La Ferme à Burgers — Restaurant in Nyons

Particulièrement audieu au téléphone. La notoriété n'exclut pas la politesse à l'égard du client.

Je m'explique : j'appelle pour effectuer une commande mais je n'entends pas très bien au téléphone parce qu'il y a beaucoup de bruits ambiants (sûrement en cuisine) ; j'ai donc du mal à comprendre ce qu'il m'ait demandé ; finalement j'apporte une réponse, c'est alors que mon interlocuteur me rétorque avec une arrogance consternante : "ben voilà c'est pas compliqué...".

La dernière fois qu'on me parla sur ce ton, c'était en CM2 !

En étant objectif, La ferme à Burgers fait de bons produits, ils le savent, ce qui explique sûrement cette désinvolture. En témoignent les autres avis négatifs, beaucoup sont accès sur le comportement... J'invite le lecteur a consulter les réponses du responsable de cet établissement dans les avis précédents. Lisez celui de "bernard eva", c'est lunaire 😳. On dirait vraiment une conversation de gamin : "c'est pas vrai, vous m'avez coupé la parole"... "nia nia nia..." 😂😂😂 Franchement, de la part d'un pro, autant rien répondre, c'est ridicule... Au moins je suis rassuré de ne pas être le premier à me faire expédier par téléphone 😂

Ma famille et moi étions clients, ça fait désormais neuf personnes qui ne consommeront plus ici tant que la politique d'entreprise consistera à être désagréable avec ses clients (drôle de management 🤔). C'est dommage parce qu'être simplement "cool" aurait fait de ce restaurant une adresse à ne pas manquer. 🤷 Mais là, ça gâche vraiment tout...

PS : vu les réponses précédentes, je m'attends à un long laïus de la part du propriétaire pour tenter de justifier ce qui a attrait simplement à ce que l'on appelle "l'éducation". Quoi qu'il puisse répondre, il me semble que la politesse ne devrait pas être un sujet. On ne dit pas : "c'est pas compliqué" à un client, et surtout pas sur un ton aussi condescendant. Comme il le préconise lui-même, il suffit de rester bienveillant et courtois. Quand le client ne comprend pas, au mieux on répète, au pire, on raccroche poliment. D'autant que la conversation n'a pas...

It's was tasty, but unfortunately it didn't live up to all the 5 star reviews...that's not even counting the 90min wait! Yup, hour and a half wait for three burgers.

To their credit, the French fries and the burger buns were delicious, but not either to justify going back, considering all the other delicious options in town.

By all means, give them a try! Their prices are fair and affordable. Perhaps it was...

J'ai appelé à plusieurs reprises la ferme à burger avant 11h30 sans réponse de leurs parts . Alors comme on m'avait dit que les burgers était excellents j'y suis allé avant 12 heures , il était exactement 11h30 quand j'étais devant l'établissement . J'ai rappelé de ma voiture et j'ai vue une dame qui doit sûrement travailler dans cette établissement regarder le téléphone sans décroché. J'ai rappelé à 11h 40 , j'ai laissé sonner 30 seconde sans réponse une nouvelle fois. Puis j'ai vue le patron je suppose répondre au téléphone par la fenêtre de sans établissement . Je rappel plusieurs foi pour enfin avoir quelqu'un au téléphone je suppose le patron , je le voyais par la fenêtre de sans resto , et je lui demande si l'on peut faire une commande à emporter , il me répond que oui , mais je ne pourrai venir la chercher que vers 12h30. Alors je lui explique que je suis devant sans établissement depuis 11h30 et que j'ai essayé de les appeler sans réponse de leurs parts, et la réponse qu'il me donne c'est qu'il sait encore ce qu'il fait en me traitant de menteur. Alors je vous déconseille fortement cette établissement même si soit disant les burgers sont bon. Alors je lui dis que je suis devant sans établissement depuis...