L'esplanade — Restaurant in Montreuil-sur-Mer

À fuir ! Cuisine et service déplorables ! Pour fêter nos 10 ans et étant en week-end sur Berck, nous nous rendons à l'Esplanade avec mon épouse. Le cadre est joli, nous sommes immédiatement installés, ça commençait donc plutôt bien.

Nous commandons un apéritif : 2 boissons et une planche à partager. Les plats sont également commandés : des moules au maroille pour ma part et mon épouse souhaite un burger. Celui-ci est annoncé avec une sauce moutarde, mon épouse demande à remplacer la moutarde par de la mayonnaise. Le serveur répond qu'il va se renseigner et après avoir échangé avec la cheffe de rang qui lui répond sèchement, il nous indique que ce n'est pas possible (hallucinant !). Mon épouse se rabat donc sur une pièce de bœuf...

Les boissons arrivent rapidement mais au bout de 15min toujours pas de planche alors que l'on nous apporte déjà les rince-doigts pour les moules. La planche n'arrivera finalement jamais alors que nos plats sont servis. Nous faisons gentiment remarquer que nous avons été oubliés pour la planche, réponse : "Ah euh je ne sais pas, bah on la décomptera de l'addition du coup" sans aucune excuse au passage !

Les plats arrivent ensuite. L'espèce de sauce grumeleuse sur les moules est très claire et ne sent absolument pas le maroille. Je goûte et confirme mes soupçons. J'appelle donc le serveur qui me répond une nouvelle fois qu'il ne sait pas. Il reprend le plat et retourne en cuisine. Il ne reviendra que 15 minutes plus tard (ne risquant pas de manger froid, mon épouse a terminé son assiette entre-temps). Au final, l'espèce de sauce est la même mais on voit qu'il y en a un peu plus. Je goûte à nouveau, toujours pas de goût. C'est délayé dans l'eau, sans crème, c'est peu ragoûtant. Je ne mangerai que la moitié de mon plat.

Au moment de l'addition, on me demande si tout s'est bien passé. Je réponds que je suis déçu des moules, qu'elles n'avaient pas le goût de maroilles et que je n'en ai même pas mangé la moitié. Réponse : "Ah euh bin je ne sais pas quoi vous dire".

J'ai donc conclu en précisant que 57€ c'était bien cher donné. Toujours pas d'excuse, ni de geste commercial.

Enfin, précisons que tout le long de ces interminables déboires, la cheffe de rang scrutait les clients d'un regard froid et aboyait discrètement ses ordres sur les serveurs. Enfin, un des serveurs qui semblait avoir un poste avec un peu plus de responsabilités que les autres, s'est permis de glisser à l'oreille de son collègue qui nous servait "Ne te penche pas comme ça, c'est dangereux", c'était aussi choquant que lamentable !!

Pour conclure, ce repas de 10ème anniversaire a donc été une déception totale.

Fort heureusement, nous avons pu nous rattraper le lendemain dans un vrai restaurant, avec de vrais serveurs, un vrai cuisinier et de vrais bons plats (dont des moules au maroille qui, là, avaient vraiment du goût).

Nous ne manquons pas de faire la publicité de cette gargote... Aussi bien à nos amis, qu'à notre famille, à nos collègues et aux hôtes qui nous ont accueilli en Airbnb et qui ont immédiatement répertorié cette mauvaise adresse.

Vous êtes...

Par où commencer pour décrire cette expérience catastrophique ?! Mon mari et moi étions de passage pour le week-end, nous avons décidé de trouver un endroit sympathique pour manger en bord de mer un samedi soir. Nous avons essuyé plusieurs refus dans d'autres restos avant de trouver une place à l'Esplanade.

En premier lieu, l'accueil a été sympathique, la salle agréable, pas trop de monde, bref on était confiant.

Nous avons commandé 2 apéritifs, une planche de charcuterie et nos 2 plats.

Les choses se sont gâtées de suite, lorsque je demande un changement de sauce pour le Burger, un serveur complètement à côté de ses pompes me dit qu'il va voir si c'est possible. A peine 1 minute plus tard il vient me dire que c'est pas possible, genre prendre le pot de mayo plutôt que le pot de moutarde c'est trop dur. Ça ne m'est absolument jamais arrivé nulle part.

Je demande donc un autre plat, vu l'heure on se sent un peu coincé pour dénicher un autre resto sans connaître la région alors on prend sur nous.

MAIS franchement on aurait dû fuir 🤣 : -la planche n'a jamais été servie, -45 minutes pour nous servir des moules et un steak alors qu'il n'y a vraiment pas grand monde, -nous avons assisté à un anniversaire, les gens ont gentiment chanté qq secondes pour marquer le coup, la patronne (en tout cas celle qui reste debout les bras croisés au comptoir à jeter des regards assassins aux gens, a invectiver silencieusement les serveurs ET a refuser les changements de sauce dans les hamburgers 🤔) a agrippé son comptoir en levant les yeux au ciel en mode "sont sérieux ceux-là ?!!!"

De plus, nous avons constaté à plusieurs reprises que les serveurs jettent des coups d'œil constamment sur votre table en passant derrière vous ou du fond de la salle ! Au point de se sentir mal à l'aise. Certains ont même fait plusieurs fois le tour de la salle les bras croisés en regardant les tables.... Vous finissez à peine votre assiette qu'on vous la reprend 😳

Sans oublier les ptites dédicaces entre collègues du genre "te penches pas comme ça c'est dangereux " lorsque le serveur vient déposer votre assiette. La grande classe hein.

BREF, on n'oubliera pas la femme qui ne connaît pas le mot "sourire" ni même "respect de la clientèle " et qui passe son temps à donner des ordres aux autres sans bouger le ptit doigt (attitude détestable bonjour😁), ni les serveurs (en tout cas ceux qui se sont occupés de nous) qui paraissent dépassés, incapables de prendre une décision et qui vous murmure "euh bah ché pas quoi vous dire" quand vous leur répondez que vous êtes franchement déçu de votre expérience chez eux à la fameuse question "tout s'est bien passé ?". Jeune serveur, si tu ne sais pas t'exprimer, évites de poser des questions.... franchement c'est mieux.

Pour conclure 57e pour des plats médiocres, un service qui n'en mérite pas le nom et une ambiance malaisante. On reviendra...

Je vous déconseille cet endroit... Surtout ni allez pas, vous perdrez du temps et de l'argent. Rapport qualité/prix n'en parlons pas, on se fait avoir et eux remplissent leur sous grâce à de la nourriture qu'ils congèlent cela se sent sur le palais...

L'accueil n'est pas chaleureux, on demande un renseignement à un serveur on dirait qu'on leur demande la Lune, ils tirent une tête d'enterrement...

Le serveur m'a tutoyer tranquillement comme si j'étais son pote et il nous a fait des réflexions qu'il aurait pu garder et que l'on ne dit pas a sa clientèle, exemples : Phrase qu'il m'a dit a l'oreille pour pas que ma femme entende... ( elle avait laissé un bout d'hareng dans l'assiette donc pas finis son entrée...) : " tu vois le Monsieur derrière a finis son assiette de filet de hareng ça veut bien dire que c'était bon... " " tu sais les femmes c'est comme la nourriture... Elles changent tout le temps d'avis et ne savent pas ce qu'elles veulent, et la nourriture ça dépend des goûts de chacun... "

On demande un jus d'ananas, ils nous donnent une bouteille de jus d'ananas en verre sale, et qui était PÉRIMÉ !!! Honteux en restauration...

Pour l'entrée... Le filet de hareng..., on sent qu'il n'est pas frais, présenté dans l'assiette comme du n'importe quoi avec un accompagnement de pomme de terre qu'un enfants de 8 ans pourrait faire cuire lui-même, aucun assaisonnement.

On demande des Bulots, ils rapportent des crevettes,

C'est déplorant de dire ça mais les bulots n'était pas frais... N'avais pas un goût excellent... Les moules étaient plutôt bonnes, mais ce n'était pas l'extase.

On se trouve au bord de mer... Les fruits de mer que l'on mange sont censés être bon un minimum...

Le dessert sans plus, plus de crème brulé, on se Rabat sur du pain perdu... On a connu mieux...

Pour conclure, ni allez pas... J'espère que cet avis pourra améliorer ce lieux, car c'est honteux surtout par rapport au prix ou l'on s'attend à quelque...