Les Deux Bérets Grabels — Restaurant in Montpellier

This place is a joke! I used Uber Eats to order. Placed order at 8pm. Estimated delivery: 9:05 pm. It's now 10:08 pm and still nothing. What is worse, they keep lying. They keep claiming the pizza is ready, the driver arrives, they keep them waiting for 15-20 minutes until they leave. I'm now on my 4th driver. Estimated delivery is now 10:20. Yeah, right, like that's...

Bonjour,escusez moi de ne pas comprendre.... l'application to good to go me propose un panier que j'aurais prise avec plaisir mais votre établissement est noté 'fermé temporairement '! Quel dommage !!!! Veuillez svp mettre vos informations à jour ! Cordialement. Ce qu'il n'a aucun sens mon cher monsieur c'est votre pointe d'agressivité !j'ai lu vos avis de vos clients et vous êtes très bien notés ! Il y a sûrement une raison à cela ! C'est donc pour cela que j'aurais désirée venir 'goutée' à vos plats!!!et je vous le rappel, c'était noté 'temporairement fermé '! Donc je ne me suis permise,il me semble, à aucune reprise de critiquer vos plats,que je n'ai malheureusement pas goûtée!je ne suis pas à proximité donc c'est compliqué ! Et les gens qui liront cet avis l'auront bien tous comprit! Bonne continuation et bien...

Vraiment déçue de notre expérience! Commande de 4 pizzas sur Uber eat dimanche soir, eh bien elle n’est jamais arrivée! Nous avons attendu plus d’1h30! Au bout d’une heure le livreur a demandé pour nous le temps d’attente estimé, on lui répond « je ne sais pas ». Plus tard il redemande et la on lui annonce 25 min d’attente… Forcément il en a marre d’attendre donc il nous annonce qu’il annule la commande. Résultat il est 22h et un petit de 3 ans qui attends sa pizza avant d’aller se coucher… Excédés nous décidons d’appeler et lorsque nous arrivons enfin à les avoir au téléphone on nous annonce que « on a plus d’ingrédients et ca fait longtemps! » bah on est heureux de l’apprendre! On pouvait toujours les attendre nos pizzas! Le plus simple aurait été de le dire directement au livreur pour que nous...