Pizza Mont Boron — Restaurant in Nice

I have used this place for take out for more than 3 years and the last two times my food has been cold and I have been waiting for more than 2 hours. I just tried to order again and give them a final chance, but was told that delivery time would be more than one hour by a very arrogant employee. Would be easier for them to tell that they dont want us as their customers. Looking for a new and better take...

Bon, vu que les coms sur IG ne passent pas, tant pis, ce sera sur Google... Ce n'est pas ma première commande, on est d'ailleurs plusieurs dans la maison à passer commande, mais ce soir, c'est un peu n'importe quoi : livraison annoncée pour 40mn, livrée en 1h30, sans prévenir. Pizzas arrivées quasiment froides. Commande incomplète, livreur obligé de retourner chercher le reste. Aucun geste commercial. Comme si tout vous était acquis. Et bien non. Je veux bien être compréhensif, mais jusqu'à présent il n'y avait pas eu de gros problèmes, et justement, quand on est fidèle, qu'on est plusieurs clients dans la même maison, et quand il y a un souci, on s'attend à recevoir un minimum de considération. Je pense pouvoir affirmer que la concurrence est rude dans ce secteur de la restauration. Les clients changent d'enseigne facilement. Perso je n'en ai pas envie, j'apprécie vos pizzas : mais dans ces conditions, je me pose...

Je suis ravie pour vous que vous ayez beaucoup de commandes mais il s'agirait d'arrêter d'annoncer un temps de livraison et qu'une fois sur deux, les commandes arrivent avec une heure de retard. Si vous ne pouvez pas gérez l'affluence, merci de préciser au téléphone un réel temps d'attente ou de ne pas prendre la commande tout court. Nous commandions souvent chez vous, mais c'est très souvent la même chose... PS: merci pour le supplément feuilles en plastique entre les morceaux de jambons de parme dans la pizza et les pizzas froides pour celles de ce soir. PS (modification du commentaire suite à la réponse du propriétaire) : si je n'ai jamais donné d'avis google avant (c'est parce que n'habitant pas sur Nice vous étiez les seules à pouvoir nous livrer) et malheureusement vos pizzas/burgers sont très moyens mais faisaient l'affaire quand on avait la flemme ;) cela ne nécessitait donc pas...