Le Tutti Frutti — Restaurant in Narbonne

Bonjour à tous! Mérite 0 étoiles. Je vous explique l'histoire... Pour commencer, nous avons demander début de soirée au monsieur si il fallait réserver pour être sûr d'avoir une table. Le monsieur très gentil nous à bien préciser que les réservations était devenu ingérable et qu'il fallait venir assez de bonne heure pour être tranquille et qu'on pouvais s'installer librement à une table. Maintenant passons au choses importante, on arrive, 2/3 table de prise déjà, donc on s'installe une dame désagréable comme pas deux arrive à notre table et qui ce permet de nous parler comme ses enfants car on était installée, et qu'il avait le procole. ( Encore une qui voulait bosser ) 😂 Hors je précise bien que nous avons demander poliment, c'était du 18h quand nous sommes passer une première fois!! Nous sommes le 26Juillet et donc pas encore de protocole et nous étions installer donc à table veux dire qu'on peu retirer le masque. Juste elle voulait faire sa maline. ( Fallait voir le comportement pas professionnel ) Ça nous à vraiment surpris! 🤷🏻‍♀️ Première fois sa m'arrive et j'en fais des restaurants ! Du coup ils perdent 5 clients. Et ensuite elle ricaner juste après, vraiment la grosse casse couilles âgée vous voyez ? Elle nous à fais passer pour des personnes irrespectueux hors que nous avons fait les choses dans l'ordre et que sais eux qui ne savent pas communiquer et qui n'ont pas le même discours.. 😆 Honnêtement la honte pour elle, pauvre femme..

Finalement nous avons trouver mieux " le Tempico " qui ce trouve plus loin agréable, souriant, très bon!!! Avec des musiciens etc. Nous avons pu s'installer sans problème, ET sans ce faire...

Rien n allait dû début à la fin ! Attente pour venir nous donner les cartes , attentes pour prises de commandes et lors de la prise de commande commentaire de la serveuse pas contente en disant si toutes les tables enlèves des ingrédients cela met plus de temps ! Pas de serviettes sur tables , vins qui arrive fin du repas et poser tout en bord de table en mode faite vous le service , plat chaud qui arrive en même temps que les 2 entrées et attente de la suite pour eux 30 minutes après qu’on a du réclamer et qui n’avais même pas été commencer , papiers toilettes manquant dans un des toilettes y compris dans l’établissement car j’ai dû attendre 5 bonne minutes debout afin qu’il trouve une solution .. je me suis assise à la table croise une serveuse et demande si y’en avais et me répond haut et fort bien sûr que y’en a y’a au moins 10 personnes qui sont aller entre temps ! Lors de l’encaissement rendu de 20 euros en pièces car plus de billets ! Une catastrophe ce restaurant ! Pas un seul sourire ou même regard du personnel tout est fais vraiment à l’arrache !! Heureusement que nous y sommes que pour 6 jours et que le tourismes les fais tenir debout car sincèrement aucun professionnalisme , aucune organisation , nourriture pas hyper bonne 8 euros pour 6 malheureuse crevettes fine non décortiquée, salade mal assaisonnée enfin bref mauvaise expériences ! Étant moi même de la profession cela me désole de voir n’importe quel endroit ouvert qui accueil de la clientèle pour un service désastreux qui ne connaisse même pas le métier alors que y’a de vrai bon restaurants et des gens qui font des études pour l’arts...

On y a été un soir car pas de places dans les autres restaurants. Il n'y avait personne, au fur et à mesure les gens arrivés. Je pense qu'ils ont fait comme nous et sont venus car ils voyaient qu'il y avait de la place.. La serveuse et la patronne refusé les gens car trop débordés, alors qu'il y avait encore une bonne dizaines de tables vides.. Nous avons eut droit au menu entrée et plat à 21€ car nous sommes arrivés avant 20h. Sauf que nous avons eut que nos entrées (portions ridicules d'ailleurs) , et ma fille de 2 ans a quand même eut son steack frites, ouf! Nous avons attendus plus d'1h30, on s'est levés et on est aller en caisse payé les cocktails et le menu enfant. 10min après être arrivés en caisse, les plats arrivent et la serveuse qui nous dis "c'est pour vous les plats" oui beh ça fait 1h30 qu'on attend donc non. "Comme vous voulez" qu'elle nous dit. Et en caisse la patronne qui nous dit "ah au moins je sais ce que je vais manger ce soir, merci" c'est une blague ? Même pas un désolé pour l'attente.. elle nous a offert le menu enfant, merci quand même pour ce geste. Ce qui est sûr, c'est qu'on ne...