Shabu Sushi - Restaurant Buffet Japonais, Coréen, Thaïlandais, Vietnamien — Restaurant in Montpellier

Je suis obligée de mettre une étoile malheureusement. Nous avions réservé, mon mari et moi pour un soir en semaine. En arrivant, un jeune serveur nous accueil et nous demande de nous assoir où nous le souhaitons (il n'y avait pas beaucoup de monde, donc pas de soucis). Bon, les tables sont collantes, mais apparemment c'est le vernis qu'il y a dessus. Pas très agréable tout de même, dommage. Mais le pire, c'est qu'en arrivant, nous disons au serveur que c'est la première fois que nous venons. On s'assoit, et le serveur s'en va faire chauffer un plat à des clients etc. On attend. Et on se dit qu'on va se lever pour se servir. En se levant on croise le jeune serveur et mon mari l'interpelle en lui demandant comment ça se passe, et il nous répond limite en se foutant de mon mari 'c'est un buffet à volonté donc il faut se servir'. Très bien, c'est ce que nous faisons. On se lève une fois, deux fois, puis nous décidons de prendre un dessert. Une femme du restaurant, très sympathique, nous demande 'vous ne voulez pas la fondue ?' euh, on précise que c'est la première fois qu'on vient, on nous explique rien et limite on se fait envoyer balader quand on demande le fonctionnement, et là, on nous annonce que le soir, il y a une fondue coréenne avec viandes légumes etc... Ben on aurait aimé le savoir avant d'avoir fini de manger des tempuras et des nems (car le buffet est assez simple on va dire mais c'est bon tout de même). Donc nous payons au total plus de 50euros pour deux personnes (sans remise, malgré le non professionnalisme du serveur) pour avoir mangé 4 nems, des brochettes et du kimchi et avoir profité de la moitié du service... Nous sommes repartis énervés d'avoir foiré notre sortie à deux (qui sont rares quand on a des enfants etc). Dommage car le reste du personnel a l'air très sympa et la femme a essayé de rattraper le coup en discutant vite fait avec nous, mais voilà, expérience foirée à cause du...

Bonjour à tous

Je suis du milieu de la restauration et je vous conseil de continuer votre chemin et de ne surtout pas prendre en compte les commentaires : Table collantes Les Sauces soja ,ont tourné (odeur et gout de vin) Susshi peut de choix et vraiment pas terrible , c est à la base un de mes plats préférés. Gambas pas décortiquer et pané, du jamais vu Brochette boeuf fromage à base de chedar rien avoir avec la recette de base. Du soit disant fait maison , le stock des pâtisseries se trouvent sous les glaces dans le congélateur Les glaces ont été degongelé recongelé (cela se voit à l ouverture de la glace) Je laisse très rarement des commentaires mais c' est honteux que ces établissements restent ouverts Ps: j ai du mettre 1 étoile pour laisser un commentaire mais ça en vaut 0 et encore🤮🤮🤮 J ai pas pu réécrire pour vous répondre donc je le met à la suite Je ne comprends pas votre réponse en justifiant le prix,car l hygiène n est pas en rapport avec le prix des menus et doit être présente dans n importe quel établissement. Et finalement pour la qualité les prix sont très excessifs, j ai déja mangé dans des restaurants japonais à volonté moins chers que vous...

18,50 € pour un menu du midi.

Les plats étaient trop salés, les sushis mal faits et les nouilles baignaient dans la sauce teriyaki.

De plus, étant venu avec des enfants de 8, 10 et 13 ans, la dame à la caisse m'a fait payer le prix adulte pour mon fils de 10 ans, car selon elle, les prix affichés pour les enfants de 5 à 10 ans sont "en fait jusqu'à 9 ans. À partir de 10 ans, c'est le prix adulte, c'est marqué dans le menu." Or, nulle part cette clause n'est affichée, ni dans les prix ni à l'entrée.

Ensuite, elle a commencé à monter le ton et m'a jeté son menu dans les mains en me montrant où c'était soi-disant spécifié. (Je poste la photo du menu ici comme preuve de son mensonge.) Après que je lui ai démontré sa mauvaise foi, elle m'a répondu que je devais lui montrer les cartes d'identité des garçons dans ces cas-là.

Au final, elle a menti, fait de la publicité mensongère (je vais faire un signalement au service consommateur) et calomnié ses clients. En réalité, elle pensait que mes enfants étaient plus grands et que je voulais économiser 3,50 €... MDR.

Vraiment pathétique ! Plus jamais je ne reviendrai ici....