Ice and Co — Restaurant in Nyons

La réponse au propriétaire est en bas veuillez bien descendre le curseur jusqu'en bas.

Malgré que les desserts soit très bon, le savoir être du personnel et de la direction est a revoir. Carence en sourire , respect tendance à l'hauténeté lorsque l'on signal une anomalie sur la commance. Une première fois vec une employée qui ne met pas les fruits sur le milkshake et quand on lui signal l'oubli elle a le culot de nous repondrent que ce n'est pas obligatoire d'en mettre euhh comment dire lol on paye le milshake presque 9€ la moindre des choses c'est que le travail soit fait jusqu'au bout. Et la Dernière fois parce ce que sa sera la dernière on signal que l'on a retrouvé des morceaux de plastique dans les gauffres a la directrice qui rembourse un ami et qui devait attendre qu'on lui reface une commande cette ami n'ayant pas le temps est partie après avoir attendu 15 minutes, une employée nous ramène la commande mais comme l'ami était parti nous avons proposé de le donner à un sdf qui etait assis devant le ice and co. Ce geste bienveillant de notre par a permis à la directrice de nous faire la reflection avec un ton agressif que l'on avait pas à donner au sdf car madame c'est dépêché pour refaire la commande et que l'on avait pas honoré celle-ci en la donnant au monsieur . Une grosse blague quoi on a pas le droit de faire ce qu'on veut avec nos commandent. L'aspect et l'attitude relationnel a un impact dans un commerce ici elle laisse à désirer c'est pour celà que moi et une bonne équipe d'ami ne mettrons plus un pied dans cet établissement .

Je vous écris la suite ici vue que l'on ne peut pas répondre avec un nouveau message. Ne prenais pas la mouche quand on vous dit la vérité, vous devriez plutôt vous remettre en question pour vous améliorer . Et si vous ne supporter pas de travailler avec des êtres humains changé de travaille. Et si malgré tout vous restez toujours tendu et énervé il existe des médocs pour vous aidez, car vous portez sur votre visage le mal être prenez des anxiolytiques sa va vous aidez. Ne chercher pas à remixer ce qu'il c'est vraiment passé il y avait des témoins avec moi, on étaient tous choqué et on a tous vu la même chose. Vous chercher à remettre la faute sur le client pour ne pas salir l'image de votre enseigne, mais c'est trop tard. Il y a aucune question de prétention ou de mauvaise fois quand je vous dit ce qu'il ne va pas . Mais comme beaucoup de personnes la vérité fâche . Sa c'est votre problème en tout cas moi j'ai dit ce que j'avais à dire. Et en lisant d'autre commentaire c'est bizarre plusieurs personne on laissé des avis du même genre (qu'ils se plaignent ) de votre manque de professionnalisme avec une attitude hautaine et irrespectueuse. Pour votre employée mais bien sur que j'allais en parler à la direction de son soi disant oubli et de sa réponse qui pour elle n'était pas un oubli mais plutôt ce n'était pas une obligation d'avoir des fraises . Mais vue que vous ne supporter pas la réflexion vous le prenez mal. Après je n'est pas dit que vous n'avez pas rembourser les personnes concernaient et que vous vous êtes dépêcher de faire une nouvelle pâtes. Une des personnes concerné étant partie nous avons donné la commande entière que vous nous avez refaite au sdf et non pas les restes comme vous inventés si bien. Donc j'ai pas besoin de votre avis pour savoir si mon geste était charitable ou pas , seul Dieu sais l'intention qu'il y avait dans mon cœur à ce moment là donc vos blabas ne m'atteigne en aucun cas. Et pour mon soi disant comportement prétentieux , je suis dans le regret de vous dire que vous êtes dans le transfert c'est à dire que vous retourner la prétention que vous avez vous même et votre employée envers moi . Alors que c'est vous qui êtes comme sa il y a beaucoup de trouble psychologique je dit sa je dit rien . En tout cas moi et mes amis vous allez beaucoup nous manquez ;). Et si après ce message vous devenez toute rouge et que la colère vous prend vous pouvez en parlez il y a des professionnels qui s'occupe de ce...

Tout d’abord, Les tables extérieures sont répugnance Nous mangeons avec des pigeons sur la table, de plus le personnel est désagréable, il me demande de sortir d’une façon très désagréable alors qu’on attendait juste notre commande Je déconseille fortement Je mets une étoile car je peux pas mettre 0

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Je pense que la relation client dans votre établissement n’est pas à la hauteur. De plus, dans votre réponse, évoquer ma vie privée, ce qui ne vous regarde absolument pas, d’autant plus que je n’ai fait que rapporter des faits réels concernant votre établissement. Enfin, lorsque vous vous adressez à moi en disant “mon petit”, le ton est déplacé et condescendant. Et pour couronner le tout, votre réponse contient plusieurs fautes de français : – “on te dis” au lieu de “on te dit” – “la salle est fermé” au lieu de “la salle est fermée” – “que tu viendra” au lieu de “que tu viendras” Cela ne fait que renforcer le manque de professionnalisme dont vous avez fait preuve dans...

Personnel désagréable. Après avoir consommé, mon fils de 13 ans souhaitait acheter une bouteille d'eau. Le patron (ou serveur) lui a très mal parlé pour une raison inconnue, en lui indiquant qu'il n'avait plus d'eau. Face à cette attitude peu commerçante et irrespectueuse, la seule réponse est de ne plus venir dans cet établissement, tant pis! Pour être restés quelques instants attablés, nous avons été témoins d'autres invectives envers certains clients. Les journées sont probablement longues et fatiguantes, mais cela n'est pas une raison. Votre réponse n'est pas vraie car 15mn plus tard l'établissement n'était toujours pas fermé et un jeune homme est sorti avec 4 bouteilles dans les mains. Ce n'est pas grave, nous passerons notre chemin la prochaine fois. Vous vous êtes permis de lui dire devant toute la file d'attente "je t'ai dit que je n'ai pas d'eau, il faut que je te le dise en arabe ?". Sérieusement c'est quoi cette façon de parler. La fatigue n'excuse...