Suite à une commande à 19h38 le restaurateur m’annonce une livraison dans un délai de 40 minÀ 20h30 je suis contacté par le livreur qui m’indique qu’il est en bas... personne !Je rappelle le restaurant, on m’indique que c’est une erreur et qu’il arrive dan 5 à 10 min 21h21 je contacte le resto, et là je tombe sur une dame qui le raccroche au nez en m’indiquant que la livraison est déjà effectuée. Je rappelle et c’est reparti pour un raccrochage au nez. Je décide d’annuler la commande. 21h45 le livreur se pointe je lui indique que j’accepte pas la commande et lui rappel que j’ai commandé à 19h38 et en plus que ça collègue m’a raccroché 2 fois au nez, réaction M. me dit que ce ne serait pas possible... voilà comment perdre un client, dommage niveau cuisine je n’avais rien à redire mais au vu de la dernière expérience je ne recommanderais plus dans...
Read moreAprès avoir vu de très bon avis sur ce restaurant je passe une commande plutôt chère en livraison, malheureusement il doit y avoir une erreur sur le plat j'appelle donc le restaurant afin de savoir si c'est moi qui me trompe en pensant que le tempura était de la panure plutôt que des oignons. (de plus qualité de la présentation n'est pas semblable à celle que j'ai vu mais c'est un détail... ) Comme je demande à ce que l'on me renvoi le plat que j'ai payé 20€ et que je ne pourrais pas manger, la personne au téléphone fait mine de ne pas comprendre et me raccroche au nez parce qu'elle à une cliente qui vient d'arriver. Je rappel, elle fait toujours mine de ne pas comprendre en me demandant si je veux commander à emporter. Puis me raccroche de nouveau au nez. Totalement déplorable. Cependant, le reste de mon...
Read moreNous avons l’habitude de commander dans ce restaurant sous sur place soit à emporter habitant à côté. Nous trouvons cela bon en général, par contre gros point noir : la réduction des quantités (le chou ou le riz blanc) pour ne citer que cela.. le riz blanc est 1/4 vide par rapport a il y a quelques temps. Attention au gérant vous pourriez être sanctionné, en allant découvrir d’autres restaurants...
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