Service client déplorable avec risque sanitaire
Commande faite ce jour via Uber eats. Demande de faire cuire le jambon de parme car étant enceinte (risque de listériose) mais à l'arrivée jambon de parme cru. On a appelé le restaurateur pour savoir s'il était possible de retourner la pizza pr la cuire et qui a été assez désagréable. Il nous a rétorqué que le jambon de parme était une viande cuite et qu'il s'y connaissait mieux que nous car était restaurateur... Il m'a même assuré que je pouvais manger le jambon de parme en étant enceinte et que si je n'étais pas contente je n'avais qu'à faire une réclamation via Uber eat! Étant médecin je suis à même de connaître les risques liés à l'ingestion de viande crue mais une personne enceinte insuffisamment informé qui lui aurait fait confiance aurait pu être lésé ! (risque d'infection sur listeria avec avortement/fausse couche...
Read moreHonteux !! Nous avons commandé 2 burgers avec frites à emporter, une fois le moment de payer le prix nous paraît plus élevé que prévu. Après avoir demandé au monsieur de la caisse il dit que les prix sur la carte ne sont plus les mêmes et ont augmenté il n'y a pas longtemps. Ils n'auraient pas eu le temps de refaire la carte... (bizarre mais il était tard et pas envie de changer d'endroit). Ils ont pourtant l'obligation d'afficher les prix réels. Au moment de manger à la maison quelle ne fût pas ma surprise de trouver dans mes frites un poil avec un insecte mort !!! Je regrette de ne pas être retournée là-bas afin de me faire rembourser... La nourriture n'était même pas terrible. Bref je ne recommande pas et je n'y...
Read moreMalheureusement je me suis fait arnaquer comme bien d'autres avec un manque de visibilité sur Uber eats, pizzas petites, froides, non conformes aux photos (manquait la burrata, la salade et le jambon sur une des pizza !) Et par dessus le marché indigestion colossale toute la nuit et depuis 2 jours comme d'autres personnes, impossible de me faire rembouser par Uber Eats qui m'envoie le même message en boucle disant qu'ils n'ont pas les prix pour me rembourser malgré l'envoi de photos des pizzas et de mon ticket de caisse détaillé + du détail sur les commandes uber ! Une...
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