Pizzeria Pepe & Pina Saint Jean de Védas — Restaurant in Montpellier

Je mets 2 étoiles pour la forme mais ça mérite moins. Je souhaite juste que cet avis puisse vous corriger. L’accueil chaleureux a vite été balayé par la nonchalance du serveur. Nous étions 6 , sommes venus très tôt, juste 2 tables avant nous et pourtant …… nous avons attendu un temps fou pour une planche à partager (pour l’apéro) à 30€ sois disant pour 4, même à 2 fait pas avoir trop faim… passons ce détail. Nous commandons des pizzas dont 2 avec un changement , la première arrive (1 bonne heure après car le restaurant privilégie les commande à emporter , ça rentre ça sort et nous on attend comme des couillons, remarque c’est pas cons nous reprenons une seconde bouteille de vin) donc la 1ere pizza arrive , la fameuse reine sans champignons mais avec un pot de crème fraîche séparé , bilan il y a des champignons, nous lui disons et il a le culot de nous regarder en nous disant « mais fallait me le dire » nous bouillons face a cette mauvaise foi, mais rongeons notre frein , on enlève les champîgnons , et pour office de crème fraîche nous avons eu de la crème liquide. Passons encore. Les autres pizzas arrivent et là la 2 eme encore une erreur , et on lui dit qu’on lui avait dit , il dit ah oui pardon, il l’a reprend sauf qu’elle arrive 20 minutes après. Autant vous dire que nous l’avons regardé manger. Pas une excuses de sa part , un cauchemar. Nous décidons de prendre des desserts, je voulais un fondant au choco, mais il n’est pas maison alors il me conseille le tiramisu qui lui l’est …. Une grosse blague , insipide , tout autant que la panacota , alors qu’il n’y a rien de plus facile à faire …. Nous allons payer et pas un geste commercial ni excuse de leur part. Nous y sommes allés en regardant les avis positifs, que j’ai du mal à comprendre Nous n’y retournerions plus. Un conseil,...

Vous pouvez voir directement la mauvaise foi du patron juste en regardant ces réponses… je pense qu’il n’aime pas les critiques constructives….. pourtant Google Business sert à ça. Pour faire bref, j’ai appelé 15min avant d’arriver pour demander s’il était possible de commander et de manger sur place car j’étais pressée et voulais choisir par téléphone. (Comme une commande à emporter sauf que là je mange sur place). La serveuse me dit qu’il n’y a aucun soucis et qu’elle nous attend. Nous arrivons 15minutes plus tard, on nous installe. 10 min plus tard je demande où en sont nos pizza car nous n’avions plus que 10min pour manger, on me dit qu’elles sortent. 10 min plus tard les pizzas étaient enfin servis, mais je n’avais plus de temps pour les manger. Je signale mon mécontentement et demande pourquoi me dire oui s’ils savent très bien que les pizza ne seraient pas prête dans les 15 min… on ose me dire qu’il devait attendre de voir mes pieds rentrer dans le resto pour commencer les pizzas. Comment font ils quand c’est des commandes à emporter ????? Ils attendent que le client arrive pour les préparer ????? J’ai donc manger ma pizza en 3min. La serveuse la plus âgé et le patron n’ont pas hésité à me rembarrer et me dire que j’avais qu’à aller manger ailleurs. Ce que j’aurai du faire car les pizza ne valent vraiment pas le détour. JE DÉCONSEILLE ET 1/5 est déjà trop bien noté. Je ne met jamais de mauvais commentaires mais là...

20min d’attente pour une pizza à emporter me paraît être un temps tout à fait acceptable. Ce qui l’est moins c’est le refus de nous installer ma copine et moi par un serveur, nous assurant qu’ils étaient complet pour la soirée alors que son collègue venait de nous trouver une table. Ce dernier s’est confondu en excuses ne « sachant pas qu’ils étaient complet » d’après ses dires. 20 min plus tard d’autres clients entrent et se sont vus installer une table restée vide depuis tout ce temps. Le serveur nous ayant refusé froidement auparavant nous explique que le rush est passé et que si nous étions arrivées à cette heure-ci nous aurions sûrement eu une table… Mais bien des places sont restées visiblement disponibles pendant notre attente et nous n’aurions pas été dérangées à l’idée de patienter pour s’installer. Les pizzas ne sont pas mauvaises, dommage que nous ayons dû payer 15€ pour soutenir un établissement...