ÔaM — Restaurant in Montpellier

Vu que je ne peux pas répondre au propriétaire....je vous ai appeler la semaine derniere afin que vous arretiez d'accuser à tort le personnels de ce supermarché....ce monsieur m'a harceler par telephone et m'a rappeler aujourd'hui hystérie et parano car je n'allais pas dans son sens et persiste encore a dire que je travail la bas....ce monsieur est hyper agressif voir insultant....alors avant de jouer la carte que vous etes magrebin et que c est pour cela NON NON NON...car manque de bol pour vous je suis musulmane. VOUS AVEZ UNE BOUCHE A TOILETTE. Ce permet de tutoyer et j en passe....AU PATRON de ce CASINO, si un de vos salariés venaient à vouloir déposer une plainte ou autre contre ce monsieur, je me joindrai à vous avec un plaisir car j'ai déjà participer a 3 agressions de la part ce sous homme sur vos salariés et moi aujourd'hui .... il va trop loin. Mon cher Monsieur, je vous conseille fortement d'aller consulter et rapidement car vous avez un problème.

Je suis venu à Casino Grabels pour faire des courses pour ma société, je devais commander chez vous pour mes salariés mais au vu de comment parle votre salarié aux caissiers et caissieres de ce supermarché, et dont son habillemement est plus que douteux, je n'ai pour le coup, preferer ne rien commander et ne viendrai plus chez vous tant que ce monsieur ne se calme pas. ce n'est malheureusement pas la premiere fois que j'assiste à ses mauvaises paroles et comportement. je ne vous cacherai pas que je préferais largement l'ancien monsieur qui était tres respectueux et...

J'ai commandé une première fois car tout le monde en faisait des éloges J'ai pris des nouilles aux poulet et des nems aux poulet. Les nouilles étaient bonnes mais les nems mon dieu j'ai fait une intoxication le soir même. Aujourd'hui je me suis dis je vais y retourner prendre les nouilles aux poulet ainsi que du riz au poulet. Le riz c'était bon pas de soucis mais les nouilles mon dieu ça n'avait rien à voir avec les nouilles de la première fois ils avaient un goût de moisi comme si les nouilles étaient périmée le goût était écœurant. J'appelle pour montrer mon mécontentement et demande si la recette à changer on me dit que non c'est comme d'habitude et en plus on me reproche de me plaindre. J'hallucine je paie quand même 9 euros pour au final ne rien mangé un plat qui part à la poubelle je fais du gâchis et on me reproche de me plaindre que je suis la seule cliente à me plaindre. Il se peut que certains sont mécontent mais ne disent rien. Il faut que vous fassiez bien attention à ce que vous prenez je vous conseil de goûter sur place avant de partir et je vous encourage à exprimer votre mécontentement si cela vous arrive. En ce qui me concerne je ne commanderais plus...

La personne qui recueille les commandes sur place ou au téléphone est d'une amabilité formidable. On a toujours l'impression de déranger. Il n'y a jamais de boeuf et ne s'excuse jamais, limite on se sent mal. Il faut presque s'imposer pour choisir l'heure de livraison et vérifier qu'elle a bien noté les bons plats et les bonnes viandes.

Pensez à commander en avance : j'ai déjà attendu 45 mins devant et quand j'ai demandé où ça en était, on m'a reproché de ne pas avoir été attentive quand on m'a appelé ???? bah merci..

Heureusement pour eux c'est bon et pratique. Y a aussi des tables dehors ... par contre ne comptez pas sur le service à table. On vous appelle et si vous avez pas écouté votre plat reste vous attendra sur...