Food laboratory — Restaurant in Nantes

Publicité mensongère. Le plat est affiché à 14€ et une offre est en cours sur Instagram pour 1 plat alloco acheté un plat alloco offert. Arrivée sur place on me demande 20€. Je demande si l’offre n’est plus d’actualité ? On me dit que si mais avec l’offre c’est 20€ les 2 plats. Je réponds que du coup ce n’est pas un achète et 1 offert. De la la personne au comptoir me dit que si puisque 1 plat fait 14€ et que la j’en ai 2 donc je devrais payer 28€ et que finalement je paie 20€ donc j’économise 8€ ……. Lol ! Ah oui et enfin on me propose de me reprendre les plats et de me rendre les 20€ … comme si le problème était 6€ après avoir fait 10min de route en voiture. Bref je ne connaissais pas mais je ne reviendrais pas ! Un minimum de bon sens s’il vous plaît et quand on vous démontre que vous êtes en tord à ce moment là sachez reconnaître vos erreurs sans en impacter vos clients.. ce n’est pas...

J'avais une petite habitude/plaisir mensuels de commander par uber eats car j'adorais ++++ les burgers et frites!! Cela faisais 3mois que je n'avais pas commandé, je viens de le faire et j'ai pas compris ce que j'ai reçu: le pain coupé de façon aléatoire, le steak trop cuit, pas la salade annoncée, le fromage très très fin, quasi pas de sauce donc l'ensemble était étouffant ! Concernant les frites : trop fines, froides, trop molles et beaucoup de petits morceaux!! La part de tarte était très petite, mise à l'envers! Je suis tellement déçue et triste...

Je dois dire que nous sommes des habitués de leur produits via des commandes Uber Eat, et c'est très simple, nous n'avons jamais été déçus ! Ma conjointe raffole des frites de patates douces, pourtant faites encore dans trop peu d'établissement mais les leurs sont parfaites ! Rien à redire également sur les burgers, ils sont copieux, complets et font toujours attention aux modifications demandées, nous viendrons goûter sur place bientôt, afin de mettre un visage sur l'établissement qui raville nos papilles lors de nos soirée animées par la flemme...