Confiserie Ballanger — Restaurant in Nice

i was here 2 weeks ago, i ordered 6 churros and a dark chocolate sauce. I gave 10€ to the cashier, (the amount was 7,50€) but she didn’t give me the 2,50€, but I saw people getting their change after receiving their order (I know it’s rare for them to do this). so i waited for the order to come and turns out, they didn’t bring the change! so I went to talk with the lady and I told her that i didn’t get my change and she thought I WAS LYING. so she told the manager ‘we have a problem’ and she went to talk to me and I was just asking for my change (2,50€ remember), she thought I was lying just to get this little amount of money… so she went and checked the system and she said that i gave them 20€ and not 10 so i must be lying. they were so mean, and the manager said ‘I will give you your change but this is the last time I do this kind gesture. she was very angry because she thought I stole...

Super place of greediness in Nice. I really liked the nutella waffle, simple but very very good and the value for money is great. The decoration is very nice and especially the staff is really welcoming and keeps a radiant smile even at late hours. I apologize for having come 4min before closing time which did not prevent the young girl at the reception to receive me and to serve me. Some places refuse us 15min before and others are ready to receive us until the last second. This is a quality that I appreciate very much and once again I would like to apologize for arriving so late. Don't miss this opportunity to taste a good little sweet in Nice and also ... their ice creams are great! Thank you for the precious advices on the tastes and the assortments for a...

Au niveaux dégustation : Les gaufres sont assez bonnes, la garniture assez généreuse, au vue du prix heureusement. Le thé glacé est très bon, et le milkshake est très moyen au vu du prix. Au niveau de la salle : Je rejoins certains avis quant à la propreté ( qui datent d'au moins 1 an, malgré la réponse du magasin rien ne semble avoir changé :)), pas de gants alors que les produits sont touchés à même les mains, la terrasse est à éviter ( en plein milieu de la rue piétonne donc assez sale avec des oiseaux qui passent mais bon c'est prévisible au vue de l'emplacement on en peut pas vraiment blâmer le magasin même si le problème est là), cependant la salle du haut n'est pas forcément mieux. Les canapés roses ont noircis, l'ambiance est assez sombre pas très cosy c'est dommage l'enseigne est charmante et les lumières en bas beaucoup plus agréables. Accessibilité : Les menus/ différents produits ne sont pas mis en valeur, on ne peut pas trop se rapprocher pour les regarder au vu du monde et de la queue, et la carte est minuscule et uniquement visible une fois arrivé à la caisse ( donc trop tard) et encore on ne voit qu'une partie de la carte, c'est dommage vu que la carte est très garnit ! Vendeurs : j'ai lu beaucoup d'avis négatifs sur l'amabilité, la rapidité...J'ai pu voir que les vendeurs n'ont pas trop le temps pour chaques clients même si ils sont restés très aimable. Je pense que le problème pourrait être résolu en employant plus de personnels : devoir gérer de nombreux clients qui affluent à certaines heures ( rue très piétonne), qui posent des questions, et en même temps devoir préparer les gaufres sur places/ beignets/ churros et tout ça avec le sourire c'est compliqué quand les mains manques même avec la meilleure volonté du monde. En bref une enseigne avec du potentiel mais qui perd de son charme une fois arrivé à...