G LA DALLE Champigny — Restaurant in Nogent-sur-Marne

Ce jeudi 28/10/2021 à 19h30, j'ai eu droit à un jeune homme qui visiblement n'apprécie pas son travail et le fait clairement comprendre à ses clients. Insolent et véhément et à la limite de l'insulte envers moi.

Il a lourdement insisté auprès d'une de ses collègues de caisse de me servir des frites qu'elle considérait comme froides et qu'elle suggérait plutôt de mettre en perte à la poubelle.

Juste après cela, il manipule devant moi des produits surgelés (steak haché et morceau de poulet) sans gant de protection. Puis retourne en cuisine pour m'insulter auprès d'un de ses collègues car j'avais osé lui demandé de me servir des frites chaudes à la place.

Et bien entendu, ce jeune homme ne portait pas son masque de protection en ce temps de Covid.

En 10 min, j'ai eu droit à tout ce qu'un professionnel de la restauration ne devrait pas faire. A se demander si le patron des lieux consacre avec le même sérieux au respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire dans son établissement qu'à la formation de ses collaborateurs.

En tout cas, je ne reviendrai. Cela fera moins de travail pour ce...

J'ai passé ma commande en ligne, seulement la moitiée de la commande est livrée, il manquait le menu enfant en plus. Je les appelle et la personne que j'ai eu au téléphone me dit : "...vous n'avez qu'à demander un remboursement à la plateforme de livraison...vous ne serez pas re-livré... " j'exprime mon mécontentement et elle en avait rien à faire. Un oubli ça peut arriver mais ne pas le réparer et ne pas se soucier du client c'est inacceptable. Le comble c'est que je paie le menu 7,90€ et Uber ne me rembourse que 3,10€ (voir photos jointes). Sacrée arnaque donc. Restaurant à fuir ils n'ont aucun sens du client, ça manque de compassion et d'un minimum du savoir faire pour être au...

Se soir nous somme venu mangé moi et mon mari et ma fille les table toutes collante nos manche reste collé à la table madame qui prend les commandes même pas un sourire quand tu aime pas ton travaille tu laisse ta place à quelqu'un qui aimerait être a sa place et en plus de sa elle est sensé nous ramène les plateaux a la table a bien non elle va se cassé un doigt on a du aller les chercher au comptoir le service hygiène ferait pas mal de faire un tour sur place et les patron aussi d'ailleurs et qui reçoit son équipe car il a des chose qui tourne bizarre dedans et pour temp nous somme des habitués à mangé sur place mes la sa...