long. Plus d'une heure et demie d'attente entre 2 parties du menu (malgré que je pense que nous ayons été oublié), des plats manquants, certains remplacés d'autre non. Nous l'avons signalé et l'on nous a proposé des alternatives mais on aurait dit des restes de cuisine. Le pain des bruschettas était tellement dur qu'il était impossible à manger et les accras étaient probablement du surgelé trop décongelé. Pas de carafe d'eau et bouteille d'eau à 5 €, c'est limite. Les desserts étaient cependant très bons. Et le serveur s'est montré à l'écoute. Il manquait 2 chaises (dont une dû à une erreur de comptage de notre part) et il a été compliqué d'en récupérer donc 2 des invités devaient se tenir debout. De plus les bougies d'anniversaire qui avaient été convenues lors de la réservation ne sont jamais arrivées.
Au niveau de la discothèque, l'ambiance est assez dingue, les petits spectacles qui ponctuent le repas sont très sympathiques. La playlist fait plaisir avec des chansons très variées et des bons mixes, le rythme est bien tenu. Cela apporte une réelle valeur ajoutée. Cependant selon là où vous êtes, la musique est extrêmement forte et il n'était pas possible de parler entre nous la plupart du temps.
Nous avons passé une bonne soirée, mais je ne pourrais pas recommander cet établissement. La qualité du service et de la nourriture est trop pauvre par rapport aux prix pratiqués qui sont presque au niveau des prix pratiqués en...
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