What An absolute disaster, atrocious, staff are ignorant and sloppy at best.
The delivery guys are nice but behind the counter they are very rough people and unprofessional
After running around trying to find my order the staff not speaking English. Food was a good 1 hour 40 minutes late
Absolutely ruined my plans for a birthday surprise. I want my €50 back
€50 for cold pizza cold everything Missing napkins and the sauce I paid for.
I’m so jealous for the people that had a great experience here. We did not
Uber eats support tried to call the store but they didn’t answer so Uber are probably going to look...
Read moreUne catastrophe. La personne que j’ai eu au téléphone ne comprenais pas le faite que je prennent 3 commandes différente. Arrivée 15min après je montre un sms concernant une offre envoyée par dominos. La personne en caisse ne comprend rien son collègue lui galère à encaisser une bouteille de coca à 3,50 Bref il va demander à son responsable en cuisine qui répond je cite « c’est pour une commande sur site » je dis au monsieur qui me sert que c’est précisé dans le message que c’est pour une commande passer par téléphone, que j’ai respecté la demande et que j’avais normalement droit à un cheasybred gratuit…. Bref je demande à parler au responsable qui apparemment seul ne peu pas sortir de sa cuisine. Il a fallu au personnes présente en caisse au moins 15 min par encaissement, et avec de la monnaie sortie de ses poches…. Sa pue la magouille. Vous avez perdu 3 clients définitivement. Vous n’avez aucune notion du commerce ni du respect de vos clients, les pauvres gars qui galère à compter et prendre des commandes c’est lamentable. Vous pourriez au moins leurs payer des formations ou mieux les former vous même. Je suis pas du genre méchante mais se service...
Read moreRestaurant vraiment à la ramasse. Des vendeurs vraiment mal acceuillants. 1ere fois: J'ai acheté sur place chez eux, un employé m'a remis la pizza par dessus la tête. 2eme fois: Aujourd'hui, depuis 18h j'ai fais une commande et je viens récupérer à 19h et déjà j'ai dû attendre à cause de la lenteur de celui qui prend les commandes. J'attendais donc, quand quelqu'un est revenu avec 2 pizzas parce qu'il aurait reçu une commande différente de la sienne. Le monsieur vient donc échanger ses pizzas. Et par suprise, je demande mes pizzas et il me les remet directe. Donc, le fait que quelqu'un soit rentré avec ne gêne pas du tout DOMINO'S. Au refus de ma demande de remplacer ma pizza (je ne peux savoir ce que le client précédent en a fait), le préparateur de commande s'est montré indifférent en précisant que je n'avais pas d'autre choix que de prendre ces pizzas ou de rentrer main vide. Quelle manque de compétence et de conscience chez DOMINO'S Nantes Est ! J'en ressors à jamais dégoûtée par un restaurant qui ne fait même pas attention à la sécurité sanitaire de...
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