Je suis venue spécialement pour le marché de Sommieres mercredi soir, après avoir appelé mardi, puis de nouveau mercredi matin. On m’a assuré qu’on me rappellerait — rappel qui n’a jamais eu lieu. J’ai dû composer un troisième appel pour finalement réserver une table, de 13 à 21 h, mais la réponse a été floue : « ce n’est pas certain ».
Le jour-même, à 20 h 30, arrivé devant le restaurant, j’ai attendu 10 minutes sans être reçue. Lorsque je me suis annoncée à l’accueil, on m’a proposé d’attendre 20 minutes en prétextant que des tables devaient se libérer. 45 minutes plus tard, toujours rien, alors que des clients arrivés après nous avaient déjà été installés.
Nous avons alors décidé d’aller manger ailleurs. En revenant, la table qui devait nous être attribuée venait justement d’être libérée.
Tout cela révèle un manque flagrant de communication entre les employés, qui fait que le client se sent tout simplement négligé. Je ne peux pas me prononcer sur la qualité de la nourriture, mais en revanche, le service, lui, est...
Read moreWir mussten von der Römerbrücke über den Fluss gar nicht weit gehen, bis wir an einen sehr hübschen geschäftigen Platz in der Innenstadt mit diversen Lokalitäten kamen (Place Jean Jaurès). Unser Lokal hieß “La Farandole” und war eine “Creperie”. Wir saßen im Außenbereich und eigentlich wollte ich mich hier nur mit ein paar Bier andudeln und den schönen Platz und seine sonnige Atmosphäre genießen. Doch dann wurde mir klar, dass es sich hier ja um eine Creperie handelte ... Und so bestellte ich mir das Yang-mäßige Crêpe des Hauses (also nicht süß) für 8,50€ (Galette Farandole). Ich muss sagen: Ich habe es nicht bereut. Es war einfach fantastisch! Barbara war derweil auch nicht faul und suchte sich ebenfalls was Schönes aus der Speisekarte aus (Steak Haché). Natürlich bestellten wir auch noch Kaffee, außerdem sehr gutes handgemachtes Eis und Kir und Caramel-Nachtisch. Da konnte man nicht meckern - alles war ganz super!...
Read moreMediocre food and no English speaking waiters. The croque monsieur was dry, even for a deep frozen one. The "chawarma" platter, which actually is a kebab platter, came with a salad which was brown at some places...
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