Aeim - Brasserie Restaurant du Parc Sainte-Marie — Restaurant in Nancy

A scam, I ordered a fish entrees in which cost about 8 €. When my food arrived the waitress assured that it was the fish entree that I ordered. When it came time to pay the bill I was shocked to see that I had payed almost double the price. Apparently instead of paying 8 euros I payed 19 euros for a dish I didn’t asked for. I talked to the cashier in charge and we looked at the card. They gave me a complete different dish from what I ordered. They did it on purpose and at the end I lost 11 euros on a meal that should have been 8€.

Even the guy next to me ordered pizza and after 30 min of waiting they said there is no pizza.

Very bad service and no professionalism. Highly don’t recommend and the quality is not...

A fuire si vous voulez passer un moment tranquille après une journée de boulot. Si vous arrivez vers 20h30 ce qui n’est pas totalement irrespectueux pour un commerce de restauration. On va vous prendre vos commandes de boissons pour ensuite vous dire qu’ils ne servent plus ! Eh oui de la bouche du cuisiner 21 hrs c’est 21 hrs monsieur. Basta !!! On sert plus après Si on leur explique que leur métier est le commerce, on vous répond que «  ça c’était avant » !!!! Avant ????? Ah oui avant que la restauration soit un calvaire pour ceux qui la pratique, pour ceux qui n’imaginent pas que leurs clients aussi travaillent et qu’ils viennent pour prendre du bon temps. En fait ils sont là pour vendre des bières et de la nourriture pour gagner leur vie comme il vendraient de l’huile de vidange ! Aucune bienveillance pour le client ! Même si les pizzas et autre sont bon la restauration est un tout. En résumé ils ne méritent pas votre argent. Si vous voulez être reçu par un vrai passionné du métier poussez un peu plus loin. Brasserie des ecole ou du marché , Marianne ( resto ) flambée ( pizza ). Bref il n’y a pas qu’eux. Une bière ok mais le reste non. Comme je dis toujours : ils ne méritent pas votre argent que vous aussi vous avez gagné en faisant bien votre travail !!!! Je ne leur trouve aucune excuse à la différence de certaine clients qui les trouvent formidables. Je passe sur les tables dégoûtantes et les plaques en métal avec les visses qui dépassent et où on risque de se blesser en posant le bras. Je me demande même si je ne vais pas en parler à qui de droit...

Sadly, we had a rather frustrating experience. The service was very slow. I understand it can be busy on a weekend evening, but I went inside to order just some ice cream for the kids, only to be told that someone would come to take our order at the table. We waited for 15 minutes before telling a waiter that we needed to order. He went inside and then came out with someone else’s order, without any explanation. I eventually had to leave with the kids as it was getting close to their bedtime....