Le Vert Galant — Restaurant in Nérac

Après une belle balade en famille nous souhaitons nous faire un petit plaisir qui se transforme vite en cauchemar ! D’abord nous avons le sentiment de déranger , l’accueil est rigide et désagréable. Je ne vous conseille pas de choisir votre emplacement ou de répondre gentiment à la question « ou souhaitez vous vous installer? » car vous obtiendrez forcément la mauvaise réponse lol Le service se fait désirer alors que la terrasse est quasi vide . Les glaces sont servies dans des coupes cassées d’où le danger en particulier pour un enfant et sans serviettes (la encore je vous déconseille fortement d’oser en demander grimaces assurées par la patronne) Les toilettes ? Une odeur désagréable d’excréments récemment moulé, il va de soit que là encore je vous déconseille de prendre l’initiative d’aérer la pièce sans autorisation… Et enfin pour finir le moment de payer.. qui fut pour ma part une expérience inédite se terminant avec la présence de la gendarmerie, car ce jour là nous avions comme mode de paiement uniquement nos téléphones (et oui nous sommes probablement trop moderne et payons sans contact) grosse erreur pour nous car nullement il est indiqué à l’entrée ou la sortie de l’établissement que ce moyen de paiement et refusé et bien sûr la communication n’est absolument pas une qualité présente chez les gérants, par chance nous habitons pas loin pour faire un aller retour chez nous et chercher donc un second moyen de paiement mais seulement après l’arrivée de la gendarmerie car le patron menace de porter plainte.. Heureusement nous avons pu quitter les lieux rapidement et avons eu une excellente écoute de la gendarmerie qui nous a aidé à régler le...

An interesting restaurant that's also an ice cream maker with the twist that many of the dishes are accompanied by a scoop of savoury ice cream. My confit of duck had reblochon cheese flavour and my colleague's had mustard flavour to complement his Tartine of ham and smoked sausage. The welcome and service are first rate. The menu is in both English and French and the waiting staff are happy to speak English if you find ordering in French difficult. The location is idyllic especially when sitting on the covered terrace alongside...

Je met 1 étoile pour la nourriture et pour le service car je ne peux pas mettre 0. Le cadre est très agréable, et c'est bien la seule chose qui sauve ce restaurant. 3/4 personnes du personnel tiraient la gueule ou n'étaient pas professionnels, à part la jeune fille de 18 ans qui était souriante et avenante. Nous avons demandé une bouteille de vin blanc qui n'est pas arrivée assez fraiche. Elle se trouvait dans un seau avec de l'eau "presque" froide et sans glaçons, en plein mois d'aout; à priori la machine à glaçons ne fonctionnait pas et personne n'aurait pu nous prévenir avant que l'on commande le vin; le personnel a prit l'air surpris quand nous avons demandé des glaçons et avons dit que le vin était trop chaud, comme s'il s'agissait d'une demande impossible. Ensuite la serveuse a osé nous contredire et nous dire que le vin était à 12 degrés, je lui ai alors dit que je travaillais dans le monde du vin et ce n'tait pas le cas. Si vous avez des problèmes avec votre machine à glaçons, achetez des glaçons ou faites s'en! Ensuite, les plats sont trop cher pour ce que c'est, pas assaisonnés, et la cerise sur le gâteau: une assiette de confit de canard où vous avez une pièce plus petite que ma paume de main et de la salade, oui....15 feuilles de salade bien posés qui se battent en duel, et rien d'autre! Ni un assaisonnement! Nous avons osé demander un peu d'huile d'olive et du sel, ou quelque chose pour donner du goût à la salade et les serveuses ont eu l'air surprises. Service médiocre et restaurant à éviter si vous...